为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
双十一购物节营销方案篇一
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一购物节营销方案篇二
在天猫商城,“数百万件商品同场亮相,包括当季新品在内的商品全场5折,买一送一还包邮„„”各种1元抢购更是让许多漂亮mm熬夜守候。那么,对于商品的促销,我们是不是可以转变思路,在__年11月11日光棍节即将到来之际,不妨借鉴以下的促销方法,也在实体店热炒这个概念,很好的将网络销售和实体店销售结合起来。
20__年光棍节网上促销活动太拥挤,不用熬夜,不用刷屏我们也可以享受1元购物大狂欢!
1、全场5折。在20__年光棍节当天。全场__5折封底,5折秒杀。更有惊喜红包派送。全场打折,下不封顶,只有你不相信的价格,没有你想不到优惠。20__年光棍节,你脱光了么?
2、光棍节,我们可以利用双11这个特别的数字,在价格上做一些文章,可以更好的契合光棍节这个主题。
例如:光棍节特价商品大选购,1元特价商品,__用品1块钱,仅要1块钱。
11元的__精华霜,11元的__按摩膏、11元的__玫瑰精油。1111元的__五行套盒。绝对正品保证,原价数百元,数千元的__只需要11元。
3、凡是光棍节前来购买化妆品,单笔满150元再减50元。
4、光棍节vip卡充值充1元送一元,充11元送11元,回馈老顾客,让我们的vip顾客也享受光棍女王的至尊待遇。
5、光棍节脱光活动
原价588元的__项目,现价只需要111元即可享受。其他更多脱光__项目让您爽到爆!
双十一购物节营销方案篇三
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
①直通车引流 ②店铺活动通告 ③宝贝描述通告 ④帮派社区宣传 ⑤旺旺签名活动预告 ⑥淘客联盟 ⑦钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
双十一购物节营销方案篇四
一、活动背景
大众汽车是由上海大众和一汽大众组成,两个合资企业的产品实现互补,面对不同的消费人群,设计出适合不同消费层次的车。目前,新款奥迪a4、新款宝来和速腾已落户一汽大众,斯科达与上海大众的合作也尘埃落定。一汽大众的产品侧重于“时尚型、精英型”,而上海大众的产品则侧重于“经典型、典雅型”。集团的目标是为消费者提供安全、环保、有吸引力、有竞争力的汽车产品。
中国目前是大众汽车的最大市场,大众汽车计划在20__年之前实现在华汽车年产量达到400万辆。中国每售出的5辆新车中有一辆是大众汽车品牌。同时,大众汽车最早进入中国的国际汽车企业,在中国老百姓的心里已经有了一定的成熟的影响力,迄今为止已拥有了一部分的忠实客户。
二、活动目的
1、让消费者直观的感受到大众汽车的各种性能。
2、通过节目赞助,来提高覆盖面和影响力,从而促使销量的上升。
3、让大众们亲身体验,来拉近距离,提升品牌形象。
4、卖车的同时维护好车主关系,为后期利用车主开展“代销”奠定更加坚实
三、受众分析
男性车用车包括朗逸,新领驭,途安,桑塔纳;女性乘用车包括朗逸,polo、甲壳虫等等。对于年轻群体,朗逸、polo、甲壳虫比较适合,价格还有外观都符合他们的需求;对于喜欢普通实用车的群体可以选择桑塔纳;对于商务人士适合选择新领驭,沉稳典雅。对于家庭一起出行的消费群体,可以选择途安,空间大,舒适安全。
四、活动主题
服务大众、贴近大众、丰富大众-——大众伴你行
五、活动内容
1、以类似车展的形式开展,先分为不同区域放置不同层次和性能的车,由专门的导购人员讲解
2、对于还在预售的车型进行视频的播放宣传
3、借助一个车型品牌来扩大整个大众品牌的影响力。(最近一档很火的综艺节目是由大众凌度赞助的)“奔跑吧,大众”:让几款不同的大众车在一条道上行驶进行,让消费者亲自驾驶,直观感受。
4、对于购买的车主,我们赠送:服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金。
服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务,并且当场办理6折维修会员卡。
六、效果预估
1、受众将对大众汽车有一个更加深刻的了解,品牌形象提高的同时,销售量也会提高
2、预售的车型也将会得到好评
七、传播途径
1、平面媒体:报业公司
2、电视媒体:____电视台新闻3、网络媒体:各大网页的宣传
八、整合资源将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。
九、经费预算活动方案策划方案的创意修订1500元活动现场控制以及活动现场和用户的互动1000元活动现场的宣传报道500元。
双十一购物节营销方案篇五
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。__年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
__体检中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
a. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
六、活动推广
a、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
双十一购物节营销方案篇六
主题:批发也敢半价?1天,惠——1折+半价+送大礼!
