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行政管理岗工作总结 行政工作内容总结篇一
2011年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方
面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创
造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管
理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果，同时
也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验，取长补短，现将2011年工作 总结如下：
一、对公司各部门工作支持和配合根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了
销售公司、财务部及其他部门的外勤用车；在工程收尾阶段，配合生产系统做好各项物
资的调配，及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保
卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进，针对办公管理区重点施工
部位如：监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查
及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上，利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上
注重抓好贯彻落实，力争把工作做到实处，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可
依。
三、日常行政管理工作
2011年行政管理部日常开展的具体工作事项有：
1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和
准确性。相关涉及到的具体范围为：草拟了综合性文件和报告等文字工作；承办了办公
会议的记录、整理和会议纪要；承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作，做
到了及时传达和准时下发、协助督导，贯彻了公司有关会议、文件、批示精神（截至目
前为止此项工作进展顺利，已形成了规范化的操作流程，行政管理部对经手文书的行文
格式、流转程序进行了严格把关，在做好了相应保密工作的前提下，充分保障了此项工
作的有效开展和落实）。
2、文件归档管理工作规范公文档案管理，提高公文的办理质量
及效率：及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工
作进行落实。2011年收文：93份，发文：110份，会议纪要：19份；目前公司所有的文
件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册，同时对公司资料进行了汇编、汇总；调整、完善了各类档案的归档管理工作，做好了公司资料的归档工作。
3、资产
管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置，做好各类财产设帐登记，定期盘查工
作；出台了相关的管理规定，制订完善了固定资产登记台帐（年中会同财务部对固定资
产进行了盘点，做到了帐物相符）；应各部门需求及时购入办公设备、办公用品，做好相
应领用登记手续，对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品，做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作（如：应急采购、领用等事项），至今为止基本都做到了事事有着落，做
到了日常台账的及时总结和数据积累（如：日常采购数据、工具、文具领用数据等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后，就食堂的原材料采买把
控工作做了进一步的调整和跟进，卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检；及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计；餐厅运转基本正常，每月的费用也基本能控制在要求的范围之内；每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检，并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养，更健康，更科学合理，就饭菜质量和口味征求意见，不断地尝试改进，增加了花样和特色，如：早点的豆浆、油条，晚上的面条等。仓库所有物品全部上架，按类摆放，整齐有序，物品出入库登记清晰，保证库存物品不过期，不变质，做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理，注重消防安全保卫措施管理，落实责任到人，各施其责。定期进行消防与保卫设施检查，确保办公场所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度，确保信息畅通和及时。通过制度管人，按制度办事，保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
