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ktv经理述职报告 ktv主管述职报告(三篇)

2024-02-29 互联网 实用范文

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

ktv经理述职报告 ktv主管述职报告篇一

首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台,之后更是用心栽培,在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合,使得我们这个团队越来越有凝聚力,从他们身上我也学到了很多的东西。

我想我最重要的认识,就是对店长这一个职位有了深刻的了解,身为一个销售店长,无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作,我也有认识到自己存在的不足;

除了客观因素上的不足,我们在实际工作中还存在着问题,这些问题主要表现在以下方面:

第一:客户维护工作做的不到位,影响到了销售量。

第二:没有和客户进行很好的深入沟通,产品的价值没有清晰的推销给顾客,对顾客的想法和购买意图也没有了解。

第三:自身说服力和号召力还不够强,致使店面员工站岗不及时,工作责任心还需加强。

第四:对库存的销量没有及时关注,所以女装和男装销售比例一个是上升,一个是下降。

这些就是我在工作中存在中的不足,还希望各位领导给出批评和指导。

ktv经理述职报告 ktv主管述职报告篇二

*年过去了,根据集团公司的安排,结合岗位职责,我现在将20xx年履行电器连锁有限公司**店经理工作的述职如下,不足之处请给予批评指正:

我店自**年**月**日开业以来已了,经过发展,20xx年度实际销售*万元,完成利润**万元,是我店自开业以来的第一年和第一个台阶。

一:作风及思想建设情况。

一年来,受总经理委托,作为主管电器连锁有限公司临泉路店的负责人,在董事会及总经理的领导下,以科学发展观为指针,带头严格要求自己,履行本岗位工作职责,从我做起。

在(时间)中,公司内部开展的双争活动中,我店积极踊跃参与,在优化服务上下大力气,狠抓实干。在公司内部树正气,严格要求员工,严抓工作中的细节问题。在销售中做好服务追踪,树立为行业服务好的思想,扎实的做好各项工作。在经营过程中,严格要求自己,做到清正廉洁,起好带头作用。为公司争取最大利益。员工参与热情澎湃,积极争做服务明星,为我公司争做一流企业打下坚实基础。

二:门店改造情况及安全防范。

“3.15”后,路开始了为期四个月的封闭施工,给我店的发展带来较大影响,道路施工期间店内客流稀少,商场销售出现下滑。道路改造完成后,为打造好电器在新站商圈的第一站,经我电器公司领导与超市公司领导协商,我店于6月底对门店实施改造,从二楼搬到一楼为配合超市集体改造,我店直到9月9日才进场改造,于9月28日完成。

在这三个月的过度时间里,我店营业面积从二楼时一千二百平米变为350平米,营业面积的减少和修路期间的影响,以及门店改造,对我店销售产生直接影响。在此期间,我店克服外部环境对我们的压力与影响,对每一单买卖都紧追,对每一单服务都追踪。我严抓商场安全,防盗、防抢、防骗,防火,严防安全隐患,在修路改造混乱时期无一例安全事故发生,将安全隐患消灭在萌芽期。同时,对此期间我对员工出现的思想懈怠问题加强思想工作教育,信息互相沟通,困难共同面对,对策一起研究,问题一起解决。

三.商品结构及调整。

我店在和市区几大门店相比,属于外围门店,超市——电器组合方式,在购买力上先天低于市区百货店。在顾客数量上较稳定,但是人均购买力较低,这使得我店在商品定位上以中低端商品结构为主,兼顾高端商品。展望20xx年,对我店商品结构出现的问题,我将着重从调整小家电商品结构、数码手机商品结构与商场整体结构入手。根据现实销售情况,结合消费者对商品的需求状况,我将加强对小家电的商品、数码手机的品类,品种的调整和改造。

四:营业员技能与培训。

我自**年*月*日年履行**店经理以来,带领的是一支年轻有为,作风务实的工作团队,但是经验技能方面先天不足。在员工的技能与培训上,我下大力气狠抓:在公司组织的历次各项培训与活动中,我要求员工积极参加,满员参加,不迟到,不早退,组织培训认真学习,销售实践认真实践。在20xx年公司举行的活动中,我店派出的员工均获得佳绩。在门店现场管理中,我加强对班组长的技能与培训,安排各项工作与教授各项工作技能与经验。

展望20xx年,路整个路段的升级改造以及周围各商家的进入参与,商圈必将是飞速发展的一年,作为电器辐射整个**市商圈中的新站一员,我将带领广大员工踏实做好各项工作,克服自身存在的不足,努力完成公司总经理下达的销售任务和利润指标,务实工作,踏实求效,积极努力参与到商圈中的竞争与服务,把电器在新站做好,做强。

ktv经理述职报告 ktv主管述职报告篇三

ktv自20__年8月份前期筹备至今,已经经历了四个月由试营业至正式开业的重要阶段,今后的20__年里音之皇ktv将走向正规化,规模化,进入良性循环阶段;现将工作总结分为以下几部分:

一、20__年里所完成的工作:

1、公司人事、考勤、规章制度根据本地实际情况进行重新拟定、修改;

2、制定各部门考勤制度;每周、每月工作计划;

3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置;

4、消防知识宣传教育和考核工作:公安系统上报备案申请资料;安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作;

5、了解员工心态,有合理化建议的及时进行整改;

6、人员的招聘工作:(1)亚中、三威的招聘广告;(2)通过熟人介绍;(3)其它场地。

7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作;经员工核实无误后签字确认,汇总当月人员异动情况,对人员流失率进行对比分析。

8、进行卫生抽查和员工仪容仪表,礼貌用语的检查工作,对不合格者进行相应的处罚;

二、在过去的20__年里

虽然营业时间只有短短两三个月,但存在着十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们认真反思、总结与改进:

1、主动服务意识差,礼貌用语不规范;

2、员工缺乏责任心,基础工作执行力差;

3、中层管理人员缺乏责任感,管理意识淡薄;

4、各部门沟通能力差,无团队协助精神;

三、20__年整体规划:

1、建立完整的工作流程,完善各项奖罚制度,并严格执行,增加员工的业绩意识,将销售任务分配至个人,责任到每位员工;

2、加强培训教育,不仅要提高专业技能,还需加强推进文化建设和提升企业品牌,打造一支专业、务实、和谐,有责任感的年轻ktv管理团队;

3、开展有意义的活动,增加企业凝聚力,弘扬先进,激励员工,营造一种轻松、愉快、紧张、严肃,既有压力有积极向上的工作氛围;每月进行优秀员工考核评比,每月评选优秀员工两名,各部门突进工作者若干名,并给予一定的奖励。

4、与移动公司、电信等通信行业的合作,结成异业联盟,加入全球通俱乐部;

5、落实音之皇网页的建设,通过互联网推广公司品牌,提高公司品牌知名度。

四、20__年工作计划:

1、每月进行优秀员工考核评比,每月评选优秀员工两名,各部门突进工作者若干名,并给予一定的奖励,对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴;

2、对每月人员异动情况进行分析,根据节假日、闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减,减少不必要的成本浪费、

3、加强现场管理,根据公司管理制度,加大检查力度,实实在在提高服务质量

4、行政人事部四名管理名言:六亲不认抓管理,一丝不苟抓服务,点点滴滴抓业绩,铁面无私抓纪律。

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