大家在写调查报告之前,一定要将调查的流程都回顾一下,调查报告的内容一定要根据调查发展的过程来进行书写,句子范小编今天就为您带来了大学生实践社会调查报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
大学生实践社会调查报告篇1
调查目的:
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
调查对象:
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
调查内容:
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
大学生实践社会调查报告篇2
调查原因及目的:
在我国约xxxx万网民中,xx-xx岁者占到xx.x%,而这正是大学生所处的年龄段。作为网民主体之一的大学生的上网行为是否健康,直接关系着网络文明和大学生的成长发展。掌握大学生上网的基本情况,对对加强高校的网络阵地建设和培养高素质的大学生网民都具有重要意义。网络作为一个新兴的信息传播工具,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。网上聊天、发e-mail给好友、网上浏览新闻……网络对当今大学生的影响已经深入到其生活的方方面面。尽管网络存在着诸多优点,但是我们应该清醒地看到,网络信息的复杂性和开放性容易令部分同学对其产生过度依赖,从而造成大学生心理不健康,导致人格的发育不健全。那么,网络时代的大学校园,到底对当代大学生学习、生活模式存在着怎样的影响,又是怎样改变着大学生的价值观和人生观呢?为了具体了解到当前大学生上网情况,我利用这次机会对我们学校的学生做了一个初步的调查。
调查对象:
本次调查以大二的学生为主的xx名学生作为调查对象。本次调查主要采取问卷的调查方法。问卷由xx个问题构成,主要询问了上网的时间和内容及一些看法。
调查过程及结果:
根据调查问卷,有xx%的人有自己的电脑。大多数学生的上网时间为x~x小时。几乎学生的业余时间大部分消耗在上网上了。没有更好的利用起来。并且有xx%的人在中小学就接触网络,其中xx%在小学就接触网络。
中发现几乎所有人都回用手机上网,来进行聊天活动。更有xx%以上在调查过程在课堂上玩手机。这样可怕的事实,说明了我们大学生没有更清楚的认识到大学究竟如何合理的利用起来。却更多的时间浪费在上网聊天,甚至占用课堂时间。网络能给人们生活带来很大的帮助,大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间,能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会;另一方面,网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生,使得部分学生遭遇到一定的迷茫。有xx%的同学表示曾逃课上网过。并且没有进行跟学习有关的活动而是打游戏为主要。可以看出学生对于网络的利用只局限在娱乐交友方面,而真正的利用网络来获得更多的知识还是较少,这正好跟学生上网的动机打发时间相吻合,学生在网络上发掘的有用的东西太少。现在网络游戏非常盛行,对于游戏我们应该用辩证的眼光看,虽然很多人沉迷于网络游戏,甚至不可自拔。但是游戏毕竟能给人们带来快乐和开心的一面,所以自制力不好的学生最好不要去玩网络游戏,一旦上瘾后果就严重了。由于这样无节制的上网有xx%的同学觉得上网已经耽误了自己的正常学习与工作。甚至xx%的人觉得网络比现实更加精彩。
对于上网的动机,只有x%的人表示曾主动用网络进行学习活动。可以看出大学生的课外生活非常单调,习惯依赖上网来打发自己的时间,真正利用网络来提高自己的学习的很少。更少人会对网络上的专门性学习或工作性质的网站进行了解。其实这要看我们怎么去利用这个网络资源,也跟我们自身的水平知识相关,不同的人利用网络资源的情况也不同的,小学生跟博士生相比,很明显博士生就能很好的利用网络资源。但是对于我们大学生来说水平都差不多,而且我们对网络知识了解的差不多了,我们可以尽可能的利用网络知识来充实自己。
虽说接触的网络时间很常,频率很高。但,只有xx%的人觉得自己能发掘了了网络的xx%以上。有x%会从事有关网络的事业。
通过对这个问卷的分析,我们可以看出大学生上网问题存在这几点不足:
沉迷于网络的虚拟化。大学生感兴趣的两个重要主题是网上交友和网上恋爱,这两个主题又是和网上聊天分不开的。对于聊天的评价,有人认为是排解现实中压抑不满的重要方式,有人认为是展现另一个自我的途径,有人认为是最好的消遣方式,有人认为是重要的交友途径,也有人认为是无聊。
第一,影响学习成绩。由于大学生的课程较松,课余时间上网的较多,所以课后复习这一工作作的不够,一旦沉迷网络成绩可能是一落千丈,对学生的成绩有很大害处。
第二,既费钱,又影响身体健康。上网的环境以及网费的对学生有很大的影响。一小时一块半,一般人一次上网都要x块钱以上。要是喜欢上网的可能要用更多的网费,网吧的空气容易让人头晕目眩,甚至有人不习惯出现欧土等异常反映。
第三,网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外,就不知道做什么。只喜欢玩游戏,聊天交友这类。所以学生在对网络的利用还是比较贫乏的。很少人知道发贺卡,电子邮件等一些网络常用的工具。对网络知识了解更少,更不要说黑客技术等。
第四,随意性大。从上网原因和聊天话题两方面都体现出大学生上网存在较强随意性。都没有一定的目的,完全是为了打发时间。更多的人都不知道上网来做什么的。
解决方案:
对此,我们的老师还有学生自己要进行反省,学校进行宣传网络科学知识,以及网络给我们带来的好处还有错误使用网络所带来的后果。正确引导我们学生使用正确网络资源,让我们走在网络知识的前沿,不断的增加就业信息和其他相关知识。充分把握网络带给我们的每一个信息。它提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间,给了大学生一个展示自身能力的大舞台。我们应该用更多的精力关注网络上真正有价值的信息,通过网络接触社会,提高辨识和思考的能力。对网吧的管理也进行改进,限制学生浏览一些非法淫秽网站,做一个有素质的网民。对沉迷于网络游戏的同学进行思想教育宣传,努力从游戏中拔出来。正确的利用网络带给我们的信息,才能更有利于大学生的发展和成长。
网络在对于大学生获取信息、关注社会发展趋势、了解自己专业发展方向及专业动态等扮演着重要的角色,但若利用网络过度地玩游戏,则对学生的身心健康造成很大的损害;大学生接触网络比较濒繁,说明了网络对大学生重要之外,也说明了大学生由自己支配的时间较多,这更显出大学生合理安排上网时间的重要性;学校应该开设一些基本的电脑网络课程,这样学生就可以利用课余的时间来参加一些的电脑网络知识的培训、选修电脑课程等,用来增加大学生的电脑方面的知识以及提高能力;学校应该加强对大学生上网的引导和管理,针对一部分大学生自律能力不强的特点,学校应该制定相关规章制度,防止学生沉迷于网络而影响学习,让学生自己明白沉溺于网络对自己是没有好处的,应该把时间充分而合理的利用起来,多学些知识,多参加社会活动。