3、宿舍管理
建立了相关的管理制度，做到不定期抽查，着重抓好宿舍安全卫生管理工作；做到了每日定期巡查和及时整改。
4、车辆管理
做好公司公务车的统一调度、维修、保养、安全行车等工作，确保车辆处于良好的状态：①车辆证件手续的办理及归档等手续及相关证件均齐备。②按照公司规定，定期进行保养，全年车况均无异常。③严格执行出车登记制度，有效的控制了车辆费用，为车辆管理提供了书面依据；在行车安全方面，本年度未发生重大安全事故，并保质保量的完成了各项接送任务，保障了公司业务的高效畅通。
五、人力资源管理 及时跟进了员工转正、考核事项（截止2011年12月公司总人数503人，比较去年今年增加140人，其中大中专毕业生198人，技术人员65人；劳动合同签订数量已完成80%。（其中20%未到转正日期）；社会保险缴纳情况：医疗保险缴纳145人，养老保险205人、失业保险300人，工伤保险503人。（以上保险金额已交至社保局，）2011年合计缴纳社会保险160万元。
六、积极开展活动，丰富员工生活
1、协助公司领导为员工购置了体育器材，设置了篮球场、乒乓球室等活动室，丰富了员工的业余生活。
2、组织了首届职工篮球比赛，参加了“三阳杯”篮球赛，并取得季军。
七、积极配合组织公司各项活动
1、配合组织了公司一周年庆典活动。
2、顺利完成了新办公楼内办公桌椅的接收、组装及卫生清理工作，于7月6日组织相关部门顺利搬迁。
3、组织开展了二期点火仪式，并顺利完成。
八、2011年管理工作中需改善的地方
反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常规工作量已经很大，公司的发展壮大要靠全体员工的共同努力。
1、随着公司的不断壮大，内部管理显得越来越重要。抓好日常管理，需要从强化执行力上下功夫；任何一个公司，最大的威胁往往并不是来自任何竞争对手，而是取决于公司的内部管理。公司的目标，要
让每一个员工都知道，通过企业文化的培养和建立，逐步营造建立起一个健康的、有竞争力的团结奋斗的集体，最简单的也是最好的方法，就是通过目标统
一、策略一致，与公司员工成为并肩作战的伙伴。总的来说，就是要强化工作责任心和执行力，更好地利用各方面的资源，全面做好后勤保障和安全保卫工作，使公司发展得更快、更好。
2、培训工作没有系统地进行，没有发挥培训的作用。这主要是时间的投入有限，没有精力抓起来。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。
3、行政管理是一项庞大的系统工程，必须建立和完善一套规章制度。很多企业管理的成功经验表明，企业管理有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。制度是明文写出来的，大家一定要执行的，甚至要被审计的项目；而企业文化则是无法形之于文的，一般情况，在管理问题找不到答案的时候，就应从企业文化中寻找原因。制度不可能解决所有的问题，也不应该解决所有的问题，良好的企业文化可以弥补管理上没有制度明确规定的地方。通过培训可以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。培训和企业文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我们认为行政管理部门就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障。切实加强行政管整理工作，只有这样，公司的竞争实力才能有较大的提高。行政管理部门不应该是保姆和监督者的角色，而应该是企业文化的引导者，各项工作都要求行政管理部的人员在整体素质和水平上至少要和中高级管理人员一样，这样才能懂得如何在公司中以精神带动其他部门，而不是整天追在其他部门的后面要求这个、管理那个；加强日常沟通，按公司的运作把所做的事项程序化、文件化，逐渐使工作形成成为一个较完善的体系。
相信有公司领导班子的坚定支持，有兄弟部门的紧密有效配合，有我们行政管理部全体员工的共同努力，我们行政工作的职能作用一定能得到充分发挥，我们有信心也有能力在原有成绩的基础上，开拓进取，不断创新，一切以公司利益为主，为了公司的未来努力奋斗。
行政管理部
2011年12月31日篇2：行政管理人员年终工作总结
二〇一四年度工作总结
尊敬的各位领导，同志们：
在管委会领导科学组织安排及综合办各位领导的关心支持下，本人顺利完成了2014年度的各项工作任务，较好实现了年度工作目标。现将2014年度个人工作简要情况总结如下： 一完成工作及特点
