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福建调研卷篇一
赴福建省龙岩市调研考察报告
2010年3月上旬，在中国村镇银行发展论坛组委会副主席秦池江、王连州的率领下，中国村镇银行发展论坛组委会考察团一行4人赴福建省龙岩市进行了为期2天的考察调研。考察团一行实地考察了龙岩市旭日经济贸易有限公司、龙岩市兴荣贸易有限公司、龙岩市文翔矿业有限公司三家单位，并与龙岩市人民政府、中国人民银行龙岩中心支行、龙岩银监分局以及龙岩市涉农金融机构举行调研座谈会。考察组依据对龙岩市调研考察所掌握和汇总的各方面情况，形成以下考察调研报告。
一、龙岩市概况：
1、区域环境：龙岩市位于福建省西部，地处闽粤赣三省交界处，辖1区1市5县，人口291万，是全国著名的革命老区。也是福建省重要的矿区和林区。已经发现的矿物种类64种，探明储量33种，其中稀土、金、银、铜、铁、无烟煤、高岭土、石灰岩等16种矿储量居全省首位；森林覆盖率78%，居全省设区市首位。同时，龙岩市还是闽粤赣边的重要交通枢纽。近年来，先后建成龙梅、龙赣铁路，龙岩冠豺山机场，厦门至长汀高速公路；开行龙岩至北京始发终到快速列车和龙岩至上海旅客直达列车。辖区内还拥有古田会议旧址和永定客家土楼两大旅游文化品牌，正在形成以红色旅游和世界文化遗产旅游为核心的新兴旅游经济。龙岩市截至2009年底，全市gdp达到784.5亿元，增长14.1%，增幅居全省第二；规模以上工业总产值836亿元，增长21.9%，增幅居全省第三；财政总收
入134.4亿元，增长13.4%，增幅居全省第三，其中，一般预算收入54.3亿元，增长17.4%，增幅居全省第而；城镇以上固定资产投资、社会消费品零售总额、出口总值、金融机构本外币贷款余额、城镇居民人均可支配收入、城镇居民人均消费性支出等六项指标增幅居全省首位；工业经济效益综合指数连续68个月居全省首位。
2、金融环境：截止009年末，龙岩市共有金融机构网点410家，其中，农村金融机构网点279个，城市金融机构网点131个。龙岩市漳平市和上杭县古田镇已经分别由中国民生银行和兴业银行在筹建村镇银行。
截止到2009年末，全市农村地区贷款总量341.56亿元，比上年增长112.49亿元，占全市全年新增贷款总量的61.8%，其中，涉农贷款余额144.76亿元，新增34.16亿元。
龙岩市近年来积极推进农村信用体系的建设，截止2009年末，全市共有594个“信用村”和21个“信用乡镇”。
3、政策环境：龙岩市人民政府对于引进村镇银行等新型农村金融机构给予了很宽松的扶持政策，在龙岩市人民政府和中国人民银行龙岩中心支行以及龙岩银监分局的积极努力争取下，地处东南沿海的龙岩市在村镇银行设立政策方面，已经享受西部地区政策待遇。
二、被考察企业情况：
1、龙岩市旭日经济贸易有限公司
龙岩市旭日经济贸易有限公司成立于2003年，位于龙岩市新罗区登高东路,注册资本金二千五百万元人民币。公司专营各种优质煤炭的加工和销售。截至目前旭日经济贸易公司已经形成产、供、销一体化，与国内多家工矿企业建立了长
期良好的协作关系。
龙岩市是目前福建省内主要的煤炭生产基地，作为龙岩市主要的煤炭产供销一体化企业，旭日经济贸易有限公司始终坚持以市场为中心，走科学化、规范化、人性化的发展道路。赢得了绝佳的市场口碑和社会效应。截至2009年末，旭日经济贸易有限公司总资产为10036.74万元，年煤炭生产能力10万吨，销售总额7763万元，实现利税696.8万元。
2、龙岩市兴荣贸易有限公司
龙岩市兴荣贸易有限公司位于龙岩市新罗区龙川东路银河花园b栋305室。公司成立于2005年。注册资本金300万元，公司主要经营钢管租赁与钢材销售。龙岩市兴荣贸易有限公司本着“以质量求生存，以安全为保障，以管理求效益，以信誉求发展”的经营理念，先后承接、参与了：厦门市会展中心、集美大桥、龙厦铁路、永武高速、坑口火电厂、龙岩市政府及附属会展中心、博物馆、等省、市、区重点工程和大中型工业、民用建筑工程。
截止到2009年末，公司资产总为2880.94万元，年销售总额5216万元、实现利税560.58万元。
龙岩市兴荣贸易有限公司近年来先后获得：龙岩市优秀施工企业、龙岩市建设安全生产工作先进单位、龙岩市建设系统安全生产“十佳企业”等荣誉称号。
3、龙岩市文翔矿业有限公司
龙岩市文翔矿业有限公司成立于2005年7月。位于龙岩市新罗区工业西路，龙州工业园区。注册资本金5000万元。
龙岩市文翔矿业有限公司下设三个大型煤炭铁路发运站，是龙岩市铁路十大货运单位之一，同时也是厦门港石湖山600万吨专用煤炭码头的重要合作伙伴。
龙岩市文翔矿业有限公司依托铁路、公路、海运等运输网络的 综合优势，以“物贸一体化”的特色为客户提供“一站式”全方位服务。龙岩市文翔矿业有限公司销售网络已辐射至广东、江西、浙江、湖南等省。并与省内外多家知名企业常年保持友好、密切的合作关系。凭借良好的服务理念受到市场的广泛认可，在客户群体中拥有很高的美誉度和认知度。为公司品牌化战略发展提供了源源不断的资源和市场保障。
截止2009年末，公司资产总额17050.33万元，年销售总额26837万元，实现利润2026.6万元。
龙岩市文翔矿业有限公司作为龙岩市税收50强企业之一，多年来，公司都被福建省内各大银行授予aaa信用等级，并获评“龙岩市重点成长型企业”。
三、结论与建议：
1、龙岩市位于福建省西部地区，以农业、林业、种养殖业和矿业开发为主体经济的农业地区，近年来，龙岩市经济发展比较迅速，各种经济指标在省内排名占到3-4位。但是，市辖区内经济发展尚不平衡，部分地区经济发展相对滞后，尤其是在农村地区缺乏金融服务的有效支持，在县级城市以下地区金融机构单一，针对三农的金融服务主要依靠农村信用社一家提供，缺少有效的市场竞争机制。因此，有必要在该地区引入新型农村银行业金融机构--村镇银行，以实现农村金融服务体系多元化的战略决策，强化金融服务市场的良性竞争，促进对三农的金融服务。
2、龙岩市作为全国著名的革命老区，其优越的地理位置和基础建设以及龙岩市所享受的国家老区经济发展扶持政策为龙岩市的经济发展奠定了良好的基础，在此情况下，合理配置农村金融资源，建设村镇银行、引入新的竞争机制，将是龙岩市农村经济快速发展的催化剂。
3、龙岩市党和政府对引入村镇银行，构建多元化农村金融服务体系高度重视，各级政府对建设新型农村金融机构均持支持和欢迎的态度，同时，在政策扶持等各相关环节出台了十分优惠的政策和规定，为村镇银行的设立创造了良好的环境。
4、龙岩市各界企业对建设新型农村金融机构十分支持、积极参与。本次考察所接触的三家企业分布于不同行业，三家接受考察的企业无论在企业规模、管理理念、经营成效以及市场占有率各方面，均为当地同行业内的领先企业，三家企业对参与建设村镇银行都有很高的热情和积极性，通过本次考察，上述三家企业经营状况良好，企业结构合理、管理规范，有明确的发展规划，产品市场前景广泛。同时，三家企业的经济效益和社会效益在当地拥有良好口碑。
5、三家企业市场销售和业务渠道稳定，资金充实，拥有较强的资本扩张能力。目前，企业正处于转型期，三家企业管理层对企业转型有比较清晰的思路和设想，对投入村镇银行以及日后的经营管理有充分的思想和措施准备。
综上所述，无论在市场需求、区位环境、政策扶持和企业参与方面，都已经具备和符合设立村镇银行的外部条件。因此，我们认为，上述三家企业已经具备发起设立村镇银行的各项条件，可以进入村镇银行发起设立的筹备程序。
为了确保新设立的村镇银行排除潜在风险、建立在一个稳固、健康的基础之上，发起企业将面临缜密、严格的审批程序，为此，我们建议三家企业在确认进入村镇银行筹备阶段前，应当充分做好以下准备工作：
1、应当有长期为农村、农业、农民提供实在、有效、和多样化的金融服务的思想准备；
2、对即将设立的村镇银行的经营管理模式要有基本明确的经管思路和操作方案；
3、对即将设立的村镇银行在开业初期阶段面临的市场开拓期困难局面，要有充分的应对方案；
4、对即将设立的村镇银行所将面临的各种风险有完善的应对措施和思想准备；
5、积极参与村镇银行相关的学习、培训，掌握和熟悉国家金融政策、金融业务知识和金融工具；
6、准备和完善涉及村镇银行设立审批相关的各类文件、资料；