对于调查结果的思考:信息时代匆匆的步伐让大学生不能不使用和接受网络,不管它会带来多大的冲击,也这种冲击中夹杂着多少不良的成分。大学生终归是离不开网络的。为什么同样是应用网络,大学生就不能挖掘出最实际的意义,而仅仅停留于娱乐和消遣?这恐怕就是一个认识和对待新事物的态度问题了。对于这样一种新事物,既不能视之如洪水猛兽,因为它会带来某些负面的影响而因噎废食;也不能盲目的鼓吹它有怎样的优点。作为大学生,
应该认识到沉溺于网上娱乐的不利,用更多的精力关注网络上真正有价值的信息,通过网络接触社会,提高辨识和思考的能力。网络提供了大量信息,又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间,给了大学生一个展示自身能力的大舞台。并不否认网络同时会带来了一些不良的信息,特别对于大学生而言,完整的价值观念还未形成,好奇心又很强,很容易受到外来事物的影响。网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己,但如果把握得不好,猎奇的心态和过分追求个性张扬的心理也许会把大学生引入歧途。所以在纷繁的现象背后,我们应该有清醒的头脑来看待网络。
大学生实践社会调查报告篇3
*月十六号大部分同学都回家了,我选择留在衡阳,开始我的打工生活。
我打工的地方是**ktv,它是全国六家连锁店之一。我最开始应聘的职务是前台接待。
在**的第一天:我和住在一个宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一开始我觉得上班很神秘,后来发现上班和上课一样,只要你用心观察,就能学到很多东西。第一天我们学习了服务的理念:服从负责,廉洁谦虚,操守品德,互动合作。还有十句常用的礼貌用语:
1.您好,光临麦酷ktv。2.谢谢光临,请慢走,下次再度光临。3.您好,请问需要什么服务吗?4.先生小姐麻烦这边请。5.先生小姐麻烦这边请。6.对不起,请借过。7.对不起,让您久等了。8.对不起,打扰,为您整理桌面。9.请稍等,马上为您服务。10.祝您消费愉快,谢谢。四个绝对性:绝对服从性;绝对纪律性;绝对礼节性;绝对报备性。三不原则:不顶嘴;不插嘴;不反驳。简单地说就是决定服从。
十二多打卡下班,全体员工一起排队去吃饭,感觉有点像军队。也许是因为我太饿,同事觉得很难吃的饭菜我却吃的津津有味。这大概就是饥不择食。
下午依旧是打卡上班,上班的内容是打扫卫生。因为正在施工,所以卫生任务很艰巨。庆幸的是,像我一样的暑假工比较多,因此干活的热情很高。不知不觉四个小时在我们搞卫生的时候偷偷溜走了。
下班吃饭,和同事一起去宿舍。突然间感觉腰酸背痛,挣钱真得不容易。
大学生实践社会调查报告篇4
光阴似箭,转眼间已是大二寒假了,我们的大学生活多彩而充实,可都局限于校内,我们对外界的了解很少,而假期便是个好机会让我提前涉足于社会,去触摸书本中没有的东西。今年寒假,我有幸能再次参加广西关爱女孩青年志愿者行动,并且受益匪浅。
xx月xx号,我们广西共有四个高等院校集中在南宁计生委办公厅参加了xx年广西关爱女孩青年志愿者行动动员会及相关培训。通过这个会,我们了解到“关爱女孩”活动的内容,目的,意义及相关注意事项,为我们接下来的工作方案的大体模式指出了指导方向。今年“关爱女孩”青年志愿者行动致力于考察调研社会性别平等,以及人口性别比偏高等方面。而调研目的则是重点了解考察我区部分地区农村村规民约中体现性别平等的现状,缺陷及可能干预途径,提出改进的建议,为开展“关爱女孩”行动综合治理出生人口性别比偏高的问题,促进男女平等和社会和谐发展提供有参考价值的对策和建议。
调研时间:xx.xx.10 ——xx.xx.19
调研地点:广西来宾武宣县
调研对象:来宾市武宣县人民,包括县计生局,教育局,民政局,妇联,乡镇计生部门
调研人员:蒋艳萍老师 王芳 林荣 李辉 朱广超 王莹 苏婉蓉 卢雪婷 谢向锌隆艳芳 潘小池
调研形式:以走访调查为主,为了便于搜索整理信息,我们还以调查问卷作为辅助调研工具。走访为我们的调研报告提供了充实的实例材料,而调查问卷则有利于我们对所得的资料进行定量处理和数据分析。
调研方法:选定一些乡镇及村落,走访镇政府,了解该镇的人经济,教育,卫生等方面的基本情况,然后下乡入户,与当地村民进行深度访谈,了解当地的风土人情;经济发展与新农村建设情况;村民对社会性别平等的态度;人口计生部门政策宣传及工作落实情况;人口性别比偏差情况。而我们这次调研的主题重点在教育这方面,即农村女孩受教育现状及影响因素。
xx月9号下午我们出发前往来宾武宣,车外的秀丽风景拼命的往后退,我们在好奇与兴奋中前进。正如我们在准备阶段所了解到的,武宣县是一个人杰地灵的县城。这里有以山峻、水秀、石奇、林幽著称的百崖大峡谷,是难得的旅游、休闲避暑胜地; 还有坐落在高出地面100米的八座山峰中终年旱不涸,雨不溢,水甘可饮,水色依时变幻,四面青山挺拔秀丽,自成一景的自治区级风景名胜区八仙天池;文庙——广西最大、现存较好的文庙之一,自治区级重点文物保护单位。从进入武宣县我们便感叹真是名不虚传。
而时下恰是“双忙”时节,路边金灿灿的稻田里,农名朋友们正辛苦劳作着。我们到达目的地后安顿好后便马上开了一个小的会议,就当地情况讨论,将工作方案在修改完善。我们采点的是黄茆镇和东乡镇,以东乡镇为例。
从我们收集到的资料情况看,东乡镇教育状况不是很乐观,在走访中我们发现村里大多数都是六七十岁的老人和几岁的小孩在家。了解才知道,大部分年轻人都出外地去打工了,而且好多本应该在教堂里的孩子们也早早的加入打工队伍的行列。走访了两天,才好不容易见到一户人家里有一个1xx岁的女孩子。她向我们介绍说,她小学我毕业就不读书了,周边的同学也有部分也是这种情况的,也有初中毕业就不读书了的,上高中的寥寥无几,而能上大学的,更是凤毛麟角。他们小学毕业后就在家务农一两年,然后就跟着年长一点的亲朋好友出去打工。和走访的其他十几户人家了解到的情况差不多,当地年轻人接受教育的程度普遍不高。
