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电商运营专员的岗位职责(13篇)

2023-11-26 互联网 实用范文

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

电商运营专员的岗位职责篇一

职责:

1、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;

2、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;

3、优化电商运营、推广流程,建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;

4、组织、策划推广活动,进行预算管理,整合相关资源推动方案的实施并监督效果,提高企业品牌知名度和美誉度;

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析,对各项运营指标进行总结、分析和判断,并提供解决方案;

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求:

1、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等专业优先;

2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验,熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘,熟悉电商平台的推广手段和规则;

3、精通数据分析,具有较强的逻辑思维能力,责任感强,积极、进取,具有较强的沟通能力、组织和协调能力,具有团队合作意识。

电商运营专员的岗位职责篇二

职责

1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;

人员要求

1、26-30岁,本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2b电商平台具有浓厚的兴趣;

电商运营专员的岗位职责篇三

职责:

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高uv/pv、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。

任职要求:

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员的岗位职责篇四

职责:

1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作;

2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

3.能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通,争取资源位。

任职要求

1.本科以上学历,有知识服务或图书类目旗舰店运营经验;

2.熟悉京东/天猫店铺基础操作,能迅速根据店铺问题反应对策;

3.沟通及理解能力佳,与平台运营人员建立良好的工作关系,每日及时同步信息并反馈进度;

4.熟悉基本的办公软件操作:excel、word、ps等;

5.有1-3年电商运营经验。

电商运营专员的岗位职责篇五

职责:

1、电商推广平台的网站信息维护、更新、优化及统计分析等

2、线上线下的客户洽谈、跟单、订单处理、发货、催款、开票等

3、通过网络渠道进行客户开发和业务拓展

4、妥善解决客户提出的售后支持,协助技术和客户之间的沟通

5、完成上级领导交代的其它任务

岗位要求:

1、了解基本电子电路,仪器仪表基本知识;

2、市场营销、贸易、电子商务、通信、电子信息、测控技术与仪器等相关专业;

3、有高频微波、网络分析仪、无线综测仪等仪器方面销售助理经验优先

4、乐于沟通与表达,勤学善问,较强的领悟力

5、富有团队协作精神、责任心,能承受较大的工作压力

电商运营专员的岗位职责篇六

职责:

1、负责公司新媒体电商平台的整体运营,包括产品运营、活动策划及软文推广,

2、负责受理客户反馈的售后问题,快速准确地提供解决方案,

3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等,

4、定期监控并提供运营数据,分析每日商品、顾客、活动数据,发掘问题,针对性地提出解决办法。

任职要求:

1、大专及以上学历,

2、普通话标准,熟练使用计算机及办公自动化软件,

3、具有较强的沟通及表达能力,

4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验,

5、求知欲和学习能力强,能及时了解同类型电商平台的新政策新动向,并作出适当调整。

电商运营专员的岗位职责篇七

职责:

1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进,完成销售目标;

3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、 分析;

4、根据账号属性,能独立挑选适合产品在平台售卖,打造爆款

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,电子商务专业毕业者优先;

2、较强沟通协调能力,对数据敏感,分析、归纳和总结能力较强;

3、执行力强,责任心抗压力强,工作细致谨慎,熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员的岗位职责篇八

职责:

1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接,对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

2、配合领导完成月度和季度销量,以及月目标分解。

3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法。

任职要求:

1、1-3年电商运营工作经验,了解各大电商平台运营。

2、善于自我激励,良好的学习能力,具有良好的职业道德和服务意识。

3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

4、善于沟通,能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员的岗位职责篇九

职责:

1、负责电商平台的整体运营规划和管理,制定销售计划,统计报告达成跟进;

2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理,策划活动推广工作;

3、根据销售计划与平台优势,拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

4、与平台保持紧密沟通,负责月度销售计划沟通和管理,争取平台资源;

5、跟踪店铺销售数据、活动报告,提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案,并落地执行;

6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态,协调公司横向部门,共同制定应对策略 ;

任职要求

1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

2.良好的沟通协作和文案水平;

3.对数据敏感,擅长数据分析,有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4.精通电商平台营销规则和店铺操作,熟悉平台推广投放及营销的使用,有服饰品牌工作经验为佳;

5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

6.责任心强,能主动学习,善于沟通,有较强的执行力。

电商运营专员的岗位职责篇十

职责:

1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

3、负责制定运营推广计划,并执行。

4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。

5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;

6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;

7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;

8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

9、具备美工基础优先录用,精通photoshop、dreamweaver、flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划;

10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化);

11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。

12、完成上级领导交办的其他工作任务;

任职资格:

1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限.

2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强 ,有良好的团队协作精神和服务意识。

3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。

4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。

5、相关工作1年以上工作经验。

6、学习能力强,工作热情高,富有责任感;

7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。

9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。

电商运营专员的岗位职责篇十一

职责:

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析,促进成交率,完成公司制定的销售目标;

3、每日监控及时搜集市场反馈信息,定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析,定期提交数据报表,提出分析意见跟改进建议;

4、参与和制定公司电商平台整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门,完成日常营销活动,保证活动顺利进行。

任职要求:

1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验,有it行业工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则,了解各平台运营模式、推广工具;

3、对数据及市场变化敏感,洞察力强,善于抓住重点和卖点;

4、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能独立开展工作;

5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

6、工作责任心强,抗压能力好,具有良好的职业素养。

电商运营专员的岗位职责篇十二

职责:

1、负责电商渠道店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺日常的装修策划、更新发布各类产品;

3、独立接待客户至出货完成;

4、熟悉亚马逊、fackbook等软件的操作。

任职资格:

1、国际营销、电子商务等相关专业优先;

2、熟练使用英语;

3、为人踏实、认真。

电商运营专员的岗位职责篇十三

岗位职责:

1、负责amazon平台账号的管理与维护;

2、熟悉产品,按平台和公司要求上传产品;

3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;

4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况,评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名,合理修改产品搜索标题,更新产品信息;

5、市场的调查、分析并制定销售策略,达成销售业绩。

任职资格:

1、有电商行业品类运营工作经验者优先;

2、有责任感,工作积极主动有激情;

3、善于沟通协调,心态好,学习能力和团队合作能力强。

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