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实施工程师职责描述篇一
1、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
2、负责项目实施和相关技术演示工作; 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 ;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;编写相关竣工文档、工程验收资料;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
任职要求:
1、计算机相关专业大专以上学历,一年以上it领域实施工作经验;
2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
4、良好的写作能力和口头表达能力,普通话标准;
5、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
6、具备数据库相关技能、软件行业者优先。
实施工程师职责描述篇二
职责:
1、按要求执行项目实施工作,进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;
2、参与项目需求调研、方案设计等工作,按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。
3、在实施过程中,正确引导客户,为客户提供技术支持,并及时收集客户的反馈,跟踪解决客户的问题,提高客户满意度;
4、配合开发团队工作,及时向开发团队反馈客户对产品的需求,提出解决方案建议,督促实施。
5、配合项目经理完成其他项目事宜,对各部门系统操作人员进行培训和指导。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业优先;
2、拥有良好的沟通能力,具有高度的责任心,较强的分析和解决问题的能力,对于多任务处理有良好的协调能力。
3、熟悉windows 各版本系统的安装,熟悉sql server、orcale等数据库安装及基本查询语句,具备一定的文档编写能力。
4、熟悉计算机软件硬件及网络基本知识,可独立进行计算机软硬件及网络的安装、调试及简单故障排除。
5、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神,具有良好快速学习能力,具有一定的文档编写能力。
6、能适应远距离出差,具备一定的工作抗压能力。
实施工程师职责描述篇三
职责
1、负责公司内部的网络与办公pc机的维护工作;
2、负责公司软件产品的安装与维护工作;
3、对合作商户进行软件使用的培训工作;
4、负责合作商户在线数据的监控和维护;
5、负责公司内部的资产管理工作;
6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。
任职资格
1、大专以上计算机相关专业;
2、网络基础知识扎实;
3、熟悉路由器,交换机,等设备的配置与管理;
4、具备一到两年运维相关工作经验;
5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。
实施工程师职责描述篇四
职责:
1. 对公司的软件产品到客户单位进行软件安装、培训、调试、指导客户上线使用及故障排除;
2. 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3. 熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4. 与公司内部相关部门紧密配合,协调沟通,认真完成公司安排的每项工作;
5. 维护客户关系,解决客户使用中的一些问题,并开发新客户;
6. 能够独立上门为客户提供实施、售后等技术支持工作;
任职要求:
1. 计算机相关专业专科(含)以上学历,年龄20-28岁之间(含),能长期出差;
2. 熟练掌握sql server 20xx数据库,熟悉sql语句;
3. 精通网络基础知识,能够熟练的配置路由器或交换及熟练的组建大、中、小型局域网;
4. 熟悉计算机硬件设备,能独立进行pc的组装,及故障排除,精通windows操作系统的安装、使用,故障排除等操作,
5. 具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、良好的语言表达与沟通能力;
6. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
7. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
8. 熟练运用office及良好的文档总结能力;
9. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
10. 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
实施工程师职责描述篇五
职责:
1、 根据上级的安排,不定期到客户处做“软件实施培训”、或“售后维护”的跟进工作。
2、 针对客户不同的需求,判断做出不同的服务方式;如远程服务、或上门现场服务。
3、 对所做出的实施培训、或维护工作,都需完善好相关的表单,现场必须要让客户签字确认。
4、 其它上级领导交办的事项。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉电脑软硬件相关知识,适当了解关系型数据库原理。
