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物业工作总结结尾优秀

2023-10-28 互联网 实用范文

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

物业工作总结结尾篇一

物业工作总结篇3公司领导;各位站长:

大家好!

20__年即将过去,在辞旧迎新之际,大全公寓服务中心在公司领导的大力支持和帮助下。顺利接管了大全公寓物业工作,现将三个月工作简单总结如下;

一,好汇物业大全公寓概况;

大全公寓座落开发区芬芳涂料厂南面,占地面积9349.38平方。建筑面积13551平方。高楼13层,住房221间,有电梯3部,二次给水系统1套,供暖系统1套,自备发电机1套等一系列消防设备。现有保洁员,门卫,维修工,等管理人员11名。每天24小时为大全公寓提供物业服务。

二,加强管理,制定规章制度,为业主做好服务。

好汇物业公司於20__年9月23日正式进入大全公寓服务。当天在公司领导的带领下。保洁员,门卫当天上岗。开会强调工作要求和公司规章制度,针对大全公寓宾馆式服务要求的实际情况。特制定了详细的保洁员岗位划分,岗位要求和考核办法并上墙公示。公司领导制作了公寓公约,公寓楼管理制度,电梯管理办法,员工,车辆管理办法等宣传栏【版】16块,横幅3条,中秋国庆挂大红灯笼4盏。增添了节日气氛。进入大全公寓后,我们好汇物业马上组织人员将公寓大楼周围垃圾打扫干净,将雨篷顶上,楼顶垃圾,各楼13层及地下室等多处垃圾全部清理到楼外。汽车装运2车,电动三轮车装运5车,保洁员将一,二层窗户玻璃,三部电梯,所有楼内通道及门整个擦洗干净。地下室二次供水,自备发电机等管道设备全部擦洗干净。针对业主反映的问题,我们能解决的问题将尽快解决,解决不了的交开发商处理。认真做好环境卫生服务。以宾馆服务为标准,提高服务档次,满足业主要求。

三,加强内部管理,提高服务质量。

今后将加强内部人员培训,按照要求组织门卫,保洁员进行培训,每月一次。提高服务质量,加强巡回,防火,防盗,防跑,冒,滴,漏。确保公寓人员设备安全。完成公司领导交给的各项工作任务,及时收回物业费。

谢谢大家!

物业工作总结结尾篇四

物业工作总结篇5尊敬的业主:

20__年__服务中心在广大业主的支持配合下,始终贯彻“让生活更温暖”的服务理念,遵循“业主第一、服务第一、质量第一”企业宗旨,开展各项服务与管理工作,现将一年的工作总结汇报如下:一、客服服务部主要工作

1、全年接待来电来访两万余次,邮件收发20553件,完成婚庆布置 26次,甲醛检测217次;

2、组织丰富的社区活动,加强物业与业户的交流沟通,搭建业户交流平台结合小区的实际入住情况,及时开展社区文化活动,我们共组织完成社区文化活动5次,惠民活动4次,比如欢乐元宵、粽叶飘香迎端午、六一绘画、创意跳蚤市场、酷暑送清凉、露天电影、爱心义诊等活动;

3、配合社区和派出所做好相关工作,客服管家协助配合社区、派出所等政府相关部门完成了对本小区出租房的消防检查工作,租户信息的报送工作,火灾预防和逃生工作。

二、工程维修部主要工作

1、全年完成公共区域维修1108次,公共区域维修153次,安装可视对讲610次,入户维修218次,送电、关停水127次;

3、完成楼道修缮工作,对园区楼层墙面、楼层贴脚线、楼层扶手、楼层护栏、负1层地坪漆进行修复,兑现当初装修办理时向业主承诺的楼层修缮工作;

4、完成楼层地面砖、墙面砖各类维修更换工作;

5、完成室外泳池、锅炉房标准机房建设工作;

6、完成汛期各类防汛检查工作,清理商铺天沟,地下室集水井、车库排水沟计划内12次,防汛期额外增加3次;

7、严格按照年初制定的维保计划,完成各类设施设备保养次,其中电梯保养24次,消防系统12次,弱电系统12次,供水设施12次,强电系统6次,排水系统12次,泳池循环系统12次,会所锅炉12次;

三、秩序维护部主要工作

1、完成外来车辆及人员登记工作;

2、清理未按规定停放非机动车600余辆,锁车500余次;

3、对地下室未按规定停放车辆锁车900余次,车头未朝外停放温馨提示1000余次;

4、完成年度消防演习三次,楼层消火栓检查12次,消防联动动12次,末端放水测试12次,楼层烟感、手报测试12次,地下室烟感、温感测试12次;

5、配合派出所做好五分钟出警工作;

四、保洁绿化部主要工作

1、完成公共区域保洁工作;

2、完成地库地面清洗和管道的除尘等工作;

3、完成园区枯树死树补种工作;

4、完成水系、水景、喷水池的清理和打捞工作;

5、完成每月四害消杀、绿化消杀工作。

祝您生活愉快,谢谢!

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