7、在村镇银行设立审批过程中，要有服从大局需要并做出相应调整的思想准备。
8、在村镇银行设立地点，要有后备选择地点的准备，由于现在拟定的地点—西陂镇是新罗区新城区规划中的重要地区，考虑到村镇银行的主要功用，确保在特殊情况下本项目的顺利通过，请涉及企业选定村镇银行设立的备选地点。
9、依据对全国范围内村镇银行生存环境的调研，建议龙岩市新设立的村镇银行其经营地点设立在背靠城区面向农村的城乡结合部更为妥善。
本调研报告所涉及的全部数据，已经为参与本次调研工作的各相关方面确认。本报告将转交福建省、龙岩市金融主管部门、当地人民政府有关部门以及有关商业银行。若涉及企业对本报告存有异议，请在10个工作日内向中国村镇银行发展论坛组委会提出补充或修正意见。
中国村镇银行发展论坛组委会龙岩项目调研考察组
二〇一〇年三月十八日
福建调研卷篇二
经济与管理学院第七实践队调研报告
2016年
“电子商务环境下农产品销售的研究”实践
队 调研报告
课 题 电子商务环境下农产品销售的研究 实 践 队 第七社会实践队 课题负责人 黄上丁
团队成员 陈铃杰 邓金明 田仁义 刘宝如 梁伟 丁静
张雄 陈根基 王燕争 张璐 卢伟强 林伟强 张煜明 王晓婷 林思钦
系 别
经济与管理学院
指导教师
祝秀梅
完成日期 2016年 8 月 14 日
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经济与管理学院第七实践队调研报告
目录
摘要、关键词……………………………………………………… 前言…………………………………………………………………
一、福建省农产品电子商务总体现状……………………………
（一）武夷山市茶叶电商发展现状………………………………
（二）平和县蜜柚电商发展现状…………………………………
（三）南平市荔枝电商发展现状…………………………………
二、农产品电商发展存在的普遍问题……………………………
（一）互联网及电子商务未深入人心……………………………
（二）农产品运输过程中的保鲜及完整至关重要………………
（三）缺少网络营销人才…………………………………………
（四）网上农产品同质化严重，鱼龙混杂………………………
（五）农产品电商的相关法律法规未健全………………………
三、提出可行性对策………………………………………………
（一）加强互联网及电商知识的普及……………………………
（二）农产品的保鲜存储至关重要………………………………
（三）培养专业电商人才,全面提升农民素质…………………
（四）实现农产品质量标准化、品牌化战略及客户关系管理…
（五）完善农村电商法律法规……………………………………
四、小结…………………………………………………………… 参考文献……………………………………………………………
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经济与管理学院第七实践队调研报告
电子商务环境下农产品销售的研究
摘要：近年，随着互联网和电子商务的快速发展，中国两大电商平台阿里巴巴和京东开始布局农村市场，农村电商的大旗已经插遍全国各地，各地方政府，乡镇企业纷纷响应，直接得益的是农民朋友。但这看似完美下隐藏着些许的瑕疵，如农村互联网普及力度不够，农村电商人才缺乏，农村物流系统之后，相关电商法规未健全等等，阻碍了农村电商的进一步发展。本文主要通过对福建省武夷山市，平和县以及莆田市的农村电商发展状况的实地调查，从当地企业，政府，个体商户，农民等方面去了解如何通过电子商务实现农产品的销售,过程中存在哪些问题,并且针对具体问题试图提出可行性对策。
关键词：电子商务 武夷山市平和县 莆田市 农产品 销售 对策
前言
（一）社会实践背景
为响应国家对农村电商发展的支持，福建省许多县市都加入到农村电商的浪潮中，本实践队通过以武夷山，莆田市，平和县三地为主要实践地，进行实地走访调查，力图通过本队伍的调查发现农村电商在实施过程中所遇到的问题，并提出可行性的建议，帮助农民朋友增收创富。
（二）社会实践时间
2015年6月26日——2015年7月4日
（三）社会实践宗旨
此次社会实践活动以“三下乡”为契机，结合自身专业的优势，找出农村电商下农产品实际销售问题所在，寻求可行性销售对策，实现农民增收创富。
（四）社会实践对象
武夷山市国袍正茶茶业有限公司，武夷山市茶叶合作社，武夷山市电商产业园，茶叶零售店以及周边茶农，平和县蜜柚协会，平和县福阳商贸有限公司等。
（五）社会实践途径
武夷山市国袍正茶茶业有限公司，武夷山市茶叶合作社，武夷山市电商产业园，平和县蜜柚协会，平和县福阳商贸有限公司等进行实地走访，当地茶叶零售店及茶农进行问卷问答形式，深入蜜柚生长地和茶园亲自体验，通过互联网对莆田市荔枝产业进行相关资料的收集。
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经济与管理学院第七实践队调研报告
一、福建省农产品电子商务现状
（一）武夷山茶叶电商现状
1、逐步完善电商基础设施的建设
2014年5月13日，福建南平武夷山市紫阳古城电子商务产业园开园、武夷·紫阳古城商城网上线，暨闽北名特优产品展示和签约仪式在武夷山紫阳古城隆重举行，这是继2013年海峡西岸武夷国际投资洽谈会后的又一创新举措。
武夷·紫阳古城电商产业园是福建省及南平市重点项目，被列入“南平市十二五规划重点项目”。园区集电子商务营运中心，闽北县级各集中馆、物流配送中心、电子商务创业科技孵化中心、行业商会馆、综合服务中心等多元化的电子商务于一体，被业界认为是闽北最具影响力的电子商务示范基地，城市商业扛鼎之作。另外，其他的电商产业园也在陆续建设和招商引资中。
2、当地政府重视电商发展
武夷山市已经成为“全国百佳电商示范县”，市政府对电商的发展高度重视，早在2009年，武夷山115个行政村率先在闽北实现“村村通宽带”。随后，武夷山市政府与中国电信联手合作，给不懂互联网的村民免费培训。2010年，武夷山市启动了“百村千家开网店”——武夷山syb网络创业培训项目，免费为1000多名农民提供网络创业培训。经过培训，全市迅速开张了800多家网店，年销售额超过千万。
市政府已依托电子商务研究会开展后台基础操作、店铺装修等4场实操培训，培训120多人次；接下来将依托农村淘宝项目，针对政府部门工作人员、村淘项目合伙人等对象开展培训，树立机关工作人员的电商思维，帮助村淘项目合伙人或返乡创业青年掌握电商技能，不断促进农产品进城、工业品下乡等。下图是政府在政策和实际行动上的支持：
3、传统思维局限了电商的发展
电商渠道扩大了茶叶销路，然而大部分的传统茶叶公司或者个体户互联网销售意识淡薄，还是遵循着传统的贸易模式，对电子商务一知半解，甚至完全不懂，也不喜欢去接触，还是认为传统销售比较有保障。另一方面，那些已经“触电”的仅仅也是建立茶叶网站去宣传，而不是把其作为销售的渠道，没有真正的互联网思维去营销茶叶。
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经济与管理学院第七实践队调研报告
4、网上销售鱼龙混杂，价格低廉
武夷山茶叶网上零售的主战场在淘宝网，而批发则在阿里巴巴。以大红袍在淘宝网零售为例，月销量最高的为6634件，价格68，产地为泉州安溪；产地为南平市武夷山的最高月销量是314件，价格99，而该售卖的正是此次实践队采访的国袍正茶公司。结合该现象以及线下采访得知，武夷岩茶价格不透明，不同市场主体生产的茶价格相差巨大，电商平台上更多的是销售中低端茶叶，“网上买茶的人99%都不懂茶，他们更多的是关注包装和价格，而不是品质。由于网购茶叶人群大多数为35岁以下人士，他们还没有懂得和习惯去品茶，鉴别好茶与劣质茶，而35岁以下上的人群大都不懂得如何网购，并且他们更喜欢线下品茶后再购买。下图表明目前网销途径主要为淘宝和阿里巴巴：
5、用户的体验是茶叶电商难题
茶文化中一个很重要的就是品茶，茶的好坏，是否适合自己是要靠品得出来的，网上销售时只能看到图片，而不能去亲自体验，只有实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合，才能有更好的用户体验。
（二）平和县蜜柚电商的现状