3、对sql server、.net 及vb或delphi有一定基础的了解;
4、具有团体合作精神,能吃苦耐劳,热爱学习。
5、具有良好的沟通技能,及良好的工作心态。
6、应届毕业生熟悉酒店行业者,有技术支持服务经验优先考虑。
实施工程师职责描述篇六
职责:
1、 能深入了解到一线客户需求,并合理地筛选客户需求,提交产品形成erp特有的功能;
2、 有较强的协调能力,能在系统暂时无法修改的情况下,给到客户折中的指导方案,维护好客情,并能让客户满意。
3、 善于总结归纳,并根据自己的工作经验,对系统某些功能需求,提出建设性修改建议;
4、 配合业务部门对供应商做系统的实施和指导,监控系统应用,主动发现一些异常,有针对性的展开辅导和系统优化建议。
5、分析供应商使用系统的数据,制定有针对性的辅导方案。
任职要求:
1、 大学本科及以上学历,具备2-3年以上互联网产品erp实施工作经验(电商服饰行业优先考虑);
2、 较强的分析与创新能力,优秀的执行能力,灵活的沟通能力,卓越的问题分析解决能力;
3、 熟悉erp产品运营模式,产品功能,业务流程;
4、 熟练使用办公软件、较强的数据分析能力,相关行业知识;
5、 市场灵敏度较高、外向、热情、能吃苦;
实施工程师职责描述篇七
职责:
1、 对所管理的项目实施过程负责,完成项目的调研、系统测试、实施、培训和上线等工作;
2、 参与前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定,功能需求的评审;
3、 组织具体项目的实施,编列项目实施计划、资源清单,组织并管理内部资源按计划完成项目;
4、 对所负责项目进行日常管理,定期收集项目信息,评估项目风险;
5、项目实施进度的跟踪和客户需求冲突的解决;
6、 组织项目,组织项目部署上线,完成项目验收;
7、 组织发起项目中的需求变更和技术变更;
8、保持和重要客户的良好关系。
岗位要求:
1、计算机相关专业本科以上学历,1年以上erp系统实施经验;
2、对电商平台、erp软件、企业进销存软件整个需求收集、交付过程熟悉的优先考虑;
3、具有互联网等行业项目管理经验;参与过erp、app或商城项目管理者优先考虑;
4、至少熟悉一种关系型数据库(sql server、mysql);
5、性格外向,逻辑思维能力强,良好的沟通和学习能力;
实施工程师职责描述篇八
职责:
1、用户现场技术支持及日常维护,向用户提供咨询、指导解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
2、负责软件系统安装部署、升级维护;
3、按照项目经理安排,保质保量完成现场项目实施工作;
4、在项目实施过程中提出合理化建议,解决随机出现的问题,确保项目按质按时验收;
5、负责项目实施过程中文档的管理及积累项目经验,对实施工作提出合理化建议。
任职要求:
1、计算机、软件专业或相关从业经历者优先;
2、具备优秀的沟通能力、表达能力;
3、喜欢挑战新事物,对工作有激情;
4、有企业管理软件实施经验者优先。
实施工程师职责描述篇九
职责:
1. 负责标准产品的用户需求调研,配置或编写sql脚本实现用户所需的功能;
2. 负责公司产品售后技术支持及日常维护,包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等;
3. 收集用户反馈信息,反馈给相关部门并跟进及时解决;超期未解决问题及时向上级汇报;
4. 编写、维护售后相关的文档(培训文档、问题知识库等);
5. 总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门,为公司产品和服务的持续改进提供依据。
岗位要求:
1.具备基本的sql基础,有sql实施工作经验优先;
2.大专以上学历,专业不限;
3.工作耐心细致,语言表达清晰、流畅,擅于沟通;
4.有良好的服务意识和服务态度;
5.具备良好的责任心和团队合作精神,有良好的独立处理问题的能力;
6.性格好,活泼开朗,待人和善,能够长期稳定的干好工作。
实施工程师职责描述篇十
职责:
1、搜集与定义业务目标、业务规则、业务流程,将获得的需求清晰、准确的形成“业务需求”和“用户需求”,并完成与客户的确认过程;
2、编写“需求规格说明书”,以专业知识协助产品、产品组件、接口的需求开发;
3、收集行业信息,发展趋向,研究用户行为习惯,进行新业务软件的需求分析;基于产品为客户提供咨询服务,指导用户使用产品创造业务价值,形成产品的业务价值案例库;
4、针对设计、开发、测试人员进行业务和需求方面的培训并提供内部咨询;
5、参与各级别需求的评审和确认;
6、维护业务需求、用户需求的跟踪矩阵,依据需求接受标准,接受并控制各级别需求的变更;
7、参与技术解决方案的评审;
8、编写测试用例、进行系统集成测试与系统支持
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、财务管理及其他相关专业
2、有较强的沟通表达能力、创新意识、承压能力、及团队合作精神;
3、具备良好的学习能力及较强的客户服务意识;能充分发掘用户潜在需求、有较强的客户需求引导能力、项目跟踪能力;
4、熟练使用office word,excel,powerpoint工具,有较好的文档编写能力;
5、具备独立分析、总结问题、编写说明文档的能力
6、能适应出差。
实施工程师职责描述篇十一
职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
任职资格:
1、计算机、网络、软件设计等专业专科及以上学历
2、对计算机系统有一定的认知和理解.
