【推荐】竞聘演讲稿范文集锦9篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在现在的社会生活中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编为大家收集的竞聘演讲稿9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
竞聘演讲稿 篇1尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!我叫,34岁,学历,职称。现任简阳市人民医院科教科副科长。今天我竞聘的岗位是职工培训部部长。
英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!这种自信源于对自己的审视与剖析,也源于对我16年工作情况的回顾与总结,我认为自己有能力担起培训部部长的重任,为我院的培训工作献计出力。所以,我来了!满怀对工作的至爱与深情,带着对工作的构想与企望,我步履坚定地走上了这个属于强者的讲台,用心和大家交流,希望我的能力能够赢得这一岗位,希望我的自信能够获得大家的喝彩!
下面,我先来分析一下自己的优势所在:
第一,具有丰富的教学经验,熟悉职工培训工作。
我xx年毕业于内江艺体师范,以后的5年中一直在华西通用机器公司从事教学工作,有着丰富的教学经验。20xx年我调至简阳市人民医院科教科,主要负责全院的科研、教学、职工继续教育工作。这3年多的工作经验,使我熟知了职工培训的内容和特点,能够准确理解和把握院领导对职工队伍建设、学科建设和人员培养的目标及要求,并富有创造性地开展工作,取得了骄人的成绩。三年来,我们连续被资阳市卫生局评为市科教工作先进单位。20xx年还被四川省卫生局评为四川省全科医学培训中心教学基地。可以说,我对培训业务驾轻就熟。
第二,有较强的组织能力和语言、文字表达能力。
我曾组织院内、院外学术交流活动200余次,均取得了圆满成功。而且,我还经常组织院内、院外各种大型活动如知识竞赛等,并亲任主持人,也得到了大家的好评,20xx年我们参加四川省医疗事故处理条例知识竞赛活动,获得了2等奖的好成绩。另外我在院宣传科工作了近6年的时间,宣传工作的熏染,也使我的文字表达能力有了长足进步。
第三,熟悉管理工作,有较强的沟通和协调能力。
我有着3年半的管理工作经验,对医院的管理工作十分谙熟。
同时我主管的:协调各临床科室,联系全国各大医院接收我院实习人员,医疗保险局的基金财务部部长,联系全国各知名专家赴我院进行学术指导,行业授课等工作也成绩斐然。我的沟通和协调能力也在工作中得到了加强与提高。
第四,吃苦耐劳,具有良好的性格。
我来自农村,具有黄土地赋予我的与生俱来的质朴和坚毅的性格,能和大家以诚相待,肯于吃苦,能够承受繁重工作的挑战与压力;同时我开朗热情,能够主动团结大家作好各项工作
有人说过,风格就是人本身。我的风格是自信,但绝不自负。如果我今天能够得到大家的欣赏与认可,得以走上培训部部长的岗位,我将更加严格要求自己,戒骄戒躁,全力以赴作好以下工作:
第一,制定切实可行的培训工作目标并组织好实施
要结合我院不断深化卫生事业体制改革,创建三级甲等医院的目标,制定切实可行的培训目标,对培养范围、重点、内容以及具体操作步骤,都要逐一细化,要通过学术讲座,学术交流会,好医生网站学习,医学远程网络教育,“财务部副部长竞聘”考试等途径完善培训工作,通过再学习使我院卫技人员不断提高专业工作能力和业务水平,提高我院治病救人的能力,以适应现代医学科技的发展和医学模式的转变。要把职工继续教育作为医院生存发展的头等大事来抓,在院内营造良
好,浓郁的学习进取氛围,打造学习型集体。
第二,重视技术骨干与特殊人才的培养
要对一部分医德医风好,理论水平高,有一定外语水平,身体健康的中级职称以上或少数拔尖人员进行中点培养,给予深造机会,使这部分人成为该专业领域学科带头人或后备人才,成为医院医教研的中坚力量。
第三,做好调查研究工作
我们的培训工作应该以调查为依据,有的放矢的培训,而不应该是盲目的为培训而培训。要本着形式多样,管理严格,尤其要注重实效的原则,有针对性地开展培训工作。力争为员工营建一所“无墙”的大学,不断提高他们的政治思想水平和业务水平,提高医院服务患者的实力和水平。
第四,抓日常管理,使培训部门的工作再上新台阶
要制定严格的规章制度,把培训部的所有工作进行条分缕析的规定和说明,责任到人,不留漏洞。同时要以人为本,实行人性化管理,打造高效、和谐的团队,建立有序,顺畅的工作秩序,使培训部的工作再上新台阶。
古希腊哲人说:“组织部副部长竞聘”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞级意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇2尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在XX,家住在XX,对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把电信公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。
发展才是硬道理。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。
首先,XX分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们电信公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。
其次,通过本人在XX当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使XX分公司在完成明年移动GSM业务收入1350万元和CDMA业务收入450万元基础上,更上一个台阶。
第二提升服务。
树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。
没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为电信公司创造更加完美的形象,使XX分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们电信公司明天会更好!