1、政府大力支持电商
平和县为“省农村电商示范县”, 来自平和县商务局的信息显示，2015年7月，该县的电商企业仅28家，从业65人。但到了8月底，统计数据发生了较大的变化，电商企业一下增长至72家，从业人数406人省级农村电子商务示范县”平和作为全省第三个、全市首个“农村淘宝试点县”，全县共有87个村级电商服务站点，数量居全省首位。
当地政府围绕着蜜柚产业，与农村淘宝合作，开展电商培训会，电商论坛；与中国网库集团共同投建平和特色农产品电子商务基地暨琯溪蜜柚产业带电商平台将整合平和全县所有涉柚企业，实行全免费入驻、全免费参加实操培训，全免费网络推广，中国网库承诺3年内引进或推动不少于300家产业上下游企业入驻平台，并且通过每年约150场产品产销对接会，推动每年50亿元左右的网上交易额。此外，检察院商务局定期给电商从业人员进行普法。
2、传统销售为主，电商为辅
平和县蜜柚的销售模式主要的还是线下收购或者农超对接模式，一般是工厂收购农户蜜柚，进行加工包装，再销售到各大超市；或者农户直接与超市对接，按照超市标准进行生产供货。近几年蜜柚开始逐渐“触电”，通过淘宝网，阿里
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巴巴，京东等电商平台扩大销路，部分还自建网站来宣传蜜柚。
3、蜜柚微商将成为另一销售渠道
微商作为电商的一部分，起到了很大的作用，目前许多农户通过微信朋友圈等渠道去宣传销售自家的柚子，朋友圈、微博、qq等社交媒体没有淘宝那么开放，具有圈子的模式，这样增加了柚子的溢价空间，比线下收购利润高，避免淘宝，京东等同类产品间的价格战，还能够一定程度上避免滞销问题，也容易对老客户进行维护[1]。政府部门持支持、鼓励微信销售，今后有望出台蜜柚微商相关的引导计划，避免无序竞争，带动蜜柚微商良性发展。下图表明大部分人认为电商可以解决滞销问题：
4、物流配送成蜜柚电商发展的障碍
目前，全国范围内的生鲜冷链物流系统还未实施到位，对于蜜柚在运输过程中的保鲜问题也是蜜柚电商发展的障碍，另外，蜜柚的个头重量都相对较大，快递包装运输的成本比较高。
（三）莆田市荔枝电商发展现状
1、电商氛围浓，政府政策好
莆田市农产品，工艺品，制造品都已经触网，内外都开展电子商务活动，形成了一楼一园五城的电商集聚区，其中安福电商城已成为国家和省级电子商务示范基地。政府对涉农电商企业进行相应的费用补助，动辄都是百万级别以上，鼓励农业龙头企业对接天猫、淘宝、京东、1号店等平台，推动涉农电商进行c2b模式创新，利用网络社交、众筹等工具来定制定量生产农副产品和维护客户群体，实现农业由生产向消费导向转变[2]。同时，还支持行业协（商）会、龙头企业、专业市场和第三方服务机构在阿里巴巴、京东、1号店等知名第三方电子商务平台上建设莆货网上专业市场，如淘宝中国特色馆、京东商城中国地方特产莆田馆、苏宁易购中华特色馆莆田馆等。
2、制造业电商带动农产品电商
莆田市的制造业是国内首屈一指的，其涉及电子商务也较早，电商体系较为成熟，这也成为了莆田市的一张名片，通过网络能够有效的帮助当地的农产品扩大宣传，随着制造业电商的快速发展，相应的电商基础设施也给予农产品电商一些方便，浓厚的电商氛围有利于带动传统农业企业的改革触电，一些好的经验模式，让农产品电商有借鉴之处，让农产品能够乘着电商快速打开销路。
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3、荔枝运输中的保鲜保质困难
荔枝树一种不易保鲜的水果，莆田市的特产荔枝想要运输出去，必须要有完善的保鲜避免磕碰的一套机制，保证荔枝从采摘，加工包装，到运输，最终到消费者手上跟刚采摘下来的没有多大差别，但是目前的冷链物流系统还未健全，这制约了莆田市荔枝电商的发展。
二、总结农产品电商发展所遇到的问题
（一）互联网及电子商务未深入人心
电子商务是凭借互联网技术的发展而发展，首先，互联网的普及是农村电商[3]发展的第一步。农村发展较落后，基础设施建设不够完备，有些地区还未通网络，农户的收入较低，无法负担上网产生的高额费用，这大大限制了电子商务的发展[4]。其次，农村大部分农产品销售是建立在传统的贸易模式上，农产品的零售商，批发商等思维还较大程度固定在传统贸易上，对互联网以及电商意识浅薄，积极性不高。下图是随机发放的问卷结果：
（二）农产品的保鲜存储至关重要
农产品大多是有很强的季节性和地域性，具有不易保存，人员发霉腐烂的特点，从农产品的采摘加工包装，网上销售，客户下单，配送的这一段时间的保鲜储藏是直接关系着用户的体验[5]。这不仅增加了很大的保鲜费用，也对物流配送提出很高的要求。但是,从当前我国农产品网上销售情况来看,大部分地区的农产品销售物流配送效率是非常低的,并且根据相关统计数据当前我国大部分地区的农产品在采摘以及运输,还有存储等相关物流环节方面出现的损失率高达40%以上[6]。下图是问卷关于物流配送遇到的问题：
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（三）缺少网络营销人才
由于农村地区人民文化水平总体不高,也没有机会学习有关电子商务的知识，导致无法通过互联网技术实现交易。所以,要想在农村地区普及电子商务的知识,帮助农民在网上销售农产品是非常困难的。
下图问卷结果表明散户居多：
（四）网上农产品同质化严重，鱼龙混杂
由于电商扩大了农产品的销路，初尝甜头之后，许多人纷纷进军电商行业，使得电商平台上农产品同质化严重。又农产品大多数是散户经营形式，没有统一的价格和质量标准，良莠不齐，价格战四起，让消费者很难分清哪些是正宗的哪些是假冒的，没有安全保障。下图是问卷关于农户的类型：
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（五）农产品电商的相关法律法规未健全
随着电子商务平台的交易制度逐渐的完善，交易纠纷在减少，但是网络是虚拟世界，欺诈，假冒，不信任等不好的因素依然存在。一个完善的市场交易机制，相关的法律法规将会减少农产品电商交易中存在的市场风险和经营风险[7]。
下图问卷数据表明67%受访者遇到下列的情况：
三、提出可行性对策
（一）加强互联网及电商知识的普及
政府应该加强和电信运营商的合作，早日实现互联网全面覆盖。定期举办互联网宣讲会，电商知识普及会等方式向农民，传统企业，经销商灌输基本的电商知识，转变传统的经营思维，让其了解电商，喜欢上电商，到最后的运用电商。
（二）采用冷链物流运输和预售模式
当地的政府要建设好乡村的道路，将快递站点引导到村内，实现农产品从采摘、加工、包装到运输的快速响应[8]。农产品的运输储藏与普通的商品区分开来，加强冷链物流系统的建设，保证生鲜水果的鲜度，减少运输过程中农产品的损毁率[9]。商家还可以通过采用预售模式，让客户先交预售金，等农产品成熟后直接寄送到客户手中，这样避免了产量太高，不能及时销售，导致的滞销问题。
（三）培养专业的电子商务人才,全面提升农民素质
在这方面，政府要起到引导作用，一方面，政府与一些电商培训机构合作，如淘宝大学，京东商学院，还有一些当地电商培训机构，定期开展电商宣讲会，电商培训班等对村民进行电商知识的培训，引导村民自主积极的去学习电商知识。另一方面，加强校企合作，将高校人才引农村，政策支持大学生返乡创业[10]。
（四）实现农产品质量标准化、品牌化战略及客户关系管理
首先国家应该健全绿色特色农产品的产地质量认证体系，实现从生产到销售的标准化管理，充分实现我国农村地区农产品从开始的生产一直到农产品消费整个过程都得到监控,以适应更加激烈的市场竞争[11]。农产品电商企业可以通过微
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经济与管理学院第七实践队调研报告
信、qq、微博等自媒体加强自身品牌的建设和形象维护；将淘宝网、阿里巴巴、京东、苏宁易购等电商平台上消费过自家产品的消费者，引导到微信，公众号等自媒体上，形成一个相对封闭的圈子，减少相对开放电商平台的价格战，有利于维护自己的客户，实现利润的稳定来源。当地政府应该引导散户抱团发展，建设统一品牌，统一市场价格，这样壮大力量市场竞争力，单靠各户的努力很难成气候[12]。