一是强化学习，不断提高自身政治理论素养。一年来，我能认真遵守国家的法律法规和管委会的各项规章制度，忠诚于党，服务人民，不辞劳苦，扎实工作。2014年初以来，我能够严格按照管委会政治学习要求，自觉参加政治理论学习，认真做好学习笔记；能坚持每天收看新闻、读报纸，上网学习，不断加强政治理论学习，提高自身政治素养；能够按《党章》要求，以优秀共产党员标准，规范自己言行，并坚持不断加强对自身人生观、价值观、世界观的改造，努力使自己在思想和行动与党中央的要求始终保持一致。二是踏实工作，高效完成交办各类工作任务。我的主要工作职责是负责机关财务、综合办公室行政科有关工作、并抓好机关办公区域环境卫生和绿化工作。在财务工作中，我做到了严格按照国家有关法律法规、财经制度、出纳人员工作规定办事，坚持执行一支笔审批核销制度，坚持按各类标准仔细审核每一笔经费，对不符合相关法律法规、管委会财经制度和领导要求的款项，能严守财务制度，始终坚持原则。能及时做好与会计结算中心帐目核对工作，及时向领导汇报资金的收支情况，确保各部门工作经费和各类开支都账目清晰明并符合规定。一年来，圆满地完成了所担负的出纳工作，没有出现任何违反财经纪现象。负责行政科工作以来，能认真统筹安排担负的各类行政工作，和科室其它工作人员一起，高标准完成 好上级交办的各类行政工作任务，从年初以来，未出现过大的差错，较好的维护了国开区的形象。在环卫绿化工作方面，不断加强对清洁工、绿化工、保安人员等分散人员的管理，严格工作制度，规范工作秩序，对其出勤情况、工作状态、工作绩效进行随机检查，不断加强对相关人员的职业教育，关心其日常生活，使其保持良好的工作状态，确保分担的环境卫生、门禁管理、安全保卫、绿化管理等工作质量不断提高。坚持每天对机关办公区域和周边环境卫生进行检查，发现问题及时纠改，确保各级领导不为环境和卫生分心走神，为管委会营造了一个干净整洁、和谐优美和秩序正规的良好工作环境。三是廉洁自律，自觉筑牢拒腐防变思想防线。“常修为政之德，常思贪欲之害。”虽然本人负责着机关日常开支，办公室各类结算及领导交办的各类临时经费开支，但在工作中却始终能坚持按照国家最新的法规要求严格要求自己，做到常在河边走，就是不湿鞋。时时处处提醒自己要按党纪国法的办事、按规章制度办事，按核销规定办事，坚持做到拒腐蚀，永不沾。应该开支的经费，就按制度认真执行；不合规定的费用，就认真做好耐心说服工作，争取工作上的支持与理解。一年来，虽然经手了大量的经费，但从未出过一次差错，较好的维护了财经纪律的严肃性。
二存在问题及缺点
一是工作中仍有拖拉现象。在工作任务量过大时，先对急事进行紧急处理，造成个别其他工作任务不能迅速及时完成。
二是工作中时有急躁和乱忙现象。在时间紧、任务重的情况下，偶有急躁忙乱现象。
三工作规划统筹上还有提高余地。对行政科的工作进行了较了系统和计划和安排，但在科学统筹规划上还的提高的余地。
三、明年计划及打算
一是继续高标准完成好机关财务工作、办公室日常行政工作、并继续抓好机关办公区域环境卫生和绿化工作。
二是对行政科的工作进行认真的统筹计划，为高质量顺利完成好上级赋予的各类行政工作任务夯实基础。
三是高质量高标准高效率完成好各级领导临时交办的各类工作任务。
四是不断强化自身学习，在提高工作能力的同时，进一步筑牢拒腐防变思想防线，做到拒腐蚀，永不沾。 2014年已经过去，虽然本人工作中还有些许不尽人意之处，但我个人感觉收获颇多。特别是单位各位领导踏实的工作作风，以及认真负责的工作态度给我树立了良好的榜样。总结过去，展望未来，2015年的工作对于我来说又是一种新挑战。新年度，新机遇，新挑战，如何优质、高效、安全、及时地完成好各类工作任务，是我在新的一年中急需思考的课题。在2015的工作中，作为党政办工作的排头兵，我将认真执行国开区的各种规章节制度，充分发挥个人主观能动性，不断总结归纳提高，高标准，高质量，高效率完成好上级交办的各类工作任务；廉洁守法，以铁的纪律来约束自己；不断学习新方法新经验，充分发扬优点，纠正缺点，在不断完美中提高自已，也希望各级领导能给我更多的理解和更大的支持，争取把本职工作做得更加突出，为国开区的科学发展贡献自己应有的力量。篇3：行政管理人员(文员)工作总结
2013年半年个人工作总结
转眼以至2013年6月，回顾这半年来的工作，有成长，有不足，现对2013年上半年工作情况进行如下总结：
一、以季度为周期，定期对各部门移交的项目资料、合同、招投标文件、项目图纸和销售物料进行分门别类的整理、归档、立卷、入库及电子台账的建立，并于5月15日接受集团办公室档案专职人员的检查，针对档案制作、归档分类、造册登记等方面进行全面检查，并在检查后根据检查检查结果完成整改。
目前一期开发完成、二期开发全面启动，为了保证二期的顺利开发，更需要在此过渡期完善整理一期资料作为后期的参考资料，为后续工作的开展做到有据可依，有据可查，形成公司属于自己的历史轨迹；
二、建立并完善符合公司实际情况的档案借阅制度，进一步规范公司档案借阅程序，加强档案利用效果，使历史档案能够以最大价值发挥指导工作进行的效用；
三、办理员工社会保险“五险一金”全部险种的常规性工作，包括人员增减业务，和年度基数申报年检业务；同时根据各员工的实际情况，为各部门员工办理生育保险费用报销、买房员工的住房公积金提取业务，确实实现国家、企业对员工的权益的落实。
四、拟办综合合同eas会签及付款流程，2013年上半年完成综合合同会签5个，综合合同付款7个；
五、草拟公司月度办公例会纪要，以及公司日常红头文件的发文审批流程；
六、督促并协助各部门员工及部门领导完成每月的eas绩效考核工作，包括月初的绩效考核指标填写和月末的绩效考核自评填写及上级评分工作；
七、行政日常工作的办公用品发放、办公设备联系维修等工作。