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇3各位领导、各位同事:
大家好!今天,能够站在这里参与xx级领导岗位的竞聘,我倍感荣幸。当官不是目的,此次竞聘,我将始终持以平常之心,尽自己最大的努力,抓住机遇,在可能的情况下实现自己的人生跨越。记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。
记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。
知人者智,自知者明乡镇副职竞选演讲稿。说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。
正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。
第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优来源于势。即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。
第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村,成长坎坷。简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。
第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,检察机关中层副职竞聘演讲我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。
展望今后的工作,我将要突出做好以下三点:
1、加强自身修养。内圣方能外王。要不断在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。
2、摆正位置,当好配角。努力做到“五要”。
(1)要立足全局,当好参谋、助手。
把所分管的工作纳入整体目标中去,做到既能对自己分管的工作精心策划,科学指导,又能参与全局工作,支持、配合正职工作的开展。
(2)要尽心尽职但不能越位。
作为副职,要对正职负责,对其要多尊重服从,多请示报告;对同级要理解、支持、合作;对下级要多指导,多关心,多帮助。
多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。
“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想我既然是为了推动我的事业而来,那么,无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚,不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之,无论怎样,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生竞聘稿范文。
竞聘演讲稿 篇4今天能够参加此次晋升非领导职务竞聘述职活动,我感到十分荣幸。首先请允许我向XX市局表示衷心的谢意,感谢市局给予XX市市局的此次机会,同时我也衷心地感谢给我此次参评机会的市局领导以及多年来无私地支持我、帮助我的诸位同事。谢谢你们(深情地鞠一躬)。
自参加工作的第一天起,我就深深的热爱这一职业。税收是国家的生存血脉,为此神圣的事业奋斗一生,我感到无上的光荣。因此,无论是作为一名普通的税收员,还是担任分局局长,多年来自己的职位多次变化,但唯一不变的就是我对这一职业的热爱之情,对此我不想用华丽的词藻来表白我自己的心境,这份情如果用语言无法表达,我愿意用青春与生命来证明。
自从担任XXX国税分局局长至今已年头。本人始终凭着一颗挚诚的事业心在默默地奉献着,可以说无怨无悔,矢志不渝。
对待业务学习,自己坚守的信条是“气有浩然,学无止境”。除了不断汲取税法等书本知识外,我还能够虚心地向身边的同志们学习。几年来自己的业务水平不断提高,应对复杂局面,解决棘手问题的能力是与日俱增。
对待本职工作,我更是倾注了自己的全部热情与汗水。有句话说的好:“今天做别人不愿做的事;明天将得到别人得不到的东西。”我很欣赏,并以之为座右铭。知难而进,善于攻坚本来就是我的工作风格。为此我付出了更多的心血和汗水。无论有无回报,我都无怨无悔。因为这份工作是我的挚爱。人活着,为自己所热爱的事业奋斗着,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……
在为人处世方面,我坚持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色办事、按特色定位。哲人说“笑看风雨淡、默守人生浓”,这正是我的处世原则。世事风雨历练人,工作艰辛成就人,为何不能笑而对之?国之血脉需人捍卫,税收事业要人付出,我当默默奉献为之增添靓丽一笔浓彩…..