3、熟悉网络设备的安装调试.
4、有较强的阅读沟通和理解能力。
5、有一定的计算机基础,熟悉c#,sqlserver者优先。
6、有过网络构建项目经验者优先。
7、热衷于软件系统开发事业,有较强的逻辑思维能力。
8、有驾照者优先!
实施工程师职责描述篇十二
职责:
1、负责公司产品售前技术交流,包括业务咨询、技术方案宣讲、产品演示等
2、结合客户需求,撰写项目解决方案等相应文档 。
3、负责公司项目的实施、进度管理,完成实施相关的文档及常见问题处理。
4、了解信息安全标准和体系,熟练使用windows、linux等操作系统及ms-sql数据库。
5、巩固客户关系,提高客户满意度。
任职要求
1、具有良好的服务意识,并善于与人沟通,具有良好的团队意识,具有责任心,善于学习新知识;
2、大专以上学历,计算机相关专业优先,基础知识扎实;
3、具有erp/oa等项目实施经验优先;
4、有驾驶证优先考虑;
实施工程师职责描述篇十三
职责:
1、负责项目实施中的产品安装、部署、测试、上线等工作;
2、负责公司产品与操作系统、数据库、中间件的系统集成等工作;
3、协助项目经理完成用户培训、产品推广、功能测试等工作,并能够形成相关文档提交公司或用户;
4、负责项目实施、试运行、验收各阶段的系统维护、技术支持工作,保证系统的正常运行。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,计算机相关专业,1年以上相关工作经验;
2、熟悉 unix linux 系统的命令行操作和系统维护,并熟悉至少一种主流数据库(oracle、sqlserver、sybase、db2);
3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力,有责任心,待人热情;
4、具备有较强自学能力,勇于创新;
5、具备至少一种语言、脚本开发能力者优先(shell批处理java)考虑;
6、了解网络知识,有网络相关集成经验或认证资格者优先考虑;
7、具备从事政府、地理信息行业或相关领域至少1年实施或开发工作经验者优先考虑。
实施工程师职责描述篇十四
职责:
1、根据项目需求,使用公司产品,完成项目业务构建及系统配置;
2、负责系统的现场实施工作;
3、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作;
4、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责;
5、负责向用户提供技术支持,负责项目验收或结项后的维护工作。
6、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验;
7、深入了解并遵守公司流程、规范,并通过提出变更需求,不断优化公司项目实施流程、规范;
任职条件:
1、熟悉软件开发流程,熟悉至少一种常用开发语言;
2、掌握c#/java/c++至少一种编程语言,掌握基本的web前端开发技术,其中包括:css、html、javascript、ajax等。
3、 熟悉gis理论,熟悉空间数据相关知识。
4、熟练掌握计算机硬件、软件及网络基本知识;
5、计算机、地理信息系统、应用数学、测绘、遥感、软件、信息、统计等it相关专业;
6、公司鼓励该岗位入职后获得信息处理技术员、网络管理员、信息技术支持工程师、信息系统运行管理员、信息系统管理工程师等证书。
实施工程师职责描述篇十五
职责:
1、进行项目现场实施、管理工作;跟踪各项目建设进度,处理各种紧急情况;
2、协助项目经理协调、管理外雇劳务或施工队伍;
3、配合项目经理做出方案规划、设计和搭建、施工图纸;
4、对现场物料进行管理,并协助进行应急物料采购工作;
5、系统操作人员培训及工程售后维修服务工作;
6、负责配合项目经理与用户沟通,详细了解需求,完成由设计到施工的管理,到用户工程竣工文档编制、提交的全过程管理。
7、负责施工质量管理;
任职资格
1、专科以上学历,年龄22岁以上,机电,通信,电子信息类相关专业,能懂强弱电,应届毕业生也可;
2、熟练使用工程相关软件,办公软件;
3、具有很强的责任心,为人正直,具有良好的团队合作精神,能接受出差。
实施工程师职责描述篇十六
职责:
1.负责移动事业部业务系统推广,并落实系统培训及后续跟进工作;
2.负责移动事业部业务运力组织及接入、配送行业运力渠道对接及拓展实施;
3.负责移动事业部项目相关数据的汇总分析、跟踪运营数据,分析用户行为及反馈,提交总结报告,提出运营优化策略并落实改善方案;