（五）完善农村电商法律法规
根据农村市场的特点，政府要加快出台相关的电商法律法规，以保障农民朋友以及消费者的合法权益，降低交易过程中出现的风险。
四、小结
“一个萝卜一个坑”全国农产品种类繁多，地域特色不同，所遇到的问题也不同，对策也不同，到目前为止农产品电商没有一个完全适用各种农产品的电商[13]营销方法。想要做好当地的农产品电商，还是需要政府的大力支持，当地企业牵头，带领农民们抱团做电商，每种农产品需要结合自身特性，借鉴已有的成功的营销案例和方法，形成特色的农产品文化和品牌形象[14]。这样才能与其他地方的农产品区分开来，形成强有力的市场竞争力，才能在电商这条路上成功并且越走越远。
参考文献：
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福建调研卷篇三
新野县第12期中青班赴福建省学习考察
调 研 报 告
县文广新局张建晖 2011年12月2日至12月8日，参加新野县第12期中青年干部理论培训班的全体学员，在县委组织部副部长、县直工委书记刘军、县委党校副校长吴瑞甫以及县委组织部青干科长吴爽的带领下附福建省学习考察。在7天的行程中，学员们先后到武夷山、古田、客家土楼、厦门等地考察学习，重温党的光辉革命历程，充分感受沿海城市蓬勃的发展热潮。现将有关情况汇报如下：
一、四地的基本情况
武夷山市位于福建省西北部、闽赣两省交界处。1999年12月，被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》，境内拥有首批国家重点风景名胜区、国家重点自然保护区、国家旅游度假区，国家一类航空口岸、国家森林公园、国家重点文物保护单位、中国历史文化名村等；是首批中国优秀旅游城市、中国茶文化艺术之乡、原中央苏区县，先后获评全国十大文明风景旅游区、全国三绿工程茶叶示范县、全国首批5a级风景旅游区、中华十大名山等。
龙岩地区的客家土楼，是我国民间建筑的瑰宝，保存完好的是以规模宏伟、凝内御外的永定县客家土楼为代表。这里的土楼历史悠久，种类数量多，规模大，结构奇巧，功能齐全。据统计，该县现存的圆楼、方楼、五角楼、八角楼、纱帽楼、吊脚楼等各式土楼30多种，其中圆楼360多座，最具代表性的是湖坑镇洪
坑村的振成楼，它似从天而降的飞碟，地上冒出的巨大蘑菇，最为震撼人心，它是同古罗马斗兽场和现代体育馆有相似造型的庞大单体建筑，联合国专家称其为“世界上独一无二的神话般的山区民居建筑模式”，作为唯一性的世界文化奇观，现已列为世界文化遗产地、国家4a级旅游景区，是福建旅游品牌。
古田会议会址位于福建上杭县古田镇溪背村，1929年12月，毛泽东同志主持的红四军第九次代表大会在此召开，通过了具有历史意义的古田会议决议案。古田会议决议总结了两年多红军建设的经验，纠正党内的错误思想，批判了红军党内存在的单纯军事观点、非组织观点、极端民主化。强调马列主义和党的正确领导教育，确定了“党指挥枪”的中国共产党建军纲领，保证了党对军队绝对领导等重大原则。
古田会议是我党历史上的一次具有里程碑意义的重要会议，会议强调了要从思想上建党，克服党内的各种错误倾向，为党的思想建设、作风建设、组织建设和制度建设奠定了重要基础。古田会议的另一个重要贡献就是确立了党对军队的绝对领导，确立了支部建在连队，这个重大决策奠定了我军政治工作的基础。毛泽东同志在这里写下了“星星之火，可以燎原”的著名论断。
福建东南沿海副省级城市厦门，是我国最早实行对外开放政策的经济特区之一，是著名的侨乡，留给人的想象十分丰富，且不说它濒临台湾海峡，面对金门诸岛，与台湾宝岛和澎湖列岛隔海相望，具有开展对台工作的地缘优势。仅就厦门的旅游资源就十分丰富，是我国著名的旅游城市，也是我国最适宜居住的城市之一。闻名遐迩的鼓浪屿令人流连忘返，是其标志性的招牌。还
有近代闽南最具规模的著名古刹南普陀寺，以及厦门大学和集美大学、爱国华侨领袖陈嘉庚墓（鳌园）、厦门的隧道等等„„。总之，福建留给我们参观学习和思考的东西很多很多。
二、几点感受和体会
本次到福建省考察学习，由于目的性十分明确，虽然时间不长，但是收获颇丰，感受和体会也不少。
（一）因地制宜，循序渐进，提升城市建设水平
厦门、武夷山等地都能够结合实际，积极学习国内外城市建设管理先进经验，努力提高城市建设水平，服务经济社会发展。注重新思维。厦门市敢于创新思维、解放思想，以新思维、新方法努力破解城市建设中遇到的难题，激活城市建设的筹资渠道，积极动员全社会力量参与城市建设。注重新形象。厦门的城市建设做到彰显魅力，高品位设计；完善功能，高标准建设；优化环境，高效能管理，以优质的城市环境为经济社会发展提供支撑。注重信息化。建立交通监控指挥中心，实现交通事故报警、信号控制、调度等8个方面自动化，实现交警走下岗亭；注重生态化。厦门在城市规划、管理和建设中尽显生态意识。厦门的生态目标是要让城市草绿花艳、天蓝海清，人与自然和谐发展，建设一座环保生态城市。注重新机制。厦门通过完善部门联动机制，形成推进城市建设的整体合力；完善协调机制，及时解决城市建设中出现的各类问题；完善督察考核机制，细化目标管理，加大工作推进力度。注重实用化。厦门通过建设海底隧道将城市发展由海岛向陆地拓展，加快城乡统筹发展建设，着力推进厦门岛内外一体化进程；建立快速公交车道，竭尽全力方便市民出行。
（二）武夷山风景区旅游业发展思考
武夷山是福建省最早开发的风景名胜区，经过多年来的发展建设，旅游产业初具规模，形成以自然、人文、文化为主的特色景观。丰富旅游资源。武夷山市原来旅游主要是以山水资源为主，项目比较单一。大力挖掘现有武夷山、九曲溪、一线天等自然资源，深层次开发配备相关娱乐资源，使游客满意而归。开发建设介绍武夷山地貌地质、山林植被、高崖断层等自然博物馆和茶叶、蛇类、菌类、树雕竹雕等类型的博物馆，使人产生欲亲历其境的游兴，让游客有更多的游览选择。拍摄大型节目“印象·大红袍”，通过真山真水真建筑为节目背景，以茶为主线，用凄美的爱情史诗、绝美的山水风景、完美的灯光效果，打造了一场精美绝伦的文化盛宴，使每一名观众陶醉在如梦如幻的美景中，让人流连忘返。深耕细雕茶叶文化。茶是武夷山的品牌和特色，无论在大街小巷还是在商场小店，都能够体会到茶的无处不在。通过在自然风景区游客游览茶叶产地，在博物馆和展览馆观赏茶文化、品尝香茗、听座谈，进一步完善茶叶从生产、加工、展示、销售的一体化，让游客对武夷山的茶产生了浓厚的品茶兴趣和购买欲望，极大地推动了茶文化的产业发展。
三、启发和建议
通过对厦门、武夷山等地的考察，开阔了视野，启迪了思维，现结合我县际提出几点建议。
抢抓机遇政策。抢抓中原经济区建设千载难逢的机遇，依靠国家优惠政策，努力引进外资，大力发展装备制造、新材料和新能源、现代农业方和高端服务等产业，发挥优势、真抓实干，把
新野的发展提高到一个新的台阶。
深化街道社区发展。街道、社区管理是城市管理的基础和落脚点，只有把街道和社区工作做好，才能为进一步提高居民群众生活质量，提升社会管理和公共服务水平，提高社会文明程度。街道、社区建设要以党的领导为核心、以社区选举为基础、以服务居民为重点、以居民自治为方向、以文化活动为载体、以社区稳定为基础、以下放权力为后盾、以和谐社区建设为目标，通过强化组织保障、提高经费保障、完善制度保障等有利措施，进一步拓展工作领域，改进工作方式，推进工作创新，最广泛地动员、最积极地组织社区成员参与和谐社区建设，充分发挥街道社区的便民服务、救助保障、医疗保健、社区安全、文化娱乐、体育健身、居民教育、普法维权等各项功能，为居民提供全方位的服务，努力把街道、社区建设成为居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明详和的有特色的和谐社区，真正成为市民居住的福地、创业的乐园。
提升城市品位。超前思维、科学规划，突出重点，从城市美学角度研究城市，加大城市设计力度，塑造一批具有鲜明汉文化特色的雕塑，把每一座新建的城市建筑都打造成一个亮点。创新管理机制。充分借鉴厦门经验利用数字化城管系统，做到及时发现、处理与解决城市管理中出现的多种问题。建立健全定人定岗管理机制、市容管理日巡查机制、行政执法资格考评机制、市场化管理机制、城市管理工作效能监察制、城管联席会制度等城市管理的长效机制，从而实现精确、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理。