各位领导、同志们,能参加此次竞聘述职,我真的很荣幸,无论结果如何,我都会含笑坦然面对,人处于世,失望常有,但希望无穷,在今后的日子里,我仍将一如既往为税收事业无私奉献,倾注热血。
最后,让我再次对给予我关心、爱护的各位领导以及给予我支持、帮助的同志们,致以最衷心的感谢,谢谢大家!(深鞠一躬)
竞聘演讲稿 篇5大家好!
我叫,今年33岁,大专文化,中共党员,助理工艺师。87年技校毕业分配进厂,现为一车间制丝班班长。
进厂十八年来,我也由当初的懵懂少年成长为一名成熟的基层管理骨干。工作中,我始终立足本职工作,大胆创新,特别是在联合工房工作期间,积极探索生产组织、设备保养、现场管理的最优管理模式,积极实施“5S现场管理法”,创造了整洁有序的生产环境,较好的向外界展示了联合工房的窗口形象。三年来,制丝线在我的带领下,烟叶单耗逐年下降,现为
36.23kg,达到行业先进水平,为企业创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出,今年我所管理的制丝班被车间推荐为“特殊贡献集体”侯选单位。
今天,我竞争的岗位是物资采购处业务员,坦然接受检验,自认为有三个方面的优势:
首先是经历与能力优势。我认为自己具备担当此任所必须的经历和能力。我一直在制丝车间,从挡车工干起、做过修理工、设备管理员,特别是在班长和调度的工作岗位上工作后,进一步加深并强化了我对制丝工艺的熟悉程度,熟悉烟叶的物理特性与管理使用,对产地、等级的鉴定也有一定的了解,有助于适应新岗位的需要。此外本人从事制丝生产与管理多年,积累了丰富的与人打交道的经验,培养了我吃苦耐劳的优良品质,雷厉风行的工作作风,具有较强的分析问题、解决问题的能力,具有很好的协调与管理能力。
其次是年龄优势:我今年33岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
第三、我具有烟叶业务员所要求的道德品质。在工作中,我始终坚持诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事。尊重人、关心人,乐于成为大家的知心朋友,能较好的把握情与理的关系,上下级之间的关系,让我在与同事、朋友、领导相处中形成了合力,与各方面的关系协调处理,和睦融洽。
通过竞争如果我能就任业务员这个岗位,我将力争作到如下几点:
1、忠于企业,规范营销,不搞邪门歪道。
2、努力学习,不断进娶充实,勤钻业务,力争快速进入业务角色,为企业严把原料关。
3、坚持党性原则,提高党性觉悟,不断加强自身价值观与世界观的修养。
4、尊敬领导,团结同事,营造良好的工作氛围。
各位领导、各位评委,我深知原料是企业发展的第一要务,烟叶业务员的责任更大。如能成功,我定会尽全力作到最好。最后,在新的一年到来之际,祝在座的各位:“新年快乐,工作愉快.