行政人事工作事无巨细，从内部管理和外部业务，本人的工作内容和工作范围均有所涵盖，因此在未来一年的工作规划中，本人将从以上两方面进行总结完善和改进：
一、更加细致、认真的归档和整理各部门移交的工作档案。西安公司至今已快有5年的开发历程，5年中形成的历史档案种类繁多，数量庞大，为了便于各部门在日后的工作中因为工作需要翻阅档案，在新的一年里，在二期项目开发之际，本人将会以更加专业的方法和系统的思路来整理归档档案，方便服务各部门的工作开展；
二、在对外工作中改善与他人的沟通方式和办事方法。社保办理和证照变更、年检等业务经常需要本人与政府机构等外部工作人员接洽办理，因此在此过程中要加强与外部人员的沟通和协调能力，总结摸索出更加高效的办事方式和沟通方法来保证业务的顺利完成。
在下半年中，本人将摈弃不足，加强优势，以更加饱满的工作热情和工作态度迎接未知的挑战和锻炼。
行政管理岗工作总结 行政工作内容总结篇二
2009年个人工作总结
本人2009年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2009年的整体工作总结如下：
一、行政后勤
（一）职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属
三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
（二）会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、09年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在09年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控2009年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司2010年预算编制的各项要求，结合分公司2009年的实际及2010年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
（四）通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
（六）证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部2009年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。
（七）其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
四、2010年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。
2009年12月15日
行政管理岗工作总结 行政工作内容总结篇三
行政岗位工作总结 篇2：2013年综合行政岗年终工作总结 2013年综合行政岗年终工作总结 2013年综合行政岗年终工作总结
前言 2013年，是我在后线支持综合行政岗的第二年，和初来行政岗时的懵懂和无知相比，现在的我，多了一份成熟和责任，虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔，与新伙伴的默契在工作中不断搭建，2013年新征途同样收获颇丰！
下面，我将从三个方面汇报2013年全年的工作情况。2013年，伴随着部门的发展壮大，人员的不断调整，综合行政也从12年的3人扩大成为现在的6人，成为后线支持最大的团队，服务种类近百余种，覆盖全员。
一、2013全年工作回顾
日常行政工作--职责梳理，明确岗位价值
将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化，分为：人事，宣传，采购、财务、库管，根据个人特长确定负责人。
编写了《行政月度工作汇报》，形成月度汇报7篇，并整理成册，增加行政工作可视性和系统化。
业务激励工作--关注业务，服务部门发展
全方面协助部门劳动竞赛，协助举办12场业务技能比赛，举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造“星”活动，挖掘基层普通员工的明星风范，提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封，加大服务性稿件的宣传力度，2013年，内网宣传1200余篇，总行宣传120余篇。
员工关爱工作--创新活动，主题生日会放异彩
自2013年5月起开展主题生日会，每月都会发出一份别出心裁的邀请函，邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴，通过一次又一次的活动举办，获得了来自一线员工的肯定与支持，参与人数也在不断攀升，逐步树立了良好的口碑。
后线团队生活--星光闪闪，推进家文化建设
随着后线团队人数的不断增加，始终以文化管理为核心，采取统一的班服m及提出“成长新后线，传递正能量”团队口号，积极组织参与中心的top星光榜，展现后线服务品牌，挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动，更进一步增进着彼此的了解，记录生活的美好点滴。