总之，在县委县政府的坚强领导下，坚持以人为本和全面、协调、可持续的发展观，改善人居环境，提升城市品位，提高城市综合竞争力、管理效能和服务水平，加快提升城市化与城市现代化水平，巩固城市建设成果，使发展成果与人民共享，努力构筑新野科学发展和谐发展跨越发展新优势。
福建调研卷篇四
2016年
“电子商务环境下农产品销售的研究”实践队
调研报告
课 题 电子商务环境下农产品销售的研究 实 践 队 第七社会实践队 课题负责人 黄上丁
团队成员 陈铃杰 邓金明 田仁义 刘宝如 梁伟 丁静
张雄 陈根基 王燕争 张璐 卢伟强 林伟强 张煜明 王晓婷 林思钦
系 别
经济与管理学院
指导教师
祝秀梅
完成日期 2016年 8 月 14 日
目录
摘要、关键词……（一）武夷山市茶叶电商发展现状（二）平和县蜜柚电商发展现状…（三）南平市荔枝电商发展现状… 二、农产品电商发展存在的普遍问题……（二）农产品运输过程中的保鲜及完整至关重要（三）缺少网络营销人才（五）农产品电商的相关法律法规未健全……（二）农产品的保鲜存储至关重要（三）培养专业电商人才,全面提升农民素质…（四）实现农产品质量标准化、品牌化战略及客户关系管理…（五）完善农村电商法律法规…… 四、小结…… 电子商务环境下农产品销售的研究
摘要：近年，随着互联网和电子商务的快速发展，中国两大电商平台阿里巴巴和京东开始布局农村市场，农村电商的大旗已经插遍全国各地，各地方政府，乡镇企业纷纷响应，直接得益的是农民朋友。但这看似完美下隐藏着些许的瑕疵，如农村互联网普及力度不够，农村电商人才缺乏，农村物流系统之后，相关电商法规未健全等等，阻碍了农村电商的进一步发展。本文主要通过对福建省武夷山市，平和县以及莆田市的农村电商发展状况的实地调查，从当地企业，政府，个体商户，农民等方面去了解如何通过电子商务实现农产品的销售,过程中存在哪些问题,并且针对具体问题试图提出可行性对策。关键词：电子商务 武夷山市平和县 莆田市 农产品 销售 对策
前言
（一）社会实践背景
为响应国家对农村电商发展的支持，福建省许多县市都加入到农村电商的浪潮中，本实践队通过以武夷山，莆田市，平和县三地为主要实践地，进行实地走访调查，力图通过本队伍的调查发现农村电商在实施过程中所遇到的问题，并提出可行性的建议，帮助农民朋友增收创富。
（二）社会实践时间
2015年6月26日——2015年7月4日
（三）社会实践宗旨
此次社会实践活动以“三下乡”为契机，结合自身专业的优势，找出农村电商下农产品实际销售问题所在，寻求可行性销售对策，实现农民增收创富。
（四）社会实践对象
武夷山市国袍正茶茶业有限公司，武夷山市茶叶合作社，武夷山市电商产业园，茶叶零售店以及周边茶农，平和县蜜柚协会，平和县福阳商贸有限公司等。
（五）社会实践途径
武夷山市国袍正茶茶业有限公司，武夷山市茶叶合作社，武夷山市电商产业园，平和县蜜柚协会，平和县福阳商贸有限公司等进行实地走访，当地茶叶零售店及茶农进行问卷问答形式，深入蜜柚生长地和茶园亲自体验，通过互联网对莆田市荔枝产业进行相关资料的收集。一、福建省农产品电子商务现状
（一）武夷山茶叶电商现状
1、逐步完善电商基础设施的建设
2014年5月13日，福建南平武夷山市紫阳古城电子商务产业园开园、武夷·紫阳古城商城网上线，暨闽北名特优产品展示和签约仪式在武夷山紫阳古城隆重举行，这是继2013年海峡西岸武夷国际投资洽谈会后的又一创新举措。
武夷·紫阳古城电商产业园是福建省及南平市重点项目，被列入“南平市十二五规划重点项目”。园区集电子商务营运中心，闽北县级各集中馆、物流配送中心、电子商务创业科技孵化中心、行业商会馆、综合服务中心等多元化的电子商务于一体，被业界认为是闽北最具影响力的电子商务示范基地，城市商业扛鼎之作。另外，其他的电商产业园也在陆续建设和招商引资中。
2、当地政府重视电商发展
武夷山市已经成为“全国百佳电商示范县”，市政府对电商的发展高度重视，早在2009年，武夷山115个行政村率先在闽北实现“村村通宽带”。随后，武夷山市政府与中国电信联手合作，给不懂互联网的村民免费培训。2010年，武夷山市启动了“百村千家开网店”——武夷山syb网络创业培训项目，免费为1000多名农民提供网络创业培训。经过培训，全市迅速开张了800多家网店，年销售额超过千万。
市政府已依托电子商务研究会开展后台基础操作、店铺装修等4场实操培训，培训120多人次；接下来将依托农村淘宝项目，针对政府部门工作人员、村淘项目合伙人等对象开展培训，树立机关工作人员的电商思维，帮助村淘项目合伙人或返乡创业青年掌握电商技能，不断促进农产品进城、工业品下乡等。下图是政府在政策和实际行动上的支持：
3、传统思维局限了电商的发展
电商渠道扩大了茶叶销路，然而大部分的传统茶叶公司或者个体户互联网销售意识淡薄，还是遵循着传统的贸易模式，对电子商务一知半解，甚至完全不懂，也不喜欢去接触，还是认为传统销售比较有保障。另一方面，那些已经“触电”的仅仅也是建立茶叶网站去宣传，而不是把其作为销售的渠道，没有真正的互联网思维去营销茶叶。4、网上销售鱼龙混杂，价格低廉
武夷山茶叶网上零售的主战场在淘宝网，而批发则在阿里巴巴。以大红袍在淘宝网零售为例，月销量最高的为6634件，价格68，产地为泉州安溪；产地为南平市武夷山的最高月销量是314件，价格99，而该售卖的正是此次实践队采访的国袍正茶公司。结合该现象以及线下采访得知，武夷岩茶价格不透明，不同市场主体生产的茶价格相差巨大，电商平台上更多的是销售中低端茶叶，“网上买茶的人99%都不懂茶，他们更多的是关注包装和价格，而不是品质。由于网购茶叶人群大多数为35岁以下人士，他们还没有懂得和习惯去品茶，鉴别好茶与劣质茶，而35岁以下上的人群大都不懂得如何网购，并且他们更喜欢线下品茶后再购买。下图表明目前网销途径主要为淘宝和阿里巴巴： 5、用户的体验是茶叶电商难题
茶文化中一个很重要的就是品茶，茶的好坏，是否适合自己是要靠品得出来的，网上销售时只能看到图片，而不能去亲自体验，只有实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合，才能有更好的用户体验。（二）平和县蜜柚电商的现状
1、政府大力支持电商
平和县为“省农村电商示范县”, 来自平和县商务局的信息显示，2015年7月，该县的电商企业仅28家，从业65人。但到了8月底，统计数据发生了较大的变化，电商企业一下增长至72家，从业人数406人省级农村电子商务示范县”平和作为全省第三个、全市首个“农村淘宝试点县”，全县共有87个村级电商服务站点，数量居全省首位。
当地政府围绕着蜜柚产业，与农村淘宝合作，开展电商培训会，电商论坛；与中国网库集团共同投建平和特色农产品电子商务基地暨琯溪蜜柚产业带电商平台将整合平和全县所有涉柚企业，实行全免费入驻、全免费参加实操培训，全免费网络推广，中国网库承诺3年内引进或推动不少于300家产业上下游企业入驻平台，并且通过每年约150场产品产销对接会，推动每年50亿元左右的网上交易额。此外，检察院商务局定期给电商从业人员进行普法。
2、传统销售为主，电商为辅
平和县蜜柚的销售模式主要的还是线下收购或者农超对接模式，一般是工厂收购农户蜜柚，进行加工包装，再销售到各大超市；或者农户直接与超市对接，按照超市标准进行生产供货。近几年蜜柚开始逐渐“触电”，通过淘宝网，阿里巴巴，京东等电商平台扩大销路，部分还自建网站来宣传蜜柚。
3、蜜柚微商将成为另一销售渠道
微商作为电商的一部分，起到了很大的作用，目前许多农户通过微信朋友圈等渠道去宣传销售自家的柚子，朋友圈、微博、qq等社交媒体没有淘宝那么开放，具有圈子的模式，这样增加了柚子的溢价空间，比线下收购利润高，避免淘宝，京东等同类产品间的价格战，还能够一定程度上避免滞销问题，也容易对老客户进行维护[1]。政府部门持支持、鼓励微信销售，今后有望出台蜜柚微商相关的引导计划，避免无序竞争，带动蜜柚微商良性发展。下图表明大部分人认为电商可以解决滞销问题：
4、物流配送成蜜柚电商发展的障碍
