1、反动行为主要是一种有意识的防御，而不是有意识的反应。
2、人们不能带着好奇心邀请你，同时又把你推开。
3、定期与客户联系，提供有效的服务，服务多于销售。
4、完成一笔交易平均需要开五次会，但一般的销售人员无法做到这一点。
5、在销售时要注意顾客的反应。
6、你拥有的知识越多，你就越能成为客户的知己，找到一个能与他们产生共鸣的话题。
7、一旦你确定了收敛效应，你能得到的积分取决于你的爆米花已经爆了多长时间。
8、希望得到努力工作，希望得到无望不介意，那么无论输赢姿态都会好看。
9、如果顾客没有意识到他对现状的不满，那么他的需求就是潜在的需求。
10、销售是一个人，销售业绩的好坏有多大程度上取决于你的成败。
11、销售能力是世界上最强的。
12、这位亚洲首富每天读五本书，每年读2000本书。
13、你越了解你的客户喜欢什么，你成功的机会就越大。
14、要把消费者心中承受的价格定得高而不盲目地求高或求低。
15、提高你的营销业绩的关键是设定你每天想要完成的数量目标。
16、老板只能给一个职位，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。
17、大多数客户都对其他人所做的事情感兴趣并受其影响。
18、我不知道谁先来，意外还是明天。没有危机就是最大的危机，自满就是最大的陷阱。
19、一个人之所以成功，是因为他有一个庞大的服务团队。为了更成功，他必须为更多的人服务。
20、当售货员问顾客时，他或她会回答“是”
21、客户拒绝你，因为你的工作没有完成，或者做得不恰当。
22、对别人来说，一致性是自信的保证。
23、让中间商在产品到达消费者手中之前赚钱吧！
24、销售人员推动得越多，客户也就会推动得越多。
25、选择正确的鱼，问正确的问题。
26、从语言、速度和身体、动作上互相模仿，互相配合。
27、反动行为的动机更多的是人们满足自己的需要，而不是反对正在讨论的问题。
28、你必须告诉客户他们需要知道的一切。
29、只要一切都是认真的，表现就会更好。
30、自我介绍，自我推销，随时随地。
31、每个人都是推销员，每个行业都需要销售技巧。
32、发现客户的反应及时调整，改变话题或逐步成交。