目的:亏本让利回馈老会员,感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大,仅限于收到我们通知参与活动的会员参加)。
活动时间:20__年11月11日0:00-24:00
阿里语:
阿里分销为回馈各位新老会员,特参与双11网购狂欢节,与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员,物美价廉货正,抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货,大胆迎接辉煌的收获季!
活动优惠多多:
1、所有会员:全场产品均有大幅度降价(1折+半价+最低),部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车,尽快抢购!
2、所有会员:订单满5000元即可赠送礼物1份,满1w赠送礼物2份,满2w赠送礼物4份,礼物清单活动前3天公布。
3、大额批发会员:订单满5w返现金券500元,2w返现金券200元,满1w返现金券100元,可立即充值到预存款中心,12月11号后可使用(现金券500元封顶)。
4、大额批发会员:满2w包物流(物流专线不可指定,到货后由客户先垫付,再联系客服退运费到预存款账户)。
5、分销商会员:初级分销商凡在活动期间下单量超过30单,可向客服申请升级高级分销,享受永久高级分销权限。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日
6、分销商会员:高级分销商凡在活动期间订单量超过40单,即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份,礼物清单活动前3天公布。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日
7、活动期间所有9元包邮的产品不设门槛,订单中有9元包邮的产品可以免去首重,联系客服修改运费即可。
:
一、活动产品均为正品,假一赔十。
二、产品都是最新到货,保质期都会在2年以上。如有特殊日期产品会特别说明!
三、本次活动订单享受相应的售后条款,保证您每一次的采购都有保障!
四、活动订单不分大小,我们会按照订单付款先后顺序发出,并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!
特别提醒:活动期间特价产品请大家适量囤货,不要恶意抢拍,不要超量囤货,以免出现资金周转不灵等问题,双11活动产品,如无质量问题,活动产品一律不可退换货,请大家理解。
售后服务跟踪:
一、订单金额超过5k的客户,发货后优分销将以短信通知发货单号,请大家注意收货,并在收到货后48小时内点货,有问题及时联系我们,便于售后。
二、收到货后如有缺货,客服将及时跟进,联系换货或者办理退款,绝对让您省心放心。
三、分销商优惠5和6条领取流程:
1。初级分销商直接向客服提供会员名和活动期间实际订单数,客服会在3个工作日内审核并升级会员等级。
2。符合领取礼包的高级分销会员直接下单,支付8元运费即可,建议随自收货物一并发出。
参与活动建议:
一、活动开启时间20__年11月11日0点,建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车,届时就不会因为网速问题抢不到啦!
二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠,如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中,以免耽误支付,抢不到货!
三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝,建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。
四、活动力度较大,客户较多,特价产品库存有限,届时同时下单的客户比较多,如有缺货,将在活动结束后统一退款。
五、叮咚!11月11号凌晨24点,活动结束咯,优惠不在咯,再等一年咯!我等客服没有调价的权利,请不要为难我们的客服。因为:臣妾做不到啊!
双十一购物节营销方案篇七
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
__中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
a. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,2000以上返还100元!
六:活动推广
a、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。