目前，全国范围内的生鲜冷链物流系统还未实施到位，对于蜜柚在运输过程中的保鲜问题也是蜜柚电商发展的障碍，另外，蜜柚的个头重量都相对较大，快递包装运输的成本比较高。
（三）莆田市荔枝电商发展现状
1、电商氛围浓，政府政策好
莆田市农产品，工艺品，制造品都已经触网，内外都开展电子商务活动，形成了一楼一园五城的电商集聚区，其中安福电商城已成为国家和省级电子商务示范基地。政府对涉农电商企业进行相应的费用补助，动辄都是百万级别以上，鼓励农业龙头企业对接天猫、淘宝、京东、1号店等平台，推动涉农电商进行c2b模式创新，利用网络社交、众筹等工具来定制定量生产农副产品和维护客户群体，实现农业由生产向消费导向转变[2]。同时，还支持行业协（商）会、龙头企业、专业市场和第三方服务机构在阿里巴巴、京东、1号店等知名第三方电子商务平台上建设莆货网上专业市场，如淘宝中国特色馆、京东商城中国地方特产莆田馆、苏宁易购中华特色馆莆田馆等。
2、制造业电商带动农产品电商
莆田市的制造业是国内首屈一指的，其涉及电子商务也较早，电商体系较为成熟，这也成为了莆田市的一张名片，通过网络能够有效的帮助当地的农产品扩大宣传，随着制造业电商的快速发展，相应的电商基础设施也给予农产品电商一些方便，浓厚的电商氛围有利于带动传统农业企业的改革触电，一些好的经验模式，让农产品电商有借鉴之处，让农产品能够乘着电商快速打开销路。
3、荔枝运输中的保鲜保质困难
荔枝树一种不易保鲜的水果，莆田市的特产荔枝想要运输出去，必须要有完善的保鲜避免磕碰的一套机制，保证荔枝从采摘，加工包装，到运输，最终到消费者手上跟刚采摘下来的没有多大差别，但是目前的冷链物流系统还未健全，这制约了莆田市荔枝电商的发展。
二、总结农产品电商发展所遇到的问题
（一）互联网及电子商务未深入人心
电子商务是凭借互联网技术的发展而发展，首先，互联网的普及是农村电商发展的第一步[3]。农村发展较落后，基础设施建设不够完备，有些地区还未通网络，农户的收入较低，无法负担上网产生的高额费用，这大大限制了电子商务的发展[4]。其次，农村大部分农产品销售是建立在传统的贸易模式上，农产品的零售商，批发商等思维还较大程度固定在传统贸易上，对互联网以及电商意识浅薄，积极性不高。下图是随机发放的问卷结果：
（二）农产品的保鲜存储至关重要
农产品大多是有很强的季节性和地域性，具有不易保存，人员发霉腐烂的特点，从农产品的采摘加工包装，网上销售，客户下单，配送的这一段时间的保鲜储藏是直接关系着用户的体验[5]。这不仅增加了很大的保鲜费用，也对物流配送提出很高的要求。但是,从当前我国农产品网上销售情况来看,大部分地区的农产品销售物流配送效率是非常低的,并且根据相关统计数据当前我国大部分地区的农产品在采摘以及运输,还有存储等相关物流环节方面出现的损失率高达40%以上[6]。下图是问卷关于物流配送遇到的问题：
（三）缺少网络营销人才
由于农村地区人民文化水平总体不高,也没有机会学习有关电子商务的知识，导致无法通过互联网技术实现交易。所以,要想在农村地区普及电子商务的知识,帮助农民在网上销售农产品是非常困难的。
下图问卷结果表明散户居多：
（四）网上农产品同质化严重，鱼龙混杂
由于电商扩大了农产品的销路，初尝甜头之后，许多人纷纷进军电商行业，使得电商平台上农产品同质化严重。又农产品大多数是散户经营形式，没有统一的价格和质量标准，良莠不齐，价格战四起，让消费者很难分清哪些是正宗的哪些是假冒的，没有安全保障。下图是问卷关于农户的类型：
（五）农产品电商的相关法律法规未健全
随着电子商务平台的交易制度逐渐的完善，交易纠纷在减少，但是网络是虚拟世界，欺诈，假冒，不信任等不好的因素依然存在。一个完善的市场交易机制，相关的法律法规将会减少农产品电商交易中存在的市场风险和经营风险[7]。
下图问卷数据表明67%受访者遇到下列的情况：
三、提出可行性对策
（一）加强互联网及电商知识的普及
政府应该加强和电信运营商的合作，早日实现互联网全面覆盖。定期举办互联网宣讲会，电商知识普及会等方式向农民，传统企业，经销商灌输基本的电商知识，转变传统的经营思维，让其了解电商，喜欢上电商，到最后的运用电商。
（二）采用冷链物流运输和预售模式
当地的政府要建设好乡村的道路，将快递站点引导到村内，实现农产品从采摘、加工、包装到运输的快速响应[8]。农产品的运输储藏与普通的商品区分开来，加强冷链物流系统的建设，保证生鲜水果的鲜度，减少运输过程中农产品的损毁率[9]。商家还可以通过采用预售模式，让客户先交预售金，等农产品成熟后直接寄送到客户手中，这样避免了产量太高，不能及时销售，导致的滞销问题。
（三）培养专业的电子商务人才,全面提升农民素质
在这方面，政府要起到引导作用，一方面，政府与一些电商培训机构合作，如淘宝大学，京东商学院，还有一些当地电商培训机构，定期开展电商宣讲会，电商培训班等对村民进行电商知识的培训，引导村民自主积极的去学习电商知识。另一方面，加强校企合作，将高校人才引农村，政策支持大学生返乡创业[10]。
（四）实现农产品质量标准化、品牌化战略及客户关系管理
首先国家应该健全绿色特色农产品的产地质量认证体系，实现从生产到销售的标准化管理，充分实现我国农村地区农产品从开始的生产一直到农产品消费整个过程都得到监控,以适应更加激烈的市场竞争[11]。农产品电商企业可以通过微信、qq、微博等自媒体加强自身品牌的建设和形象维护；将淘宝网、阿里巴巴、京东、苏宁易购等电商平台上消费过自家产品的消费者，引导到微信，公众号等自媒体上，形成一个相对封闭的圈子，减少相对开放电商平台的价格战，有利于维护自己的客户，实现利润的稳定来源。当地政府应该引导散户抱团发展，建设统一品牌，统一市场价格，这样壮大力量市场竞争力，单靠各户的努力很难成气候[12]。
（五）完善农村电商法律法规
根据农村市场的特点，政府要加快出台相关的电商法律法规，以保障农民朋友以及消费者的合法权益，降低交易过程中出现的风险。
四、小结
“一个萝卜一个坑”全国农产品种类繁多，地域特色不同，所遇到的问题也不同，对策也不同，到目前为止农产品电商没有一个完全适用各种农产品的电商营销方法[13]。想要做好当地的农产品电商，还是需要政府的大力支持，当地企业牵头，带领农民们抱团做电商，每种农产品需要结合自身特性，借鉴已有的成功的营销案例和方法，形成特色的农产品文化和品牌形象[14]。这样才能与其他地方的农产品区分开来，形成强有力的市场竞争力，才能在电商这条路上成功并且越走越远。参考文献：
[1]刘善从.2016,农村电商如何做?[j].农村.农业.农民(b版),2016,no.43203:15.[2].农村电商的下一个机会[j].中国物流与采购,2014,no.46823:30.[3]成敦杰.基于电子商务的我国农产品销售策略研究[j].价格月刊,2014,no.45112:51-53.[4]汤红元.从电子商务看农产品的销路[j].湖南工业职业技术学院学报,2014,v.1406:31-33.[5]李征,刘宏宇,刘永悦.我国农产品电子商务冷链物流发展策略研究[j].物流技术,2015,v.3403:23-25.[6]王生,王江润.我国农产品电子商务发展现状与农垦电子商务发展的思路和对策[j].中国农垦,2015,no.51903:32-33.[7]宋雯雯.电子商务何以破解农产品销售难题[j].农业经济,2015,no.34009:140-142.[8]张党利,李安周,李海平.农产品电子商务模式创新[j].湖北农业科学,2011,v.50;no.44314:2974-2975+2978.[9]顾焕.农产品销售的电子商务化分析[j].今日财富(金融发展与监管),2011,12:53.[10]林翰雄.电子商务环境下农产品营销策略探析[j].电子商务,2014,no.17406:32-33.[11]陈慧芝.基于电子商务的农产品物流管理问题与对策[j].中国商贸,2014,no.62225:152-153.[12]李伟伟,任晓娜.农产品销售渠道的分析及建议[j].北京农业职业学院学报,2008,no.8203:38-42.[13]潘俊强,贺林平,王梦纯.正在蓬勃壮大的农村电子商务[j].农村百事通,2013,no.54420:6-8. [14]本报记者 蒋秀娟 实习生 孙威.农村电商还需直面哪些痛点？[n].科技日报,2015-09-17004.