二、工作中的不足 2013年末，一支“主动服务、高效执行”的综合行政团队雏形已搭建，作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。
管理思路提升--2013年对于行政团队已有比较清晰的管理思路，而对于整个后线支持团队，并没有清晰的管理思路。
个人能力提升--对于数据的理解和运用上，能力还需要进一步提升。综上所述，对2013年整体工作情况，自我评价为：称职！
三、2014工作计划
根据部门架构调整的大背景和局面，需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。2014的管理思路，用一个成语形容是--精兵强将，我将借用远程结果、过程目标管理来说明：
精--深入挖掘综合行政版块管理力度
结果目标：希望通过一年的努力，在2014年年末时，形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。
兵--提升行政全员的单兵作战能力
过程目标：带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程，并做到实时更新。进一步完善行政团队abc的角色扮演，力争做到行政人员休假，行政工作不停歇。稳定有序的完成2014年全年日常工作。强--发挥活动组织特长，为部门关爱工作
结果目标：抛开各类其它行政的头衔，把部门2014活动也做出有新意的品牌。2014初，提前制定部门全年活动列表，实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。
将--学会向上管理，做好班长代职人
过程目标：2014年是我成为后线支持团队代职人的第二年，和2013年仅管理行政团队相比，2014年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责，成为有力助手。
结束语
“有一天你将破蛹而出，成长得比人们期待的还要美丽，但这个过程会很痛，会很辛苦，有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这，也是生命的一部分。做好现在能做的，然后，一切都会好的。”
一路走来，总有些遗憾，更多的是成长，很幸运从未感受到孤单与无助，很幸运，一路有你们！《2013年综合行政岗年终工作总结》篇3：2013年度个人工作总结(行政人事岗位)2013 年度个人工作总结伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 2014 年。回望过 去一年多的时间里，我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我进入了 xx 公司，成为了公司的一名员工。进入公司已快有 2 年的时间了，感受颇多，收获也颇多。工作期间，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，同 时在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上也获 得很多收获和取得了一定的成果，虽工作上也经历了很多困难，和存在诸多的 不足，但对我来说每一次都是很好的锻炼，也是对自己的一种鞭策。现就 2013 年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报：
一、工作任务与业绩
（一）人事管理方面： 1．人事档案管理 2013 年公司在不断的壮大和发展，相对本年度来说，新进的员工人数也 不断增加，随着公司的扩大，人才的引进。员工人事档案的管理也成为了管理 中重要的一部分。期间负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归档，建立新员工个人档 案袋，并逐一完善员工档案资料及电子文档，使其更加完善化；协助上级掌握 人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划工作提借准确 和及时的人事信息。2．劳动合同人员管理 负责管理员工劳动合同；负责办理劳动用工相关手续（包括新员工入职、转正、离职、人员调动）等人事审批工作。① 本年度自 2013 年 1 月起进入公司新员工 52 人，已全部完成入职手续 及建立个人档案，相继完成了员工人事信息的录入和资料的健全搜 集。②自成立 xx 有限责任公司起，已办理完成全体员工劳动合同。公司人员 的管理也在逐步走上规范化的流程。3．人才招聘工作 通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、参加人才招聘会、网上招 聘等各种办法招揽、吸引高学历、高职称、高水平的人才，卓有成效。期间，协助完成了相关人才招聘工作，包括报刊发布招聘信息 1 次，参加现场招聘会 9 次，网站发布 4 家（免费的有 3 家）等。本年度各部门招聘岗位数共计 51 个，入职员工为 52 人，这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一 步择优录用专业人才奠定着良好的基础。4．