演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧,我们一起来看一看吧。
爱岗敬业演讲稿篇一
今日我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》,导游爱岗敬业演讲稿:用心服务 搭建桥梁。
我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”或许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,各位都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给各位个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰 。或许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,各位都依依不舍,在我说完欢送词的时候,各位同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么或许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
爱岗敬业演讲稿篇二
尊敬的各位来宾:
大家下午好!
二十年前,创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此这个辉煌的名字誉满九州。 斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那 就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发“更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。
《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。主人公罗,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的“建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。
放开眼界看未来,信心百倍情满怀。
同心同德求发展,走进新时代。
一流的领导班子,英明决策,高瞻远瞩,与时俱进。
一流的职工队伍,敬业爱岗,敢打硬仗,百战不殆。
我们为而骄傲和自豪!
我们为明天更加灿烂、辉煌而行动起来吧!
爱岗敬业演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天是“五。四”青年节,是青年和团员的节日,虽然我已经脱离了团组织,但是我还是想以我十一年的工作经历来谈一下我们公司“真诚、敬业、共同成长”的企业精神对我的影响。今天,我演讲的题目是《真诚、敬业、展女工风采》。
做为电建女工,当我们未婚时,为了工作奔走在各个施工工地,工装一身,安全帽一顶,工具包一个,不爱红装爱工装,美丽的青春时光是在飞溅的焊花与纵横交错的钢筋水泥中渡过的。等到结婚后有了家庭,有了孩子,在孩子未满周岁时就交给了家中的老人,或者送进了全托幼儿园,自己就又匆匆赶赴施工一线,重新走上了工作岗位。工地一般都是工期紧张,没有双休日,甚至有时节假日也要加班。我们电建女工,同样是为人女、为人妻、为人母,却欠家人太多。我们舍小家为大家,为了企业的发展,付出了比一般行业女工多得多的艰辛和汗水。这些毫无怨言的付出,就是我们对待工作的一颗颗最真诚的心呵!
记得王宏生经理在一次讲话中说:“敬业就是勤奋、主动。”勤奋是前提,主动是基础,热爱是关键,没有主动性,就谈不上敬业。我们每个人所从事的工作未必是其兴趣所在,那么这就要培养我们对工作的热爱与执着,做到干一行、爱一行、钻一行、成一行,在追求与奋斗中找到快乐,实现自己的人生价值。我们女工中有多数所从事的都是平凡的工作,但就是在这些平凡的岗位上,我们付出热情,努力学习业务知识,不断提高自身修养,提升自身综合素质,创出了不平凡的业绩。有的在紧张的工作之余,抓住点滴时间,自学成才,提高了学历;有的拜师学艺,钻研工作中的难题,提高了业务技术水平;有的专心攻读,结合企业发展需要,取得了社会通用的职称证书。所有这些成绩的取得,源自于我们对事业的追求,对企业的忠诚和对岗位的热爱。
大家常说,爱厂如家。的确,企业实际上就是我们大家的家。公司从当初的一个地处东北的安装队伍成为今天赫赫有名的“中原铁军”,不也是一步步成长起来的吗?老一辈的电建人老去了、故去了,新一代的又不断成长起来。已近六十华诞的公司依然年轻而充满朝气。
我参加工作到现在,体验过一线工作的艰辛,母子分离的酸楚,工作忙碌的考验,也体验到了学习成长的快乐。在我从施工一线调至管理岗位以来,从开始的力不从心,到现在的得心应手,付出了一定的精力去充电学习,感觉非常充实和愉快,因为我知道这正是企业赋于我成长的机会。与此同时,企业对我们的要求也在不断地提高,归纳起来就是两个字:德与艺。所谓德,就是看我们对待企业是一种什么样的态度。是人浮于事还是共同成长?在埋怨企业给予你太少的之前,先要扪心自问自己为企业做过些什么?所谓艺,就是自己立足于企业的技能,更是自己能否立足于企业之本。
我们就像是企业的孩子,没有了企业的呵护,我们何去何从?反之看来,企业又像是我们的孩子,没有了我们的精心培养,企业又谈和发展壮大?
随着公司发展的脚步,我们所有女工也正在以“学习新知识,做时代新女性;立足本职岗位,建功立业;树立新风尚,构建和谐家庭;坚持四自精神,追求人生真谛”的精神与公司共同成长。
所有这些,无不显示了我们的新企业精神:和谐之美在于真诚,和谐之美在于敬业,和谐之美在于共同成长。
我坚信,我们广大女工一定会以真诚、敬业、共同成长的企业精神为指导,奋发有为,展现自我,因为“家庭因我们而幸福,公司因我们而繁荣,社会因我们而多姿多彩!”
我的演讲到此结束,谢谢大家!