福建调研卷篇五
最近几天我进行的是土地流转权的调查活动，本想事情会像想象的比较顺利，但当我下到村子里去调查时，发现调研的事情并不是那么好做，在这里我谈谈遇到的问题和所见所感吧！以及关于本主题的调查收获（一：进村途前
二：进村子中 三：进村子后 1：主题的探索 2：主题的偏离 3：政策的自我感观 4：问题的解决（土地 法律 法规）土地污染的影响（中年 老年 治理的难度）5：违法现象的背后 6：村民 乡镇企业 当地政府 村长 7：矛盾的扩大（事件）8：即使没有能力去改变 也有责任去关注的无奈 9：法学没有前途的原因 说法只有在有法 民主的国度
我在调研前，也准备了一些，包括去的地点，调查会出现的一些问题，和调研方式，我的想法是到村子里，找到村长或村支书想他们先了解基本的情况.包括村子的种地面积.人口，发展情况，政策的普及和了解，然后希望得到他们的协助，把调查表发到农户手里，我们在回收进来.同时为了能够增加调查的实效性，我准备了一些关于农业的杂志送于他们，这样也便于调查的进行把.但事情远超出了我的预想，包括时间和方式，首先是地点，我确定了2-3个，最后选择了手头镇，因为是慕名前去，路自然是不太熟悉，在路途中，基本没有出现大的问题，到了镇上去村子里到是个问题，本地许多的土地都已经是建筑了，好多的土地是零零散散，自然不会出现土地的承包问题，在路人的多次指引下.我们到了一个名叫老港村的地方，在路边我们看到了成片的田地
在去这里的一路上我看到了整个镇子都是在进行石材加工，大大小小的厂家遍布在道路的两旁，经过进一个半小时的车程才到达我们的目的地，因为此地盛产适石材，所以石材也很旺盛，但不是很发达，因为这里只是粗放型的发展，在进行经济发展时，当地所产生的环境问题不光只是生存质量的问题，也涉及到了当地的经济发展，并造成了很大的伤害，在下面的内容中，我会说的更详细些
进了村子后，我首先是找当地的村委会.当时已经是下午一点多.村委会没开门.我就通过村民打听村长的住处，希望从他那里了解一些情况，得到他的支持，村长正好不在家，副村长也不，我们就顺便到农田里转转，我们的目的是调查土地的承包情况，但到田地时发现田里的一个水池子已经是浑浊的白色水，当时我以为是村民的生活污水所至，但问到一个村民具体的原因是却发现是附近的石材厂排污所至，而且已经对土地的质量有了很大的危害，不光是农作物的减产，而且种植出的红薯已经出现了大量的裂纹，这样市场卖时都无法卖掉，自己吃还不知道会出现什么问题
为了我们调查问卷主题的进行，我们亲自到农户对一些村民进行发单调研，但当地的建筑是二层的石头楼房，院子都被大门锁住，我们只能敲大门询问，记得当一户人家看见我们抱着一打调查问卷和杂志时，老者直接说道：我们不要！原来他把我们当成上门的推销员了 呵呵...我们就耐心仔细的向他们讲名我们的来意.并把调查问卷发给了他，以释误解 他半信半疑的接过问卷看者，然后说道没时间，你做这些没有用，我们说只是调查土地的承包情况，他说到看我有没有时间，我把图书给了他.说声感谢后就转向了另一户，正好这位人家在修房子，门并没有禁闭，我就向一个大姐进行采访，她听的很认真，我把调查问卷和杂志给了她，向她道谢
此时我们感觉 如果这样我们的一百份调查问卷在天黑以前是不可能弄完的，我的一位同事建议我们通过当地学校进行发放和回收，这个主意就成为了我们的创新之举，本以为这样会得到很好的效果，但是计划还是没有变化快，为了使得回收率能好一些，我们找到当地的中学，在到达时，得知学校正在考试，而且考完就放学了，明天考完也会放假，在校领导的委婉拒绝下，我们黯然而归，去了当地的一所小学，进了小学，他们正在上课，找到校领导向他们表明我们的来意，他犹豫了一下，也是以学生明天放假了，以及学生太小，不可能把调查问卷收集的很好，于是我留下一份资料和赠品之后无奈的离去了，此时已经4=5点了，我准备直接去找村委会，到了那里忽然发现这里还有一个小学，即使本村的，我们怀有巨大的希望进去准备进行游说 我们直接到了老师办公的地方，许多老师包括校长都在这里吧，我们向老师们表明了我们的来意，一位老师说这个需要向校长请示和同意，而当时校长不在，我们就把这个事情尽量小事化，降低了它的重要性 这样有
一、两个老师表示可以，我们就乘胜追击，把资料和赠品一并给了她，这样我们一共得到了四个老师的帮助，每个班大约有20个左右的本地人（拥有土地者）发完时手中只剩下了15份，这时又想到了村委会，我决定把这些交给村长帮忙，顺便和他沟通一下，此时村委也已经开了门，和村长的沟通就开始了
进了房间时，有几个人正在说事，我向他们进行了简单的介绍，并把调查表发给了他们看，因为语言问题，或者说沟通的方式，他认为自己填义愤就可以了，我看没什么希望，就给了他一份表，我本想向他们了解村子里一些关于土地的情况，但是我们被边缘化了，他们只是谈他们的问题，其中一人边谈边观看，另外两个人则继续做自己的事情，那位女士边看边填了一会后，来了一个人，她介绍到这是村长，我就把事情又向他介绍了一遍，村长约40-50岁，体形微胖，他听了我的来意时，又向哪个女士说起话来，这样我一句没插上，他就说了有5分钟，他过了一会回过神来，问我具体什么事，我就又粗劣说了一遍，并着重说了一下，我需要他帮我把这些问卷发到农户手中，这样便于回收，他这样说了声“噢”：又和其他人说起了话，我接着向他问到他本人的电话号码，这样便于我下次回收时和他联系，他犹豫了几秒钟，说行，我把他的号码记下后就离开了村子，准备回去了
第二天我独自前去收表，到了学校收到了12份表，具体原因我想可能是都忘记了把
而当我看表上的内容时，又是一阵无奈，只有三个家庭填了问述题，其他全部是填的选泽，这样显然是不能够代表整体的情况，我转向去了农户的家庭，去亲自调查，询问，来到了一位大婶的家里，我把来意说清楚后，她非常的配合，也很热情，我问到咱们村里外出打工的多吗？她说没多少，我又问到这里有土地承包的事吗？她说有，我说基本上需要办什么手续吗？她说不需要，两家商量好就可以了，具体的报酬两家决定，基本不会很困难，我说到村子里有没有荒地，他说没有，原因是每家的地很小，我也从村委那里得到了一些基本数据，全村人口：1562劳动力人口：1253土地面积：1234，基本算起来是每家连一亩都分不到，我问起以前分地时就这么小吗？他说有一部分被征用了，这里面我听一位幼稚园老师讲，因为农户安置问题还发生了村民与当地镇政府的对立事件，村民堵住了全镇唯一的饿一条主干道，最后事情不了了知，二另一种说法却相反，说村子里有荒地，我问为什么荒者，答案是不能够耕种，被污染了，原来是当地石材厂乱排污，乱堆放碎石 这和我在村田里看到的情形相对应 一个本来就没有多少土地的村子，现在却还要受土地污染之害，土地政策是这样被忽视，土地的宝贵是这样被漠视，问到这里我对土地流转税的调查已经没有什么意义了，一个连土地都没有保障的地方，土地流转还能够进行吗？
拿什么流转
大家的地如此少，却又正在减少，让人不由的想起村民靠什么过日子，我问到当地除了种地的收入之外，还有其他的收入来源吗？那位大姐回答道：年轻人都去外谋出路了，剩下的老人家，没有力气，只能在家种地，而现在唯一养老用的土地也在遭受着污染而减少减产，这时我看到旁边的一位老者无助的眼神，心情也是不好受
这些让我不得不对这个事情进行调查，弄个明白，虽然当时我并没有什么权利，也许了解了也是增加了无奈，并不能改变什么，但是村民的诚恳和期盼让我已经感觉到了自己的一种责任，我想到的第一个人是村长，可看到村长前一天对我的态度，以及村民的反映，我决定自己去看看实际的情况
在走了一段路后我到了村子的一角，在这里我看到了许多碎石，在我继续向碎石堆走时，眼前的一幕让我顿感吃惊一片树林的旁边是一大片白茫茫，略高的凸地，我以为这里是石材的开采区，随着一步步的逼近，真相终于大白，这白茫茫的一片是石渣粉沉浮在土地上形成的，在这里我见到了一对夫妇在边缘拣碎石块，向他们了解后才知道，原来这里是村子里的一片荒土地，地势本没有这么高，在经过倾倒填埋，在倾倒再填埋这样的反复循环之后，一个本不大，并不高红褐的荒地成了一个巨大白白的高岗，翻过一个个“山冈”后，我到了白土地的一边，其实我脚下当时站的并不是荒地，而是农用地，这些白色的污水已经流到了有庄稼的农地里，就是这么近，看的是如此的清晰，这时山头上出现了一辆车，高高升起的车厢正在想外面吐着灰白的脏水，我急忙想向前方看个清楚，可没走几步，自己差点摔个狗啃屎，我的脚下打滑了，往脚下一看，原来这里的泥水还没干，我只有在那个地方把这一幕拍了下来，我开始往回返，不想这次更惨，我一脚已经深深陷在泥灰石滩里，等双脚拔出来，已是满鞋的悉尼吧！