培育人才工作 负责公司每次培训前的准备工作，完成本年度 63 次培训及培训申请、培 训记录信息的填写和归档，搜集整理培训资料和影像资料,制定培训实施结果 统计表和草拟出 2014 年度培训计划，负责安排每次培训的实施与跟踪情况，努力做好公司人才培训工作。本年度培训分类简要统计表：培训 总次数 新员工 入职培训 其他管 理培训 采购 方面培训 技术与专业 技能培训 生产工艺/装 配方面培训 代理商 培训63 次11 次21 次3次17 次8次3次5.（员工绩效、部门满意度调查、人员异动）（社保、员工福利、劳保管理）期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的 所有整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜 等。办理员工节日福利员工劳保的管理及相关人事费用统计等„„ 当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开 的。6．员工日志、考勤管理 负责公司员工日志及考勤的管理，规范员工日志和考勤管理制度，严格落 实相关责任。另外协助部门领导加强了对请假制度的管理，对不履行请假手续 擅自离岗者，坚决予以查实并作出处理。按时完成了每月员工考勤的搜集和统 计。以上工作的开展，既规范了公司的规章制度，又激励了员工的工作积极 性，从很大程度上改善了公司员工的工作作风和精神面貌。
（二）、行政工作方面 1.公文收发会议纪要管理 期间，负责公文收发会议纪要的管理，做好公文纪要的收发登记，并确 保文件下发时的校对工作，确保公文会议纪要的顺利下发和正确率的保障。与此同时，保管好每份文件的归档、保密和无任何文件丢失是做为行政管理人 员应尽到的责任和义务。本年度共计收文 169 份文件，自本人接管后办理收文 40 笔。2013 年度办 理发文共计 12 笔。本年度办理会议纪要下发共计 24 笔。2.办公用品器材耗材管理 期间负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理、包括用品的登记、出入库验收与存放等事宜，本年度完成办公用品耗材的采购、验收共计 30 次，同时对办公器材（数码相机、上网本、读卡器等）的管理，一直以来都是 严格执行登记管理，切实做好公司财物的保管工作。3．接待工作 参与公司上下会务的接待事宜。经过这 1 年多时间的努力和学习，让我在 外事接待、与人沟通的能力上有了更进一步的提升，这也是我进入公司后受益 最大的，值得可喜的一件事。4．固定资产管理 负责公司固定资产的管理，本年度已完成公司固定资产的盘点与台帐的核 查清理事宜。同时完成了综合部备查低值易耗品的全部清理和电子台帐核实。期间办理 固定资产批量转移 42 人，办理资产报废手续共计 6 笔。自规范与完善管理后，有效的提高了公司内部固定资产的管理和年度资产的顺利盘点。5．其它行政工作 行政工作是繁琐的，包含着打印复印、扫描传真、订餐订房订票、租花租 房、发快件、来访人员登记管理、订阅报刊杂志、通讯录更新、企业邮箱管理、电话故障解决、假前安全检查、打印机维修管理、门禁系统管理、办理员工各 项费用的报销、标识制作、年度费用结算等工作„„每一项工作的完成都是对 责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的 成本换得最高的效率，这已经不单纯是对从事业务工作人员的要求了，对行政 工作人员也同时适用。期间，本人抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨 地完成着每项工作和上级交派的任务；同时也不断提高自己、抓住每一次让自 己学习和成长的机会，努力提高着业务水平，希望在今后的工作中，能做得更 好，更完善。
（三）、企业文化宣传方面 参与公司文化活动的宣传工作（2013 年度协助部门同事完成新画册文字 的修改与校对、画册制作期间的相关事宜等）； 负责联系各广告公司，制定公司新更换的 vi 标识方案与各广告商家的报 价对比，并在部门领导的指导下完成了新 vi 标识的全部制作； 搜集企业文化宣传照片，及协助同事完成公司网站前期的策划工作和细节 制作等； 负责管理公司内网与员工邮箱的正常运行，加强企业对外的文化宣传工作 等„„ 以上为本人 2013 年度的简要工作任务与业绩情况。
二、个人工作中存在问题及改进方法 工作期间，在领导和同志们的关心支持下，虽工作也取得了一定的成绩，但距领导和同事间的要求还有不少的差距： 专业技能上： 我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。在这方面我虚 心请教他人的指导，空余时间也常查阅各种专业书籍，在实践中学习，逐步完 善自己。我相信勤能补拙，只要通过自己努力是能够得到自我增值的。沟通问题上： 在工作中曾出现过在与同事讨论问题的时候，由于个人在处 理事情上还不够成熟的原因，不能与其达到很好的共识和交流。对此应首先从 自身找原因，并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况，融洽地对问题 进行分析并得到解决。态度问题上： 在工作中本以为已做好的事情，但还是发现了一些大小不一 的纰漏，虽然说很多都是小问题，但是这就是对待工作的态度。经过领导的指 出以及自身的认识，让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节，从小 事做起，并且要有一丝不苟的工作态度。工作方面上： 本年度虽然组织了很多大大小小的技术培训，但是由于培训 时间和培训内容上的适度把握的还够好，造成部分员工因工作抽身不了，而无 法参加培训，致使很多次举办培训，还是有很多员工未掌握仪器的使用与操作，收不到很好的效果。希望通过这样的教训，吸取更多的经验，在今后的培训上 合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习，同时 开展一些户外培训，来提高员工对学习上的兴趣，达到理想的培训效果。篇4：行政岗位2014年度个人工作总结
