【精华】领班竞聘演讲稿范文集锦8篇
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在不断进步的社会中,我们都可能会用到演讲稿,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编精心整理的领班竞聘演讲稿8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
领班竞聘演讲稿 篇1
各位领导 ,各位同事,大家好,
此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧张激动就剩下激动紧张了,激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机,紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。
但无论如何,我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢,
借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。
首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口,来苏荷也有三个月了,在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方,见识到苏荷的先进管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo
一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。 我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。
1、欲做事先做人,我正直的人品。
2、认真负责的工作态度。
3、有大局观同样也注重细节。
4、有良好的人际交往能力。
5、遇事沉着冷静能处理突发事物。
6、收悉酒吧的工作。
如果有幸成功的话,我的主要工作思想和目标是,搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自信自强。
《此处省落若干字写好了开头和结尾却不知道中间部分怎么写了,枉费我读了那么多年的书了,静下心来,或许睡一觉就有结果了...哈哈, 不成功变成仁,老子拼了。哈哈哈哈》
各位领导同事,古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个机会,我将干出我的风采,这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。
我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败,无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。
请大家投我一票。
我的演讲完毕,谢谢。
领班竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。时间过的真快,我来到***已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅***的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们! 我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为***的一员,在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。领班一定要具备以下四“领”能力:
一、“领”务能力。作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾
客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,
及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;
二、“领”队能力。领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;
三、“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。
四、“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。
人往高处走,水往低处流。如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为
己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。
我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!
领班竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,亲爱的'各位同事
大家好,关于我你们并不那么陌生了吧。我就是那个阳光开朗的**。今天能站在这个竞聘的讲台上我感到非常荣幸。感谢恒大集团给我们全体员工提供这个公开的公平的竞争舞台,让我们有展示自己能力的机会,为了恒大的未来,未来自己的前途一展身手。时间过得很快,我来这里已经将近一年了,在各位领导的关爱下,在各位同事的关照与照顾下,我很快的熟悉的工作的要领与技巧,在此我衷心的向各位领导和各位同仁说一声,谢谢你们。
在奔波寻找工作时,恒大的应聘信息映入眼帘,这一刻,我依然决定加入恒大,成为其中一员,为公司服务同事发展自己,由此之前我没有接触过房地产的服务行业,刚来的时候我满怀不安,只怕自己服务商的失误会给客户带来不满,但是庆幸的是我在恒大遇到了耐心指导我的领导,肯互相扶持的同事们,使我的服务技能得到很快的提高。虽然在服务技能上与公司服务较为资深的员工有一些差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有较强的“领”的能力,才能成为一名合格的领班。领班一般具有以下四“领”的能力
一、“领”务能力。
作为一名领班的前提是做一名的服务行业者,其次是为公司领导和员工领导服务。我们的服务终止时让顾客开心的来,开心的走,满意而归,根据客户所需要的,为客户提供到位的服务,能够圆满的完成公司出现的各种突发事件,及时听取顾客的服务反馈意见,及时改进服务质量和服务效率。
二、“领”对的能力。
作为最基层的管理者,在公司员工的管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,公司的基层工作人员就是服务人员,作为服务者的领导者,领班需要将自己的管辖班组的服务能力,团队协作能力,综合素质能力等方面的全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的调助工作。客户服务意见的采集工作,员工思想动态了解工作,员工团队意识等。
三、“领”己能力。
做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提高自己的综合素质,在工作中,生活中要有带头的作用和模范作用。在日常管理中做到以身作者,以德服人,尽量不适用强制措施管理手下的员工,带领自己团队圆满,出色地完成每一次任务和领导交办的其他合理事项。
四、“领”协能力。
完成每次工作都需要各部门的协调,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态,员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全部都靠大家,对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司的规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为公司领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时,灵活的处理各项问题。
人往高处走,水往低处流。如果我能够竞选成功,成为一名领班,我将以帮助恒大发展成为最好的公司为奋斗目标,以提高恒大全员服务质量为己任,谨记领导的教诲,采纳员工的意见,在失败中总结教训,在成功中提取方法,在铺助恒大走向辉煌的同事全面发展自己,更好的为恒大服务,实现人生的价值。如果我今天没有竞选成功,说明我还有很多地方要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教,学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者的行列,更好的用自身的价值为恒大服务。
我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!