在遭难之后，我的问题已经出来了，我回去问到那位夫妇，这里搞成这个样子，当地环保部门怎么不进行管制，农夫说道，环保部门上班时间是600-800，他门出来倾倒这些垃圾，环保部门抓不到他门而且这里的厂子很多，除了有一些大厂子，还有一些小作坊，再者他们偷偷的进行排放，我又说道，那这事已经侵犯到了你们村民的权益，你们没有什么作为，他说有村民都来管过，可是他们总是偷偷的排放，村民进一步说到，厂子排放这些垃圾，把钱给那些开车的工人一次多少，不管你排到那里，只要处理掉一车就给你一车的工钱，这样，企业与个人的道德在这里沦陷，作为乡镇企业，我想它的资金和技术也许并不是那么好，有污染也是现实，现阶段避不了的问题，至少他还会给镇子里的人们带来就业和经济发展，当我问到这些企业有没有带动村民的就业和村子发展，结果也是另我吃惊，这里的工人大多数是外地人，更不用说本地，本镇的，我问为什么，他说本地人先工资太低，活又重，而外地来得工人能干吃苦耐劳，也能接受工资，大企业是外地人也有本地人，小作坊基本是本地的了，那么当地企业带给村民的是什么呢，是发展吗，还是污染和灾难，那位大哥说的好，带来的是税收，那政府在这个问题上发挥了什么作用呢，我想政府除了收钱，还会管它怎么发展呢，政府的宏观调控在哪里，这不是典型的自由主义吗？政府本应发挥作用的，却没有作为，难道这里没有文吗》
用第一产业发展的代价来进行第二产业的发展这真的会是最优化的方案吗？
福建调研卷篇六
公立医院改革福建三明市考察调研报告
福建三明市进行大刀阔斧的公立医院改革，在全国率先试行院长年薪制、让院长代表政府管理公立医院，率先试行医生（技师）年薪制、稳定医生（技师）队伍，率先对高回扣药品进行重点监控；同时率先在省内对全市公立医院实施药品零差率销售改革。改革取得了空前成果，三明市人均出院费用下降，人均门诊费用持平，入院和出院人次数都下降，但22家公立医院的收入却有较大增长，“2012年22家公立医院收入比2011年增长22.16%。2013年1-10月份，同期对比增长12.54%。”。同时，药品和耗材收入占比由2011年的56.89%下降到2013年10月的38.92%。2013年1-10月份药占比（药品收入占医疗收入的比重）28.79%，“比全国平均水平44.28%低15.49个百分点”。三明改革扭转了职工医保基金收不抵支的局面，“2013年1-10月份收支结余12042.80万元”。通过2年多的综合改革，三明实现了医疗机构医务性收入稳定增长，提高了医院总收入的含金量；门诊、住院患者的均次费用出现了显著下降趋势；持续亏空的医保基金，从2013年开始实现合理结余。可以说，三明医改实现了医院、患者、医保基金三方共赢。
三明医改的突出亮点是：
一、多部门合作深化医疗改革
1 公立医院改革的核心是转换运行机制。2012年以来，三明市密集出台了一系列医改措施，以完善体制机制推进公立医院改革。一是明确改革目标，政府勇担责任。在医改初期，市委市政府首先明确医改的主体是政府，改革的对象是长期形成的医疗机构的逐利机制，政府要勇于承担破旧制度，建新制度的改革职责。改革的目标是实现“三回归”，即让公立医院回归到公益性质，让医生回归到看病角色，让药品回归到治病功能。
二是理顺人事关系，做好组织保障。市委书记直接推动，市长全力支持，并专门安排了副市长主管医改，将财政、卫生等部门有关负责人联合组成三明市深化医药卫生体制改革领导小组，为三明市医改工作的推进做好组织保障。
三是财政统一负责，集中管理医疗资金。三明市先后提出了“三保结算机构合一”、“整合市县两级三保基金管理机构，成立市级统一管理的全市医疗保障基金管理中心”，率先实行三保全市统筹管理。2012年至今，三明市先后出台了《三明市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》、《关于核定三明市第一医院等市属医院2013年度试行年薪制工资总额比率的通知》等30多份文件，通过对全市县级以上22家公立医院在分配机制、补偿机制、考评机制、药品采购、医院管理、基金管理等系列改革措施，实现了患者、医生、医院、政府的多赢。
二、从“贵”与“利”二字下手
几乎所有的公立医院都有与“医药代表”打交道的经历。医生拿
2 “回扣”的现象，至今仍在不少公立医院存在，成为“斩不断、理还乱”的利益链。医改前，三明市22家公立医院每年的收入中60％以上为药品（含耗材）收入，医疗收入仅占30％，这种“以药养医”、“收入倒挂”的畸态，使整个医疗行业走入一条“药代”靠医院牟利、医生靠“药代”挣钱、群众花高价看病的歧途。公立医院要彻底走出通过多开药、开贵药获得利益的怪圈，必须牵住改变“以药养医”现状这个“牛鼻子”。
2014年6月，三明市出台了《关于做好全市县级以上公立医院药品统一配送结算工作的通知》。通知指出，全市22家县级以上公立医院限价目录内的药品首先由市医管中心负责配送和结算工作，待经验成熟后再全面推行。统一配送、结算的药品为《三明市医保限价药品—光盘（第四版）目录》、《三明市医保定点限价药品备案采购目录（150种）》的药品品规。麻醉药品、精神药品，以及低于本市采购价格10％以上的药品，医院自行采购。此外，还建立了治理医药购销领域商业贿赂院长负责制，实施全市县级以上公立医院药品统一配送结算工作等，将药品与医院收入彻底脱钩，进一步改善医院收入结构。
三、实行药品零差率销售
三明市医改的最大亮点，在于实行药品零差率销售而不依赖财政增加投入。以药养医造成了严重的社会危害，一是刺激医疗费用上升，加重患者就医负担，占用社会发展的资源。二是让老百姓吃了冤枉药，“是药三分毒”，危害身体健康，不利于社会长期健康发展。在破解医改难题时，三明市以全面取消药品加成作为突破口。2013年2月，3 三明市对所有县级以上公立医院一步到位地实施药品“零差率”销售改革，全面取消药品（器械、耗材）加成，由政府集中采购、统一配送。取消药品加成，降低了患者用于买药的经济负担，而增设医疗服务费和提高部分技术服务收费标准，又增加了患者用于看病的经济负担。为避免这种结果，三明市公立医院提高医疗服务价格，主要通过医疗保障基金来“冲抵”，以保证总体上不增加患者负担。同时实行药品零差率销售，由此导致医院收入减少的部分，原本主要应当由增加财政投入来弥补，但这一块主要是通过医院加强内部管理而节省下来。其主要措施：
一是减少了过度医疗，优化了医疗资源利用。实行药品零差率销售，切断了医院、医生与药品销售的利益关系，降低了医生开“大处方”的动机，患者的经济支出（其中一部分由医保基金支付）从以往主要用于买药，逐渐转为更多用于看病，从而成为医院和医生的收入。二是完善机制，提高效率。三明市把全市12个县市作为一个诊疗区域，患者可以自由选择医院，在强大的竞争压力下，医院只有加强自身管理和自我约束，不断提高诊疗水平和服务水平，才能争取更多患者前来就医，才能把患者的经济支出和医保基金支出“变”成医院的收入。
四、试行医务人员年薪制
三明市医改的突出亮点是更强调公益性、更尊重医生价值。医生是政府各项医疗制度安排的最终执行者，是整个医疗体系之中知识最专业、占据信息优势的一方，他们的行为将直接关乎医疗卫生体制运
4 行的健康与否。如何给医生“定价”，让医者重归父母心，是医改中最核心的问题。2013年1月，三明市在全国首开先河，推行医院院长、医生（技师）年薪制，将医务人员的工资提升至当地社会平均工资的3—5倍。院长年薪由政府财政支出，不与医院收入挂钩，医生年薪则由所在医院支付，打破了原有的按照行政层级进行分配的机制。
年薪制改革，着力点就是体现医生的劳务技术价值。门诊量、手术量等是医生劳动价值的最佳体现，以往却被大大低估。针对这种情况，三明市对31项治疗项目、33个手术项目的收费进行调整，提高了医疗服务价格。提高门诊挂号费，调整后的门诊费，主治医师挂号费由3.3元调至15元；主任医师由8.3元调至25元。其中，挂号费由基金报销8元。这种“政府制定政策管院长，院长分解政策管医院”的做法，成为政府考评院长、院长考评医生的良方，成效明显。现在，院长可以用更多精力抓医院的精细化管理，抓医疗服务能力的提高，抓医疗服务质量的提升。医生也不再是“药代”的帮手，让医生找回了职业的尊严。同时，能够吸引人才、留住人才、稳定医技队伍。
五、设置多点考评机制
三明市医改最主要的亮点是建立了与年薪制配套的考评制度，做到了考核与创收脱钩、与医院医生利益相一致，实现了积极性和公益性二者的平衡。由于医疗卫生领域的特殊性和高度专业性，政府的监管往往只能止步于公立医院的“门口”，难以洞察公立医院运行中存在的问题与漏洞。而公立医院的院长可以成为政府和医院的双向代理
5 人，承担起代替政府管理公立医院的职责。政府对院长进行系统化考核，考核与院长年薪制挂钩，保障公立医院的发展符合政府的预期与规划。
年薪由基本年薪和年底绩效薪酬构成，绩效年薪的考核则与岗位工作量、医德医风和社会评议相挂钩，与药品耗材、检查费用等收入脱钩。政府根据考核结果确定和发放院长的年薪，促进院长对医院进行精细化管理。如院长只有在达到文件规定的5大类34项考核标准，且考核结果在90分以上的情况下，才能拿到核定的全额年薪，考核不合格就只能领基本年薪，连续两年不合格将被免职。通过对年薪制医生实行“联动考核”，做到了医改办激励院长、院长激励医生，各方利益一致，完成医改目标。例如，2013年2月，三明市召开公立医院建设和管理会议，市政府拿出100万元重奖受表彰的医院院长。