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2023年酒店棋牌室服务员岗位职责(3篇)

2023-12-25 互联网 实用范文

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

酒店棋牌室服务员岗位职责篇一

说明书

2020年5月29日

岗位描述 棋牌部服务员

岗位名称: 棋牌部服务员 直接上级:

棋牌部领班 本职工作:

为棋牌部客人提供服务 工作责任:

1.2.3.4.5.6.7.8.9.保管本部门所备棋具、牌具。 向客人出租必须的棋具、牌具。

按客人的要求洗牌、砌牌、发牌;按客人的要求记分.及时清理客人的台面。

按客人的要求提供烟酒、饮料、食品等物品。向客人推销本店所备的烟酒、饮料、食品等商品。对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。保持本部门清洁。

注意客人的活动,如发生纠纷或异常情况,及时报告领班。

工作范围:

棋牌部

酒店棋牌室服务员岗位职责篇二

棋牌室服务员岗位职责

1、每日上班开始营业前检查清理棋牌室,仔细检查牌类的数量。

2、棋牌室的桌椅烟灰缸等必须保持清洁明亮,周围环境清洁卫生,包括地毯吸尘、地板除尘、围栏玻璃清洁、绿设植物清洁、吧台区域清洁等等。

3、在客人下棋、打牌时,服务员要勤换茶水,勤换烟缸,勤观察设备有无损坏,并保持棋牌室室内空气、温度冷热适中,空气流通。

4、客人用过的杯、盅均要及时清洗、消毒。

5、下班前要认真检查所辖区域有无烟头、火种切勿大意。

6、工作区域、储物柜内随时保持整洁。

7、爱护公物,负责妥善安放、保管好本班组领用的物资。

8、负责完成上级交给的其他工作任务,并严格执行报告制度。

酒店棋牌室服务员岗位职责篇三

棋牌室岗位职责

1、听到服务台通知后,主动迎接问候客人,热情、礼貌地向客人问候。

2、主动引导客人入内,并向客人说明棋牌室的收费标准。 在提供服务之前,适当地提醒客人保管好自己的钥匙牌和个人物品。

3、安排客人落座后,立即礼貌地与客人打招呼、问好,帮客人调好麻将,并为客人点茶水及其他所需用品。

4、客人娱乐前或娱乐期间,要主动向客人征询是否需要饮品、简餐、香烟等。

5、密切注意棋牌室客人的动态,及时为客人换水、为客人提供最佳服务,给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话,不评论客人。

6、客人招呼时,及时提供客人需要的服务。

7、客人在棋牌室娱乐结束,离座时服务员应主动告别,欢迎再次光临,并提醒客人带好随身物品。

8、整理棋牌室内卫生,客人离开后,要及时将室内水杯、水壶等水吧物品送至水吧并提醒保洁清扫房间。

9、关毕灯光、空调等设施,保证设备完好,如空气不畅,应开启窗户(夜间不开启),确保空气清新。

棋牌室岗位具体负责内容

1、引领客人进房间,将灯光、空调、空气净化器打开,并向客人说明棋牌室的收费标准。

2、询问其娱乐项目(如是麻将,则立即给客人调好麻将)

3、询问客人所需茶水、饮品、香烟等(如到就餐时间,可询问客人是否在本店用餐)。

4、棋牌室所有茶水均由水吧人员负责配送,本岗位人员需给棋牌室送水(每个棋牌室送两壶水)及送餐、收餐具等属于棋牌室内的一切服务。

5、客人招呼时,及时提供客人需要的服务。

6、客人在棋牌室娱乐结束,要及时关闭房间电源并将室内水杯、水壶等水吧物品送至水吧。

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