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇6非常感谢领导们和同志们对我的信任,给我一个竞争上岗的机会。我叫***,今年##岁,做过###年的销售工作。我之所以积极地参加竞岗,是因为我感到自己对于这个岗位具有特殊的优势。
一、较强的销售能力和管理能力。我做过##年
的销售科长,在长期的工作实践中锻炼了自己的活动能力,也和相当一部分客户建立了良好的业务关系。20xx年,市场竞争激烈的情况下,销售工作显得尤其艰难,但在公司领导的正确经营决策下,我带领销售科全体同仁团结奋斗,强化营销管理,仍取得了骄人的业绩。紧紧围绕公司年初制定的“订单才是硬道理”的营销思路,密切关注市场行情,努力抢占商机,我带领职工全年共计对主导产品投标近20次,及时掌握了同类厂家的产品系列、产品价格等。围绕主导产品立式车床、板料边缘刨床及桥梁构件等为重点,组织科员以西北市场、长江三角洲、湖南湘潭为重点开拓市场,从而辐射到全国各省份,桥梁构件U型肋在原合作单位的基础上,新拓展业务单位三家,为确保全年生产任务打下了坚实的基础。全年总计开拓了主导产品新客户近十家,实现销售额1400万元,全年累计合同额近8500万元,签定各类机床产品近48台,桥梁构件U型肋近330万元,截止目前累计回款5100万元。
二、先进的营销理念。我非常注重对营销理论的学习,深刻领会公司的营销理念,注重品牌意识,积极支持和推进公司的品牌建设,深刻可体会到品牌不仅能促进销售的发展,还能促使企业的发展壮大。20xx年公司成功地把立车产品重新评定为省优品牌,并将该产品申报为新产品开发项目,这对销售来说是个重大机遇。对新老产品的优质售后服务是销售工作的一种延伸,公司通过优质的售后服务,取得了客户的信任,同时也为公司产品的销售起到了促销的作用。如西安国水投资集团,为我公司带来了新客户三家。我积极配合售后服务部门的工作,尽量做到有求必应,在客户面前树立了公司的良好形象;同时,积极支持并推动公司创建品牌的活动。
三、较强的沟通协调能力和组织能力。销售科还担负组织外购及外协加工的工作,重点工作我都是亲自抓。今年共为33台套立车、刨边机共726项工作进行了外购及外协加工,此项工作内容繁多、要求高、加工周期长,稍有疏忽对整个产品的生产进度、交货期将产生严重影响。面对这种严峻的形势,我精心组织,细致谋划,多次亲自出面,积极地与技术部门、生产科及生产车间的主动沟通,通力协作,使该项工作今年逐步走向正轨,保证了车间的生产进度,为实现全年生产经营目标作出了努力。在长期的销售工作中,培养了善于协调的能力,对上级对下级对同事对客户都能做到诚心相待,真诚沟通。
四、强烈的敬业精神和高尚职业道德。无论是科员还是销售科长,我都爱岗敬业,以主人翁的责任感对待自己的工作,不分节假日及寒冬酷暑奔波在全国各地,付出了辛勤的劳动,积极地寻找新客户新市场。在工作中,我以身作则,严格要求自己,处处以身示范,()严格遵守公司的销售制度和财务规定,以诚心感动客户,以诚信赢得市场。提倡节约,提倡以最少的资源争取最大的市场,模范地遵守了国家的法律和公司各项制度。
如果我竞岗成功,我将一概如往地严格要求自己,着眼于大局,立足于本职,认真做好以下工作:一是努力建设高效、和谐、团结、拼搏的销售团队,紧紧团结广大队员,发挥团队的战斗力,继续做出好的业绩;二、多方联系,积极开发新市场新客户,统筹兼顾,突出区域重点,扩大公司产品的市场覆盖率。三、与技术部门、生产部门等,加强沟通协作,进一步做好外协工作。
各位领导、同志们,今天我演讲的舞台方寸之间,但销售工作的舞台广阔无限,不论这次竞岗的结果如何,我都将怀揣一颗爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献之心,全身心投入到广阔的工作舞台中去。最后我想说的是:给我一次机会,还你完全满意。
谢谢。
竞聘演讲稿 篇7尊敬的各位领导:
下面,我主要谈谈我这次竟聘目的,对竟聘工作的感受以及自己对竟聘工作的感受,以及自己对竟聘岗位的理解和认识。
第一参加竟聘目的:
我公司从20xx年起实施竟聘上岗制度之后,我公司人事制度改革进一步深化和又一次具体实践。充分证明我公司公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制已经建立并得以顺利推行。我参加此次竟聘的目的如下:
一、是想通过与各位领导的此次沟通,增强彼此间的互相了解。我希望竟聘成功,我将在今后的工作中,努力工作,努力克服这些弱点,使之不成为一种惯性发展方向,不成为工作上的绊脚石,我会一步一个脚印踏踏实实做好本职工作,我一定忠于企业,热爱本职岗位,以企业利益为重,勇于奉献,遵守企业的各项制度。
二、对以往工作感受。 一、是做事要有恒心,我认为每项事情,不论大小,繁与简,难与易,都要按时,按预期目标实现。每个环节,每个步骤,每件事情都要这样。否则就会影响整个系统的正常运行。
二、做事计划性强,既然是一项系统工程,系统中每一个环节,都有很多具体细致的工作,面对繁杂的事物性工作,通过十年来在工作中的积累,能够很快地总结出规律,提炼经验。做到办事井井有条,计划得当,提高工作效率。
第三、我认为我参加此次竟聘,具备以下基本条件。
1、我有十年的建筑业基层管理,了解建筑业的很多相关业务和办事程序,重要是具有长时间的实践体会,和经验,可以说是一位多方位的内行里手。以内行管理业务工作,是必须的、科学的、合理的条件。
2、在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,自己首先做到从不揽功诿过,假公济私与人挣名利,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
3、我在公司已经工作两年多,对我公司的管理制度,工作方法和办事程序了如指掌。对经手的业务悉数清楚,可以如数家珍,这对于工作的系统化很有裨益。
我希望我具备条件,能够使得各位领导同意,肯于给我这次机会,让我出任这一岗位。谢谢!
