1、我坚持：企业管理没有好坏对错之分！民主型、家庭型、职业经理人型、现代国际型、农民型！可以成功！关键是你的企业是否形成了特定的管理文化！你的团队是否理解并接受一种管理风格？理解和接受你的管理风格是关键！
2、不抱怨1：最近，一家电子商务公司的朋友向我抱怨，他已经做了5年的生意，每年的税收远远高于他的利润。今年，他亏了钱或者交了很多税。我说：“别抱怨了。穷人抱怨收入不平等。没有房子的人抱怨房价太高，所以他们不得不征收物业税；每个人都抱怨环境不好，所以要征收环境税。驾车者抱怨交通堵塞，因此他们想要提高汽车和船只的税收；司机们还抱怨停车困难，这将很快导致停车成本的急剧上升。女人总是抱怨男人吸烟太多，所以她们提高了烟草税。如果你一直抱怨你必须为你的损失纳税，迟早你必须为你的损失纳税！所以不要抱怨！
3、我们现在的账面上有大约87亿人民币的现金。京东支付日只有40天的支付日，而苏宁国美的支付日有120天。
4、李国庆他们是擦鞋童，他们有能力打价格战吗？如果你有能力，你不需要偷偷溜进去。
5、昨天，一位刚刚进入电子商务领域的企业家宣布，他将在一年内成为该行业第二名，并在三年内上市！去年的参赛者一般都说三年。就像大跃进一样！我认为投资者吹起来，只会吹起行业的气球，有利于行业的快速发展。但是创业者和创业者不能随波逐流，一定要努力，不然就会被打击得粉身碎骨！
6、分享京东培训体系：总监以上学历，有EMBA项目；为中、低级管理人员举办管理干部培训班；对配送人员等基层员工的培训项目达1万个；新毕业生有一个管理培训生项目。培训对员工是免费的，没有锁定期！培训结束后离开京东不需要任何补偿。在快速发展中，京东并不完美，但我们会继续努力！
7、苏宁国美实体店综合毛利率为19%，贵电毛利率可达25%，我司电毛利率仅为5%。
8、我坚持：没有好与坏、对错之分，企业管理、民主、家庭、职业经理人、现代国际、农民，都能成功，关键是你的企业是否已经形成了具体的管理文化氛围！你的团队是否理解和接受某种管理风格，理解和接受你的管理风格是关键！
9、我不是一个大嘴巴，我只是一个不想隐藏自己内心的人！真的！以后谁说我是大嘴巴我和谁急！
10、一些人已经亏损了9年，只是赚钱说，电子商务不应该亏本经营；一些亏损近10%的同行仍在斥责亏损不该烧钱；一些投资者忙于抛售电子商务，以降低电子商务的估值；一些对电子商务一窍不通的人却冒充专家质疑电子商务模式引人注目。以上四种人都是骗子！电子商务同行不要害怕！埋头苦干吧！一个给广大网民带来便利和省钱的商业模式是不会失败的！
11、金钱不是一切！三年前，有个行业的头头想以白菜的价格控制我们，还温和地威胁说，如果你不跟我合作，我5亿美元怎么能打败你？我说当我开始创业的时候，我没有什么钱，也不害怕。和我一起工作是你进入零售业的最后机会。今天听说b2c网站被封了。不要害怕穿鞋。
12、一些企业家害怕失去融资机会，不敢积极谈判融资条件。把钱握在我的手里，我是大爷心态的，随便签协议！这和欠钱的人的态度一样卑鄙！你可以采取一切合法的步骤来获得对你有利的游戏规则，但你不能按规则行事！最后一班车电商融资就要出发了，祝大家好运！
13、很多人都在哀叹中国电商的缺乏！一些传统行业的同事见面就是向我抱怨我找不到电子商人，我真的不明白什么叫电子商人？今天上午，在进入公司之前，我会先看看我们公司高管的经验。92%的人从未从事过电子商务，84%的人没有互联网行业经验。只要他们了解业务和用户，就足够了。所谓的电子商人只是一个传说！