4.收集、反馈市场合作客户信息,整理制定相应的优化及改善方案并组织计划实施;
5.完成领导安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,至少3年以上工作经验,熟悉快递行业系统推广及运营。
2、有以下经验者优先:有快递行业项目实施系统推广经验者优先;
3、熟练操作办公软件,有较好的语言组织能力、培训能力及数据分析能力,具备基础的报表制作能力;
4、善于并乐于与人沟通,喜欢与用户接触,有较强的执行及分析能力,较敏锐的市场洞察力;
5、能适应一定程度的出差;
6、勤奋踏实,有上进心、积极主动并愿意自我挑战,有自主学习和解决问题的能力;
实施工程师职责描述篇十七
职责
1、负责做好项目软件技术服务与技术指导工作,完成软件系统上线实施工作;
2、负责做好与用户良好沟通、推进和规划;
3、根据系统上线方案,进行系统安装、基础设置、部署对接程序、历史数据导入和测试等工作;
4、对客户方进行系统介绍、演示和操作培训,编写项目相关文档;
5、负责系统上线和后期问题的跟踪与反馈工作,做好客户服务工作。
技能要求
1、熟悉oracle、mysql数据库,熟悉sql语言,了解服务器、中间件等基本内容及使用;
2、具备较强的业务需求调研、分析、范围界定能力;
3、具有团队合作精神,优良的沟通和协调能力,有较强的学习能力和钻研能力;
4、为人正直、诚信,对工作认真负责,能够承受一定工作压力;
5、能适应长期出差;
实施工程师职责描述篇十八
职责:
1.负责公司项目实施工作,推进项目顺利进行,包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;
2.负责用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
任职要求:
1.本科及以上学历,相关计算机相关专业,相关软件工作3年及以上工作经验;
2.有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;
3.有区块链或电商项目经验优先;
4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;
5.能通过代码发现问题,并提出解决方案者优先考虑;
6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。
实施工程师职责描述篇十九
职责:
1、负责公司各地项目的现场实施、售后技术支持;
2、负责公司软件故障收集、分析及整理;
3、负责公司客户、渠道商与合作伙伴培训、技术支持和售后支持;
4、完成实施工作的同时建立良好的客户服务关系,收集深度服务需求;
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关或者酒店管理相关专业;
2、能够适应出差;
3、抗压能力强,能在紧迫时间内完成交付任务;
4、有良好的学习习惯,能在较少指导下,独立完成工作;
5、思路清晰,做事严谨,时间规划能力强;
6、良好的沟通能力、应变能力,能够与开发人员和客户畅通沟通;
7、有其他相关系统实施经验者优先;
实施工程师职责描述篇二十
职责:
1、负责软件项目客户现场实施工作,包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。
2、协助项目经理完成拜访客户,搜集客户建议,分析客户需求。
3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。
4、参与客户会议,记录会议纪要,及时汇报给项目经理。
5、定期汇报项目进展情况。
6、协助项目经理进行项目验收。
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上软件实施工作经验。
2、具有一定的计算机基础理论知识,掌握操作系统(windows、linux)的基础知识,熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。
3、有较强的现场操作能力和优秀的沟通应变能力,良好的团队协作能力。
5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。
6、对工作积极认真,实事求是,责任心强,具备良好的客户服务意识。
7、有软件开发、测试工作经历者优先。