竞聘演讲稿 篇8尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先,我感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、和提高的机会。我是在本次竞选中最年轻、资历最浅的一个,我曾经有过顾虑、有过想法,与其献丑、不如藏拙,但是,大家给了我这次机会,我就要珍惜它,充分挑战自我。此时此刻,当我平静的站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的平台上,我做好了勇于承受的准备。自从xx年7月来到大楼居委会,我深刻感受到了村两委干部的团结,精干。在这一年多里,在书纪的正确领导下,在两委干部、党员同志的帮助下,我在各方面都得到了提高,在这里,我深表感谢。
作为一名青年党员,首先,我在政治上提高自己的素养,坚定党的信念。工作上,我努力学习专业知识,向经验丰富的同志学习,认真做好自己的份内工作,但由于自己存在着诸多的不足并且经验不足,使得来到居委会一年多还没能为我村发展做什么贡献。但我希望在以后的工作中可以和大家一起把我村建设的更好。
今天,是我们村党支部换届选举之日,结果对于我来说已经并不重要,重要的是我参与了整个过程,这是对于我最好的`锻炼,是一次考验,是一次经验的积累。无论怎样,今后,我都会做好自己的本职工作,做好领导交予的各项任务。最后,衷心祝愿我们村能选出一支精干的支部队伍,以推动村的各项工作。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇9各位领导、同志们:大家好! 非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是____年参加工作,____年之前主要从事商业治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的MBA专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前**物业治理公司___余家,除原来房管部门翻牌__家,其余___家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。 在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的治理服务是品牌的基础
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保**物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满足的答复。____年底前在**花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过ISO____质量治理体系标准ISO_____环境治理体系标准的双认证。
二、优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。
优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑脸,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。 比如:在物业治理理论培训中,关于物业治理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有__个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。 物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。它要求从事物业治理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保证
在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位
责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。比如:在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,治理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法,来优化治理制度与组织运营模式。
__年在鑫龙物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化治理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及治理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强治理人员素质,同时进一步研究开发物业治理软件,以适应高效治理与质量治理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率___,设备完好率___,客人投诉处理率___,合同履行率___。
建立“业主服务满足体系”
_个目标——服务满足;
_个理念——关注业主、持续改进;
_个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
_个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
_个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好,物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好,就是不轻易。
作为一个服务公司的治理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 谢谢大家!