忙碌的一年，丰盛的成长
2014年度个人工作总结 2014年是忙碌而收获颇丰的一年.在吴总的带领和欧阳、李刚经理的支持下，在“做精做细行政岗位，积极尝试新的领域”思想指引下，我努力扎实做好各项工作，并不断提升自己职业素养。一年来，我主要完成了如下工作：
一、装修管理：主动及时寻求领导支持，积极沟通祥符街道及相关代建、参建单位，为装修工程扫除障碍，统筹协调装修、家具、家电、电信等分包商工作进程，顺利完成浙江公司新办公室装修施工，并在48小时内全面完成办公地点搬迁；
二、资产管理：坚持“优质低价、货比三家”的原则，及时高效地完成公司新员工入职、新项目开办中所需各类资产的采购、分配与后期维护，并定期做好盘点检查，城市公司及项目样板区资产保管完好率均在96%以上；
三、档案管理：围绕“分门别类、完整有序、保管良好”的目标，通过7月、12月两次集中归档与每月定期整理，形成浙江公司2014年度涵盖各项目/各职能部门的档案资料库，并建立了标准清晰、责任到人、结点明确的档案归档形成机制；
四、工商资质：高效及时地完成杭州创宏、创盛、鼎宏及物业公司执照、代码证、资质证等的登记、变更和年报业务累计约15次，并在办公与施工条件均不具备的条件下提早领取杭州鼎宏资质证书；
五、会议管理：严格及时地做好每周总经理办公例会的会议通知，及时完成纪要发布，每月定期月度计划汇总与发布，以及其他办公室日常事务。
回顾这一年来的工作，体会较深的主要有以下几个方面：
一、要勤加思考，为每项工作明确方向、树立目标 企业产生与发展的基础，源于为外界提供产品与服务，并且以个体间分工协作的组织化形式来生产。作为企业组织中的一员，我深刻地体会到，要做好岗位工作，必须时时把工作方向和目标放在大脑中心。
例如资产管理，首先要自问“为什么需要有资产管理职能，企业需要这个岗位创造什么价值，员工需要这个岗位提供什么服务，”以获得一个方向，在此基础上再引出“什么是好的资产管理，什么是领导满意和员工满意的资产管理，以及如何把资产管理做的更好更快”的具体目标；如此，努力的方向和目标会比较清晰，从而更好地完成岗位工作，并利于自身的能力成长。
二、要干一行、爱一行
干一行爱一行，听的很多，但真正内化为自己所认同的观念，还是2014年，主要则来自吴总榜样力量的鼓舞。从最初汇报工作中发现领导几乎无所不知而来的压力，进而产生的敬佩，到后来逐渐自觉地把这个内化为自己的努力方向，深刻地体会到干一行爱一行的意义与乐趣。
例如电脑及网络的维护，装修前只知有宽带有猫，其他就一无所知了；通过多问多看多学，现在知道施工场地通网，仅供应商一环就需要铺设管道、放线、绒线接设备三个环节，三组人马，而局域网内的猫、vpn、交换机及终端的连接，ip地址、子网掩码的设置等等，以前一无所知且不愿意学的东西，如今都至少略知一二。这其中收获的不仅是自身职业技能的拓宽，还有更大的工作满足，对于提升管理工作也是如虎添翼。如果每一次职能都能够有所收获成长，对职业生涯发展的帮助则不言自明。
三、要善于总结，把理论学习与工作实践相结合古人曰，学而不思则罔、思而不学则殆。这年来，我感到在勤恳踏实的实践基础上，辅以适当的理论学习和独立的思考，对破解实践困境、提高工作技能会有较明显的帮助。以档案管理工作为例。最初只是接手项目前期和合同档案，只需要我自己有责任心、勤快一些就行，到后来领导压担子，要把整个公司的档案管起来，过程中对于如何管、要管哪些、管到什么程度等都只有一个模糊的概念。而通过学习刑以群《管理学》，结合档案实践，逐渐提炼出管理目的、管理目标、管理对象、管理主体、管理流程、管理工具等几个要素，对于档案管理的成果目标与形成机制目标，都有了相对清楚的认知；而这种管理的基本要素，在后来的资产管理上也得到了较好的应用。因此，对于如何管物，这一年来还是积累了初步的心得。
四、要加强时间管理，现在就做、一次做完
由于行政岗位的特殊性，每天每时每刻都会有很多临时的事情需要处理，这其中有的是常规而频繁发生的，例如电脑网络故障，有的是突发而临时的。区分这两类事情，前者可以规整集中处理，而后者，最大的体会就是尽可能问题一出来就马上着手处理，并且力争一
次性解决，不拖到所谓下次。
例如蓝孔雀项目新开办需要领用不少办公用品，这其中有的是我，有的是晓虹提供，且有些还没有库存；最初的处理方式是需求清单拿到后，先简单看一遍大致有个数，然后说你先放着，我们看一下答复你需要怎么做，结果发现这个事一下就好几天过去，天天记挂天天没完成。后面二次碰到需要物品时，就当场跟领用人逐项核对，分清已经有的、没有但可采购的、常规供公司不提供的，给予当场明确答复，并把已有的直接给掉，没有的当即安排供货。这样做大有好处，对方满意自不必说，对自己来说更是可以不必再因一桩事情长期挂着而增加负担与分散精力了。当场做、一次搞定，实在大有必要、大有好处。