14、所以我想我明白了乡愁，是永远的割伤，那种对家的思念，还有一种淡淡的牵挂。
15、我遇到一家大银行的主管，问他为什么民营企业很难获得贷款。他说，对国有企业的贷款不应对坏账负责。贷款给你的民营企业，有了不良贷款就会丢掉饭碗！这是根本原因，一天解决不了的国有企业都是体制之子，民营企业都是外商投资，国家支持民营企业发展始终是一句口号！私营企业提供了中国70%的就业机会。
16、很多人在仰望电子商务行业的时候，看到的都是一些比较突出的亮点，其实往下看：一截骨头！同样，在电子商务行业仍然有机会，但你必须准备开始自己的生意超过10年，有足够的钱烧！
17、从来没想过一个世界，一个人！这句话引起了那么多的误解，我们内部提出这句口号的初衷是：市场竞争是很残酷的，我们不努力就会被淘汰，将来很多企业就会灭亡！所以我们必须尝试，尝试，再尝试！
18、我们给价格代理商穿制服主要是因为我们担心他们会被打败。
19、最近，我看到很多人说电子商务就是从房地产中赚钱！这是由于缺乏对大型电子商务物流的了解。目前中国还没有能容纳数百万件商品的超大单仓，大型电商企业只能靠自己或合作来建设。在京东亚洲1建成之前，我们在北京租了7个仓库，导致购物体验差，物流成本低，这是主要原因。
20、经常听到身边的人抱怨自己得到的机会太少，羡慕别人得到的好机会！所以你不断地改变你的工作或你的商业模式。我相信机会是创造出来的，而不是发现的！
21、短期亏损是肯定的，但是我们的电力销售量只有几十亿，今年大概会达到70亿，我们亏损几亿，苏宁也会亏损几十亿，他们能承受吗。
22、我真没想到价格战会提前。昨天上午，我发布了一个紧急通知，要求所有副主任以上的经理返回岗位并取消休假。例如，沈皓瑜会从欧洲回来，像618一样为战争做准备。
23、这一次，三分之一的供应商反对价格战，而价格战的成本有三分之二来自供应商。
24、最近，一个电子商务公司的朋友向我抱怨说，他已经做了五年生意，每年交的税比利润还多。即使他今年亏了钱，他仍然不上税。我说：“别抱怨了。穷人抱怨收入不平等。没有房子的人抱怨房价太高，所以他们不得不征收物业税；每个人都抱怨环境不好，所以要征收环境税。驾车者抱怨交通堵塞，因此他们想要提高汽车和船只的税收；司机们还抱怨停车困难，这将很快导致停车成本的急剧上升。女人总是抱怨男人吸烟太多，所以她们提高了烟草税。如果你一直抱怨你必须为你的损失纳税，迟早你必须为你的损失纳税！所以不要抱怨！
25、如果你想创业，真的不建议选择商业零售行业！直到你死，你的销售额才会增长！你销售的快速增长肯定会得罪很多人，因为你从别人的篮子里赢来的！这是一个漩涡，它在旋转，你不能置身事外。我真希望有一天我能抛下一切私奔。
26、沙漠中有无数的沙粒。最幸运的沙子只是偶尔浮上水面，享受阳光和春风。当然，还有很多沙子，可能一辈子都没见过阳光，一直埋在水底。
27、天猫等平台不是我们的竞争对手。我特别感谢马云，因为我们的用户几乎都来自淘宝。淘宝有受过教育的用户，但这些用户无法忍受讨价还价、服务差和假货，所以他们来到京东。
28、世界上唯一不劳而获的东西就是贫穷。你能从虚无中得到的唯一的东西就是梦想。虽然世界是残酷的，但只要你肯去，总会有一条路。
29、今天很多人都在问我：京东什么时候上市？我们真的没打算上市，也没想过。我们只是想保持低调，获得正确的用户体验。我们能做的还有很多。我们要做的还有很多！感谢您关注京东的朋友们！但是我们迟早会来的！
30、我认为人们认为我太复杂了，但我不是。我是个随意的人。