领班竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍,我叫何鹏飞,来自遥远大西北,我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。我很欣慰。
我心目中的好领班,我认为,她应该有、也必须具备超强的六个方面:
1、个人思想强。
2、专业技能精。
3、沟通技巧活。
4、作风纪律严。
5、完成任务好。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等。
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
1、努力提高自身的学习能力。
增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。
定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要。
及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。
要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
公司的发展势头迅猛,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
领班竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢酒店领导给我这个机会参加酒店餐饮部领班职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会。同时我也勇敢的接受大家的评判。
大家对我应该不陌生吧,我叫梁娇,今年20岁,来自美丽的古城淮阳。07年加入了酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭。我确信勤奋认真是我的工作基础,严肃努力是我的工作的准则。可能从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质来讲都不是最佳人选,但我明白人往高处走,水往低处流这个道理,也明白无论在各个行业中庸者下,平者让,能者上的道理。在工作中只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。在工作中学习,在学习中进取,在进取中不断超越自我,才可以创造酒店人最美好的形象。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说简单点,就是要有个吃饭的饭碗儿。在酒店一线部门工作了两年多,在领导和同事们的支持帮助下,有幸学到了不少知识,也曾获得酒店"优秀员工"的荣誉称号。两年多的酒店工作经历,让我对酒店服务行业有了较深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,她不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多不足之处,但是我会不断的加强业务学习,在工作中总结经验,从我做起,从小事做起,从现在做起!
我心中的好领班,我认为应该是那种个人思想强、专业技术精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好的人。
如果我能竞聘上领班这一职,我的工作计划和设想是:
1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导或有经验的同事学习管理方面知识和处理投诉的技巧方法。
2、做好上级的好助手,带领本班人员按质按量的完成上级交办的各项任务。
3、协助上级做好对本班人员的培训工作,使之更好的按服务流程为客人提供优质服务。
4、做好与员工的沟通工作,细心观察员工思想动态,以便及时掌握员工的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
5、做好与厨房的协调工作,保证工作的正常运行。
6、完成上级交代的其它工作任务。
不论能否应聘上该职位,我都将努力的做好自己的工作。酒店给了我们一个好的平台,我相信只要肯努力、肯付出,就会有回报。
领班竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导,亲爱的同事,大家中午好!
我叫孙xx,来自安徽。今天很高兴也很荣兴的能勾来到xxx镇江店。来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。我相信我能行。
其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。
我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:
一:个人思想强
二:专业技能强
三:作风纪律严
四:一定的沟通技巧
五:应变能力强
六:完成好任务
我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等……
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
第二:在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长。
第三:沟通很重要及时的做好与家人的思想工作。细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。
第四:一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上并要做到好的业绩,服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好,他们对服务的满意度有更高的要求,怎样才能做到公司倡导人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是发自内心的,只有你真正把他们当作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了。产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样和顾客做朋友,这也是我需要跟他们共同学习的地方。
第五:完成上级领导安排下来的各项事物,公司的发展势头迅猛,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台,现在有一个这么宽广的施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺,相信我总会成功的!
我的演讲报告完毕!
谢谢大家!
领班竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。
但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘xxxx一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。
首先,自我介绍一下:
本人xxx,20xx年7月加入xxx这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在20xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的xxx竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优劣势
我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的团队精神和组织能力。
我的劣势:本人没有xxx的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:
1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。
4、服务管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。
如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。
各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。
借用一句时尚用语:“给我一个机会,还你一个惊喜”。
我的演讲到此结束。
再次谢谢大家!
领班竞聘演讲稿 篇8
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判。
我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。
假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力。当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。
一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。
二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,
四、当好“管—理—员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管—理—员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。谢谢。