特别是到了合群村,这里都是很零散的几户人家组成的小村落扎在山脚,山山相连,经济作物就是人均不到三四分的田地,经济水平落后。我们走访中有一户人家,主人是一位将要退休的小学教师,黄老师。他向我介绍当地的一些情况。他说,现在村里人最揪心的事是,为了减少资源浪费,县里出一条关于合并学校的政策。河马乡以前有xx所小学,现合并为1个——河马中心小学。初中也合并学校。而问题在于这一地段多以山区为主,村落之间又遥远,以前有xx所小学,学生可以自己到较近的小学上学,而合并学校后,由于路程遥远,家长不放心,而且中心小学只开设三年级以上的宿舍楼,宿舍少,设施简陋。而且现在像这种贫困山区小学最缺的还是老师,一些老师因为各种原因不肯留下来,新招的老师也不够调配上课,师资力量薄弱,教学设施差。黄老师说,以前还有好多小孩可以读完小学的,现在部分同学都面临辍学问题了,真希望政府出台一些合理有效的措施。我们的走访收集资料和调查统计的结果分析,102份东乡镇调查问卷,其中有34.3%认为“重男轻女”仍是本地的传统思想,50%认为女孩上学也是非常重要的,22.2%的人认为当地辍学女孩还是比较多的,而24.5%认为她们辍学的原因是个人意愿,只有15.7%认为是因为家庭困难而辍学。61.xx%家家庭收入的主要支出方向是供孩子读书,35.3%认为当地有较多未成年女性外出打工。
大学生实践社会调查报告篇5
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走 向社会, 接触社会, 了解社会, 投身社会的良好形式; 是培养锻炼才干的好渠道; 是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活 动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实 践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。 社会实践加深了
我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在 社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与 肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们 的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实 践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦 整天在精品店辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好 辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人 际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才 能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性, 要跟 他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是, 在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行, 那就改 变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使 我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中 使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到 不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能 力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理 在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班 干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方 法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那 么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因 人而异!
四:自强自立 俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父 母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的 时候,不管你遇到什么困难,>挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我 学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独 立!
五:认识来源于实践 一切认识都来源于实践。 实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要 性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的 发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着 这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思 主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实 践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。 认识在实践的基础上产 生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把 我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用 武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的 东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。 要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中 突出自已,表现自已。