五、要举一反
三、瞻前顾后
所谓举一反三，是碰到一件事或者已经做完后，去做一下横向关联性分析，看是否同类的事情也可能会存在问题、需要提前预判思考预案；所谓瞻前顾后，是遇到问题，往前追溯两三步，考虑下可能因为过去的什么原因引发，或曾经的方案对策作为当下参考，再往后预看两三步，分析可能还会有什么新情况新问题新需求，用以修正完善本次的解决方案。此做法有别于自己曾经的“就事论事”。
例如以售楼处买空调为例，原先我的思维是对方提出需要买空调，我就把购买用途、摆放位置、外形等了解一下后就直接去买了；后来吴总教导，要至少再分析一下，现有空调选型的功率，售楼处电线是否能承受，售楼处用完后空调如何处理等。由此受启发，单个的事情也从来不是独立存在的，横向关联、纵向分析，通盘考虑后，才能把
一件看似简单的事情做好；而这样做最大的好处，就是可以事实上大大提高工作效率，省却了因前期思虑不周导致后期频繁处理突发棘手状况的困扰。
当然，2014年，工作中还有诸多不足和有待提高的地方：比如各部门各条线档案自觉归档的长效机制还未巩固；资产采购中按新入职员工、新开办项目（工程办公室、营销售楼处）、职能部门的资产需求模板，电脑网络常见问题及解决对策（傻瓜版）有待建立等。这些都是2015年，最快在农历新年之前需要建立与完善的方面。2015年，除了继续履行好行政岗位职能外，我希望进一步拓展工作方面，在公文写作、内刊编辑、企业文化宣传，或人力资源管理方面有所积累；以期实现与公司共同快速成长，并为拓展个人职业生涯发展的广度与深度打下更加全面扎实的基础。
胡金
2015年1月5日篇5：行政管理工作岗位年度个人工作总结 行政管理工作岗位 =个人原创，绝非网络复制，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成行政管理岗位所在的单位）行政管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好行政管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在行政管理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的行政管理工作任务，履行好×××（改成行政管理岗位所在的单位）行政管理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在行政管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成行政管理岗位所在的单位）行政管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在行政管理工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成行政管理岗位所在的单位）行政管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在行政管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××行政管理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高行政管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习行政管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××行政管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××行政管理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××行政管理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××行政管理工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在**（改成行政管理岗位所在的单位）行政管理
工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××行政管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××行政管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××行政管理工作岗位工作中，我一定会扬
长避短，克服不足、认真学习×××行政管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成行政管理岗位所在的单位）工 作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的行政管理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与行政管理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成行政管理岗位所在的单位）做出更大的成绩。