六:专业的重要性 选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中 只是负责比较简单的部分, 但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇 感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己 对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并 没想象中如此容易。 平时在学校, 数字错了改一改就可以交上去了, 但在工厂里, 数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会 跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟, 不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就 因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种 要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行 了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈 兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并 不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上 责任的,这关乎工厂的利益损失。
大学生实践社会调查报告篇6
系部名称:xx科技大学管理学院: 专业:人力资源管理
年级:大一 班级:一班
姓名: 学号:
实践单位:xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场
实践时间: 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日
主题:送劵活动与打折活动哪个对顾客更有吸引力及实践心得 —
xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。目前在xx厦门、漳州、xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力寻找在xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。
作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会观察细微处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增强。
虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系,但他们之间还是有一定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业知识,但我坚定的相信:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一:我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈,不再恐惧,不再害怕。第二,我学会了初步基础的推销,慢慢学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三,学会了观察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,观察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。所以,我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。本身我的工作与管理就有一定的联系,但通过观察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。作为中间的管理人士,一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况,另一方面他们又必须与基层员工保持友好关系。
在寒假社会实践的这段时间里,我主要参与了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100。另一个是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送劵的过程中,大部分的顾客宁愿选择打折,也不要以原价参与送劵抵劵活动。在销售的过程中,我也顺便做了简单的口头调查。大部分的顾客表示不需要买你没多的东西,送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高,消费不起,而且抵劵要求太高了,不划算。站在商家的角度,虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意,有着巨大的拉动作用,但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处:1。活动的前期宣传不够有力,xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣传工具。2。员工在活动期间不够配合,各个柜台的配合度不够,缺乏集体意识,过分注重个人利益。3。制定送劵活动的人考虑得不够周全,高估了顾客的购买欲望和购买水平,高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切,不够现实,不够客观。
打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚朋友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。
二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物堆积问题,另一方面也可以为店注入新的动力——新客源。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂也很难说清楚。只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
同时我也深刻的认识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,避免理论知识与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不一定代表所有同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵活地把理论与知识进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。
“千里之行,始于足下”。这近一个月紧张而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用。过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。